株式会社プレイド
仕事概要
PLAID ALPHAは、顧客体験価値の最大化を起点に企業の成長に伴走するコンサルティング組織です。本ポジションは、社内で開発されたAI Agentの基盤・プロトタイプを、実際の顧客環境に合わせてカスタマイズし、届けきる役割です。
エージェントクライアントのGUIや機能のカスタマイズ、お客さまの要望に応じたプロンプト調整、可能な範囲でのエージェントサーバー側のカスタマイズまでを担当します。対応領域は特定のプロダクトに限定されず、ALPHAが手がける様々なクライアント向けAIエージェント案件まで広がります。
自身の設計が、顧客のサービス環境へダイレクトかつスピーディに反映されるため、高い技術力・キャッチアップ力と同時に、本番環境を見据えた確実性や慎重さが求められるポジションです。また、デリバリーの現場で得た知見をプロダクト開発チームへフィードバックし、Agent基盤そのものを共に進化させていく役割も担っていただきます。
業務内容の一例
クライアント向けAIエージェントのカスタマイズ（GUI変更、機能変更）
お客さまの要望に応じたプロンプト調整
可能な範囲でのエージェントサーバー側のカスタマイズ
DBに対するSQLを用いたCRUD処理の実装
Node.js、Python等を用いたバックエンド処理の実装
プロダクト開発チームや他のALPHAメンバー（特にAI分析・設計メンバー）との要件連携
カスタマイズの例
エージェントの回答トーンや参照データをプロンプト設計
顧客の操作フローや画面項目に合わせたエージェント画面（GUI）のカスタマイズ
エージェントサーバー側の処理ロジックやDB連携をカスタマイズ
※上記は一例であり、顧客ごとの要望に応じて対応は変化します。
ポジションの魅力
AI Agentという発展途上の技術領域を、様々なクライアント案件を通じて磨き込める
GUI・機能・プロンプト・バックエンドまで、エージェント体験を一気通貫でカスタマイズできる
AIが進化するほどに、AIエージェントを実際のビジネス環境に組み込んでいく次世代エンジニアとしてのキャリアを拡張できる
高度なデータ分析からチャットボット実装まで、AI領域の多様な専門家たちと協働しながら、技術でデリバリーの核を担える
自身の手がけたカスタマイズや実装が即座に顧客に届く環境で、裁量を持って手を動かせる
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