■仕事概要
私たちが現在取り組んでいるカスタマーサポートという事業ドメインでは、レガシーなシステムによる非効率な業務が存在しているのが現状です。
一方で市場の規模も非常に大きく、既にRightTouc…
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この求人のポイント
- 契約社員
- 上場企業
- 年間休日120日以上
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
JBSのMVV「D&I（DE&I）社員一人ひとりの個性を大切に」
多様な人材が働きやすく、働きがいがある環境づくりを体現する部門です。
※社内業務など他部門業務のサポート対応をするチームです。
以下…
日本ビジネスシステムズ株式会社
この求人のポイント
- 契約社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
テクニカルサポートのお仕事です。企業担当者からの問い合わせに対応していただきます。
メール対応がメイン、電話は少なめです。
■主な業務内容
・セキュリティ製品の仕様確認や利用方法、障害についての問合…
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
この求人のポイント
- アルバイト・パート
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
■業務内容
・ITサービス部門での事務作業
・Excel作業など
■月収：16.3万～27.2万円
有期雇用社員（パート・アルバイト）の募集となります。
※正社員登用試験制度有 登用実績あり
※無期…
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
この求人のポイント
- 契約社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
■概要
テクニカルサポートのお仕事です。企業担当者からの問い合わせに対応していただきます。
メール対応がメイン、電話は少なめです。
■主な業務内容
・セキュリティ製品の仕様確認や利用方法、障害について…
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
この求人のポイント
- 契約社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
■主な仕事内容
・書類の整理や受発送作業
・パソコンによるデータ入力
・PC画面上にて申込み書類の不備チェック
・不備内容の簡単な入力
・FAX通販の注文受付 など
※パソコンはExcel、Wordを…
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
この求人のポイント
- 契約社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
コンタクトセンターにおける電話オペレーター業務
■具体的な業務内容
プロジェクトにより対応内容は異なります
・インバウンド/アウトバウンドのお問い合わせ対応（法人対応/個人対応）
・テクニカルサポート…
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
この求人のポイント
- 契約社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
※スキル、経験に応じ、相談の上ヘルプデスク業務をお任せいただきます。（客先常駐なし）
＜業務事例＞
・お問い合わせ対応
・ITに関する事務作業（PC・スマホ・タブレットなどの利用サポート）
・社内問い…
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この求人のポイント
- 契約社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
■概要
有名大手ネット銀行／事務センターでのお仕事です。
■業務内容
住宅ローンのお申込に関する、下記の業務をお願いします。
PC上での画像データ等を使用した作業で、紙書類は扱いません。
（1）申込…
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
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- 正社員
- 上場企業
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 語学が生かせる
- 一部在宅勤務
アクセス解析関連サービスのサポート体制増強のため以下の業務を担っていただく方を募集しています。
・アクセス解析ツール導入後の保守サポート
※基本的にはメールでの問い合わせ対応となります
・アクセ…
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- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 一部在宅勤務
法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当いただきます。
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメン…
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この求人のポイント
- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 一部在宅勤務
法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記の…
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- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 一部在宅勤務
■お任せしたい業務
・モバイルを用いたネットワークのお客様サポート
・企業の本社と拠点を繋ぐVPNのお客様サポート
・企業やISP向けインターネット接続のお客様サポート
・サポート業務の設計・構築・改…
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- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 一部在宅勤務
IIJが提供するインターネット接続サービス、WANサービス、法人モバイル、リモートアクセスサービスのサポート、導入業務を担当いただきます。
個々の案件対応だけではなく、導入・サポート業務プロセス、その…
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- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 一部在宅勤務
弊社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務を担当いただきます。
＜ 主な業務内容 ＞
弊社システムクラウドサービスの1つである IIJ GIOコンポーネントサービス※の導入業務を担当いただ…
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- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 一部在宅勤務
下記デジタルワークプレースサービスのサポート業務構築、サポート対応およびサポートセンターの技術支援を担当いただきます。
・IIJフレックスモビリティサービス
・IIJディレクトリサービス for M…
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- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 一部在宅勤務
IIJが提供するサービスの基盤となる、監視・運用・サポートシステムの開発、運用を担当いただきます。
★IIJでSIエンジニアとして働く魅力
弊社は独立系の立ち位置で、顧客にとってより良いインテーグレ…
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- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 一部在宅勤務
自社プロダクトやサービスにおける以下の業務をお任せいたします。
■業務内容
・社内/社外からの問い合わせに対するサポート
・顧客アナウンス業務(メンテナンス／障害)
・サポートセンター連携(エスカレ…
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- 一部在宅勤務
■サポートセンター企画・運営
・サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進
・新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進
・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上…
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■業務運営
・MVNOサービスに関する顧客/契約/課金/物流システムを使ったバックオフィス・BPO業務
・業務プロセス改善と実施(手順作成、傾向分析、など)
・必要となる顧客/契約/課金管理システムへ…
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