非公開
当社Webサイトや展示会等で獲得したリードに対し、MA(Marketo等)や各種コンテンツを活用したメール施策・シナリオ構築・スコアリング設計・データ分析を行い、商談化(SQL創出・パイプライン創出)を推進する実務および効果検証をご担当いただきます。
【具体的には】
■リードナーチャリング施策の企画・実施・改善
・ターゲットセグメント別のシナリオ設計(ステップメール、トリガー配信、Webパーソナライズ等)
・育成フェーズに応じたコンテンツ(WP・事例・ウェビナー等)の企画・ディレクション
・顧客スコアリングロジックの設計・構築および定期的なチューニング
・休眠・失注リードの再育成スキル(リサイクルリード)の構築・運用
■SFA/CRMおよび関連システムとの連携・データ管理
・インサイドセールス(IS)/フィールドセールス(FS)へのリード引き渡し(MQL➔SQL)定義の策定・運用・見直し
・Salesforce(SFA)とのデータ同期・クンジング・データベース構造の最適化
■効果検証・データ分析・レポーティング
・MA/ナーチャリング施策ごとの成果(CTR, CVR, MQL化率, 商談化率, パイプライン創出金額)のダッシュボード化および可視化の支援
■チームナレッジ展開・業務標準化
・MA運用ルール・命名規則・テンプレート整備およびチーム内への標準化
・判断基準や運用方法の言語化・マニュアル化によるチームへのノウハウ還元・定着支援
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本ポジションの魅力
【「ゼロからの仕組みづくり」から「パイプライン創出」まで一貫して手掛けられる環境】
単なる作業代行ではなく、自社サービス(さくらのクラウド等)の巨大な顧客基盤を対象に、ナーチャリングの型づくりやSFA連携、ROI可視化まで主導できます。
【高い専門性を正当に評価する明確なグレード体系】
マネジメントラインでなくても、専門領域のスペシャリスト軸として高い市場価値を発揮・評価される人事制度が整っています。
【最新のマーケティングテクノロジー・生成AIを活用した先進施策への挑戦】
パーソナライズドメールの自動化や、LLM/AIを活用したコンテンツ作成・分析など、最先端の手法を積極的に取り入れられる環境です。
【フルリモートワークを中心とした柔軟で生産性の高い働き方】
全国どこからでも参画可能で、ワークライフバランスとプロフェッショナルな成果創出を両立できます。
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期待する将来像
ご入社直後は、当社のリードデータベース構造や各種サービス(クラウド・専用サーバ・VPS・GPU・AI等)を把握し、既存シナリオの最適化やMA運用を自律的に回していただきます。
その後、セグメント別シナリオの最適化やスコアリングチューニングを主導し、将来的にはSFA連携やデータ分析基盤構築も含めたデマンドジェネレーション全体の最適化を牽引するスペシャリストとしての立場を確立いただくことを期待します。
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採用目的・背景
【さくらのナーチャリング体制強化とデマンドジェネレーション加速】
さくらのクラウドや高火力・さくらのAIなどの当社サービスに関心を持っていただいたお客様との接点を商談機会につなげるため、お客様の課題や検討状況に応じたナーチャリングの強化に取り組んでいます。
現在は、セグメントごとのコミュニケーション設計や運用を含め、さくらに適したナーチャリングのあり方をこれからつくっていく段階です。
この領域の課題設定・優先順位づけから、施策の企画・実行・改善までを主体的に担いながら、チームで成果を出すことを大切にする「ナーチャリングスペシャリスト」を募集します。