日立グループ
※障がいの状況や適性により業務内容を考慮いたします。
【配属組織名】
【AI&ソフトウェアサービスビジネスユニット(マネージド&プラットフォームサービス)】 マネージド＆プラットフォームサービス事業部 ミドルウェアサービス本部 システム＆データアプリケーション部
【配属組織について（概要・ミッション）】
AI＆ソフトウェアサービスビジネスユニット マネージド＆プラットフォームサービス事業部
日立のDX事業のクラウドサービス化と基幹システムのデジタル化を牽引し、クラウドシフト・デジタルシフトに対応したサービスおよびサービス基盤を迅速に提供する役割を担う組織です。市場全体の動向を見据え、蓄積した知見をもとに多様なソリューションを提供するとともに、マネージドサービスを通じてお客様との継続的な価値創出を行っています
ミドルウェアサービス本部 システム＆データアプリケーション部（SDA）
社会インフラや企業の基幹システムを支える日立の基盤ミドルウェア（データベース、データ連携・利活用基盤、アプリケーション実行基盤など）およびクラウドプラットフォームの開発・保守・ソリューション展開を担う組織です 。
当部署では、エンジニアが安心して高品質な開発・検証を行えるよう、社内IT環境・クラウド基盤の安定稼働、セキュリティガバナンスの維持・向上、および日々の運用改善を支えることをミッションとしています。
【募集背景】
増員によるより多様な視点と力を活かし、組織としての成長を加速させるために採用強化中です。
【職務概要】
ミドルウェア事業部（SDA）における社内IT環境・クラウド環境の安定運用およびセキュリティガバナンス維持を支える運用サポート業務を担当いただきます。チームメンバーのサポートのもとで段階的に業務をキャッチアップいただけます。
【職務詳細】
セキュリティリスク状況の確認および是正フォロー
社内PC／サーバ／クラウド環境のセキュリティパッチ適用状況・ウイルス対策ソフト稼働状況のモニタリング
未適用・未是正のユーザーへのメール・Teams等を通じた個別通知および適用依頼のフォロー
社内共有サーバ・クラウド環境の定期メンテナンス
手順書に沿った定期パッチ適用作業・更新プログラムの適用補助
クラウド（AWS / Azure等）およびオンプレミス環境の定期点検・リソース確認
PC・サーバ・クラウド環境のトラブルシューティング・初動対応
「Windows Updateが失敗する」「ウイルス対策ソフトが最新化されない」等の問い合わせに対する一次切り分け・初動確認
マニュアルに沿った基本対処の実施、および社内サポートセンタ／ベンダーへのエスカレーション・問い合わせ対応
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
以下のような経験を得ることができます。
段階的なスキルアップ：日常的なオフィスツールを使った確認業務から、Linux/Windowsサーバやクラウドの運用保守スキルまで、実務を通じてステップアップできる環境です。
安心のサポート体制：不明点は周囲のエンジニアやリーダーにチャット（Teams）や対面ですぐに相談できます。
組織への直接的な貢献：組織全体のセキュリティとITインフラの安定稼働を直接支える、重要性の高いポジションです。
【働く環境】
※障害者雇用促進法に基づき、必要な合理的配慮は応募書類や選考を通じて確認いたします。業務遂行上の配慮事項の確認のため、障がいの状況（種別や程度）や配慮事項を可能な範囲で応募書類（職務経歴書・履歴書等）にご記入いただきますようお願いいたします。
①組織全体として個々の能力を最大限に活かすことを重視しており、フラットで協力的なチーム文化が根付いています。部署内では、経験豊富なメンバーがサポートを行いながら、日々の業務に取り組んでいます。
②入社当初は出社が基本となりますが、業務に慣れてきた段階で1～2日/週の出社＋リモート勤務が基本となります。入社後は定着支援として定期的な面談体制を整備しております。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【業務内容変更の範囲】会社の定める業務
日立製作所では、障がいのある社員が多様な職場で活躍しています。必要な合理的配慮を受けながらも、評価やキャリア形成は障がいの有無に関係なく行われます。在宅勤務やフレックスタイム制度、相談窓口の設置など働きやすい制度も充実。安心して長く働きながら、自身の強みを活かして成長したい方に最適な環境です。