グローブ・トロッターアジアパシフィック株式会社
＜ 業務概要 ＞
世界のセレブリティに愛される英国製トラベルケース「グローブ・トロッター」。
ECサイトに関するバックエンド業務の経験者を募集します。
＜ 業務詳細 ＞
・当社ECサイト（Shopify）および当社商品を販売しているJAL-MALLサイトの運営管理
・商品ページの登録、更新、コンテンツ編集、在庫管理・表示調整、GBP（店舗）の更新
・受注・出荷処理、検品、梱包、発送 （革小物のような軽量のものや大きなスーツケースがあります）
・カスタマーサービス（問い合わせ対応等：電話、メール、LINE等 ※一部外国人からの問い合わせ対応あり
・問い合わせ傾向のレポート作成、顧客様からの声をもとにした改善などの提案）
・SNS、メルマガなどの運用/制作ディレクション
・日報、月報作成
・決済確認（カード、振込）
・商品に誇りを持つ社員が多い他、社内環境も良く離職率の低い企業です。
・有休消化率85%以上