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【コールセンター運営管理・SV】転職・求人情報

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27件(1~20件を表示中)

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ジョブNo.873788
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【世界中のアスリートに愛されるグローバルスポーツブランド】After Sales Service Specialist

  • 正社員
  • グローバル企業
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 転勤なし
  • 語学が生かせる
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

<ミッション> アフターセールスサービススペシャリストは、販売後の製品瑕疵により不具合が生じた場合の問合せ対応や修理・製品交換、消費者の瑕疵により製品に不具合や破損が生じた場合の有償修理の実務を担当す…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 500万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    - アウトドア・スポーツブランドにおける3年以上の勤務経験 ⁻ラケットスポーツ・チームスポーツ・アパ…

この求人のポイント

世界的に展開するスポーツ・ライフスタイルブランドにおいて、アフターセールスサービスの品質向上を担うポジションです。お客様対応や修理・交換業務の運営支援、本国との品質連携を通じて、ブランド価値の向上と顧客満足度の最大化に貢献いただきます。カスタマーファーストの視点を持ち、関係各所と連携しながら課題解決に取り組める方を歓迎します。

コンサルタント 小島 由希
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ジョブNo.861500
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【スモール事業本部】カスタマーサクセス戦略企画

  • 正社員

【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプ…

非公開

  • 職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、マーケティング系/事業・イベントプロデュース、営業系/カスタマーサクセス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 635万円~845万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ≪必須要件≫ ■経験※以下3つ以上のご経験がある方 ・B2BまたはB2B2Cのカスタマーサクセスの…

この求人のポイント

コンサルタント 舩場 一浩
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ジョブNo.849717
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営業所長候補(ホームケア事業部)

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上

■事業・採用背景 同社は福祉用具レンタル・販売の事業とホテルのリネンサプライ事業を展開しております。 本ポジションに関連する福祉業界については、現在国内の要介護人口は650万人、2040年には957万…

株式会社ヤマシタ

  • 職種 営業系/法人営業、営業系/ルートセールス、営業系/代理店営業・パートナーセールス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、営業系/営業系管理職、営業系/営業企画、営業系/その他営業系職種
  • 年収 670万円~800万円
  • 勤務地 岐阜県、茨城県、滋賀県、香川県、静岡県、富山県、栃木県、京都府、愛知県、大阪府、群馬県、石川県、埼玉県、福井県、三重県、兵庫県、宮城県、奈良県、千葉県、山梨県、東京都、長野県、和歌山県、神奈川県
  • 応募資格

    ■必須条件 ・10-20名の営業メンバーをマネジメントし、成果を出した経験  3年以上
    普通自動車免許

この求人のポイント

・営業所をリードし、チームでビジネスを作り上げる経験 ・2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験 ・福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験 ・人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

コンサルタント 窪倉 優紀
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ジョブNo.848120
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【公共】業務運用_中央省庁向けマイナンバー関連システムにおける業務BPO運用<380>

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行ってい…

NTTデータグループ

  • 職種 IT系/システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 700万円~1400万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必要条件】 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における…

この求人のポイント

コンサルタント 市川 新
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ジョブNo.845301
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【公共】中央省庁業務のアウトソーシングに関する業務管理・効率化のサブリーダ及びメンバ<929>

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

【職務内容】 中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革・デジタルトランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。 【組織概要】 当組織は厚労省の…

NTTデータグループ

  • 職種 IT系/PM/PL(Web系・オープン系・パッケージ開発)、IT系/システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 700万円~1100万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必要条件】 (1)様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方 (2)下記いずれか…

この求人のポイント

コンサルタント 市川 新
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ジョブNo.842313
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事業運営リーダー(医療オペレーション統括・組織構築)

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり

DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。 コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。…

合同会社DMM.com

  • 職種 営業系/カスタマーサクセス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 550万円~700万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須経験】 ・複数職種・複数チームを横断したマネジメント経験(目安:30名規模・3年以上) ・現場…

この求人のポイント

コンサルタント 川口 幸裕
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ジョブNo.840630
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クライアントサポートG_オペレーションTM_SV

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム
  • 完全在宅勤務
  • 一部在宅勤務

# 採用背景 Park Directでは、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国の駐車場情報のオンライン化を推進しています。 また、紙や…

株式会社ニーリー

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 600万円~750万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須スキル ・カスタマーサポート/BPO等のオペレーションにおけるSV以上の経験 ※特に、以下の…

この求人のポイント

コンサルタント 辻澤 啓祐
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ジョブNo.836539
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人事採用部/渋谷/新卒研修・教育

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

当社にとって採用は経営の最重要ミッションと位置付けており、代表をはじめ経営陣から社員スタッフまで全社員で取り組んでいます。転職エージェントや媒体を通して、弊社へ応募してくださる候補者様の面接日程調整か…

レバレジーズ株式会社

  • 職種 人事・労務系/人事(採用・リクルーター)、人事・労務系/人事(教育・研修)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、人事・労務系/人事アシスタント
  • 年収 400万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 教育研修・マネジメント経験 ※SV・店舗マネジメント・教室運営など

この求人のポイント

=

コンサルタント 宮園 健人
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ジョブNo.835917
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コールセンター事業の全体統括/マネジメント 部長職/リニューアル事業部

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし

【仕事概略】 コールセンター事業の【全体統括/マネジメント】 ・コールセンター事業の運営 ・既存顧客のアフターメンテナンス対応 ・既存顧客のリニューアル対応 ・ネット媒体等による営業対応 ・アフター工…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 880万円~960万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・建設業界/不動産業界でお客様対応やマネジメント経験のある方  (※改修/リニューアル/ア…

この求人のポイント

コンサルタント 片平 康久
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ジョブNo.824607
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【東証プライム上場】販売管理リーダー候補

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 一部在宅勤務

【業務内容】 現在の業務支援部販売管理課は課長含む18名の組織で、正社員、直雇用スタッフ・派遣スタッフなど様々な雇用形態のメンバーで構成されています。 業務の自動化や業務の属人化の解消など、販売管理課…

株式会社ブロードリーフ

  • 職種 事務系/営業事務、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 400万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・営業事務等の売上計上や請求管理業務の経験のある方

この求人のポイント

コンサルタント 木村 真
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ジョブNo.818161
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【大阪】コールセンター管理_E419

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務

【業務内容】 主にコールセンターを円滑に運営するための業務を担っていただきます。 具体的には、以下業務をお任せする想定です。 ・コールセンター運営に関する予算管理。 ・備品の管理や発注業務。 ・新車発…

ダイハツ工業株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 450万円~1050万円
  • 勤務地 大阪府
  • 応募資格

    【必須要件(MUST)】 ※下記いずれも必須 ・何らかの管理業務経験をお持ちの方。 ・自動車に興味が…

この求人のポイント

ダイハツは 軽自動車のリーディングカンパニー として、日常の移動を支えるクルマを数多く設計開発・製造・販売を行っています。 【代表車種】 ■軽自動車(ムーヴキャンバス・タント・タントファンクロス・ミライース・コペン・タフト) ■小型自動車(トール・ロッキー) 自動車の設計開発から製造、販売までを一貫して担う ことで、技術とサービスの両面から社会のモビリティを支えています。 「軽やかに、便利に、そして楽しく。」 ダイハツのクルマづくりは、単なる移動手段にとどまらず、人々の生活や地域社会をより豊かにする挑戦でもあります。

コンサルタント 森川 元太
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ジョブNo.798205
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【障がい者採用】コールセンター夜勤スタッフ(正社員)※北新横浜駅

  • 正社員
  • 障がい者積極採用

駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。 【具体的には】 ■利用者からの問合わせ対応と案内 【ゆくゆくはスーパーバイザーを目指せます】 ■オペレーターの指導 ■受電量のコントロール業務 ■勤務…

アマノマネジメントサービス株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 412万円~660万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    【必須】 コールセンターでの業務経験がある方 夜勤勤務が可能な方 【歓迎】 人と接することが好きな…

この求人のポイント

徐々にステップを踏んで、将来的にはSVや次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます 【実勤務地】神奈川県/横浜市港北区北新横浜/1丁目9-5

コンサルタント 富永 英樹
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ジョブNo.798183
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【障がい者採用】コールセンタースーパーバイザー(正社員)※北新横浜駅

  • 正社員
  • 障がい者積極採用

駐車場に特化したコールセンターでSV業務全般をお任せします。 ※入社後半年間はコールセンタースタッフの業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■利用者からの問合わせ対応と案内 ■オペレーターの指…

アマノマネジメントサービス株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 412万円~660万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    【必須】コールセンターでの業務経験 【歓迎】コールセンターでのSV経験・マネジメント経験

この求人のポイント

徐々にステップを踏んで、将来的には次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます 【実勤務地】神奈川県/横浜市港北区北新横浜/1丁目9-5

コンサルタント 富永 英樹
詳しく見る
ジョブNo.798196
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【障がい者採用】コールセンタースタッフ(正社員)※北新横浜駅

  • 正社員
  • 障がい者積極採用

駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。 【具体的には】 ■利用者からの問合わせ対応と案内 ■オペレーターの指導■受電量のコントロール業務 ■勤務シフトの作成 ■オペレーション内容の課題洗い出…

アマノマネジメントサービス株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 363万円~660万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    ★未経験歓迎★ 【必須】 タイピングが可能な方 【歓迎】 接客業やサービス業のご経験をお持ちの方 人…

この求人のポイント

徐々にステップを踏んで、将来的にはSVや次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます 【実勤務地】神奈川県/横浜市港北区北新横浜/1丁目9-5

コンサルタント 富永 英樹
詳しく見る
ジョブNo.786749
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【リモート週2日・フレックス可】CX本部 CSオペレーション企画・BPR(配達員領域)

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム
  • 転勤なし
  • 管理職
  • 一部在宅勤務

■出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して 「社会課題の解決」「デリバリーの日常化」「No.1への挑戦」 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービ…

株式会社出前館

  • 職種 コンサルタント系/業務コンサルタント、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、営業系/営業企画
  • 年収 500万円~900万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    <必須要件> 下記いずれかのご経験をお持ちの方 カスタマーサポート/コンタクトセンター領域における…

この求人のポイント

【フードデリバリー大手】日本初の全国の出前や、宅配サービスのある店に注文を行う宅配ポータルサイトを運営する企業です。 ・文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組める

コンサルタント 細金 元樹
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ジョブNo.766663
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【インテリアショップ「unico」/SV】北欧のナチュラルテイスト:インテリアブランドの「unico」/ミサワ

  • 正社員
  • 上場企業
  • 管理職

【業務内容】 インテリアショップ 『unico』 『unicoloom』のSV(スーパーバイザー)として、複数店舗のエリアマネジメント業務をお任せいたします。 ※半年は店長代理にて研修期間。 ■詳細…

株式会社ミサワ

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~650万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須要件】 SV経験2年以上 6名以上 複数店舗のマネジメント経験
    不問

この求人のポイント

■SPAにて商品企画、製造、販売まで一貫して行っており、ベトナム、中国などアジア圏や家具製造の協力工場を複数もっているためブランドコンセプトを維持しつつ、スピード感ある商品展開ができます。 ■「挑戦すること」を良しとする社風で、年次や立場に関係なく誰もが自分の意見を発信し挑戦できる環境が整っています。 ■チームや社内でのコミュニケーションがとても活発なため風通しも良く、お互いが補完し合い最大限の効パフォーマンスを発揮できることが同社の特徴です。

コンサルタント 生澤 美結
詳しく見る
ジョブNo.643663
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【ITアドバイザー(PL・PM候補)】TISインテックグループ

  • 正社員
  • 年間休日120日以上

採用部門概要 当部は長期にわたりご愛顧いただく大手生命保険会社様をメインとして、ヘルプデスク業務を運営しています。10名程度から50名を超える大規模な案件を多数受託。顧客業務に深く携わり、代理店、顧客…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 500万円~650万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■応募条件(必須) ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験…

この求人のポイント

3事業のシナジーをさらに高度に発揮させ、顧客のあらゆるニーズに対応! SI(システムインテグレーション)、SS(ソフトウェアソリューション)、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の3事業を展開し、「顧客に最も頼りにされるバリュープロセス・プロバイダー」を目指しております。生損保会社をはじめとする金融業界を中心に約1080社の顧客を擁する東証一部上場企業です。

コンサルタント 庄 飛翔
詳しく見る
ジョブNo.621487
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【埼玉】テクニカルサービスエンジニア

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 一部在宅勤務

医療機関でご利用頂いている自社製品(レセプトコンピュータや電子カルテシステム)について、販売代理店(1次対応)からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊におけるテクニカルサービスエンジニアを募集…

PHC株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、エンジニア(電気・電子・機械)系/サービスエンジニア(電気・電子・機械)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート、メディカル系/技術サポート・技術営業・アプリケーションスペシャリスト
  • 年収 600万円~860万円
  • 勤務地 福岡県、埼玉県
  • 応募資格

    ▼必須要件 ・IT製品に関するカスタマーサポート、テクニカルサポートエンジニア、フィールドエンジニア…

この求人のポイント

・開発と近い位置で仕事を行うため、顧客の声や自らのアイデアが製品機能として実装されるなどのダイナミズムを経験できます。 ・在宅勤務を積極的に推進しており、自由な働き方が可能です。(業務の状況に応じて、週1回程度の出社の方もいます。)そのため、埼玉県外在住の社員も多く在籍しています。また、月間の平均残業は20~25時間程度と安定しています。

コンサルタント 太田 悠翔
詳しく見る
ジョブNo.589222
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【東京】メディカルコミュニケーター(看護師)※注射器チーム/日勤専従

  • 正社員
  • 契約社員

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/技術サポート・技術営業・アプリケーションスペシャリスト、メディカル系/看護師・企業内産業看護師・保健師
  • 年収 380万円~430万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    正看護師資格  ※准看護師不可 病棟経験2年以上  ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注…

この求人のポイント

コンサルタント 米田 陸
詳しく見る
ジョブNo.603212
キープリストは登録者限定機能です。

※契約社員※【東京】コミュニケーター(夜勤専従)

  • 契約社員

医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます。 主なお問合せは製品トラブル(緊急対応) 平常時は1日2~4件程度、繁忙期は1日3~5になることもあります。 …

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/その他メディカル系職種
  • 年収 300万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    高卒以上、社会人経験2年以上 お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 機械類に明る…

この求人のポイント

コンサルタント 米田 陸
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