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＜ミッション＞ アフターセールスサービススペシャリストは、販売後の製品瑕疵により不具合が生じた場合の問合せ対応や修理・製品交換、消費者の瑕疵により製品に不具合や破損が生じた場合の有償修理の実務を担当す…
- アウトドア・スポーツブランドにおける３年以上の勤務経験 ⁻ラケットスポーツ・チームスポーツ・アパ…
世界的に展開するスポーツ・ライフスタイルブランドにおいて、アフターセールスサービスの品質向上を担うポジションです。お客様対応や修理・交換業務の運営支援、本国との品質連携を通じて、ブランド価値の向上と顧客満足度の最大化に貢献いただきます。カスタマーファーストの視点を持ち、関係各所と連携しながら課題解決に取り組める方を歓迎します。
