ビジネスサポートグループの管理者として、障がい者雇用に関わる企画、障がい者社員チームのマネジメント、障がい者の業務サポート・育成、採用などをお任せします。
◆障がい者サポート・業務ができるよう支える…
田島ルーフィング株式会社
この求人のポイント
当社製品をご利用いただく歯科医院や医療機関に対して、技術的な一次対応（First Level Support）を行うポジションです。顧客から寄せられる製品の不具合、使用方法に関する問い合わせ、修理相談…
非公開
この求人のポイント
■募集背景
当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。
患者様・医療機関・自治体からの問い合わせ増加に伴い、コンタクトセンター機能の高度化が急務とな…
ファストドクター株式会社
この求人のポイント
- 正社員
- 上場企業
- グローバル企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 一部在宅勤務
- 入社実績あり
【職務内容】
マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行ってい…
株式会社ＮＴＴデータ
この求人のポイント
- 正社員
- 上場企業
- グローバル企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 一部在宅勤務
- 入社実績あり
【職務内容】
中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。
【業務の一例】
・診療報酬明…
株式会社ＮＴＴデータ
この求人のポイント
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。…
合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ
この求人のポイント
- 正社員
- ベンチャー企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 未経験可
- 第二新卒歓迎
当社にとって採用は経営の最重要ミッションと位置付けており、代表をはじめ経営陣から社員スタッフまで全社員で取り組んでいます。転職エージェントや媒体を通して、弊社へ応募してくださる候補者様の面接日程調整か…
レバレジーズ株式会社
この求人のポイント
【仕事概略】
コールセンター事業の【全体統括/マネジメント】
・コールセンター事業の運営
・既存顧客のアフターメンテナンス対応
・既存顧客のリニューアル対応
・ネット媒体等による営業対応
・アフター工…
非公開
この求人のポイント
- 正社員
- グローバル企業
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- フレックスタイム
300名規模のセンター（CAD使用）におけるProduction Manager（課長クラス）ポジションとなります。
50名にProduction Managerがつき、進捗管理など実務以外にも社員の…
非公開
この求人のポイント
【業務内容】
メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー（SV)として、以下の業務に従事いただきます。
・相談員（お問い合わせの1次対応者）のサポート
・お問い合わせの…
小林製薬株式会社
この求人のポイント
【業務内容】
現在の業務支援部販売管理課は課長含む18名の組織で、正社員、直雇用スタッフ・派遣スタッフなど様々な雇用形態のメンバーで構成されています。
業務の自動化や業務の属人化の解消など、販売管理課…
株式会社ブロードリーフ
この求人のポイント
- 正社員
- 外資系企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
■コールセンター企画・DX推進業務
【部署】契約サービスデザイン部 コンタクトセンターデザイン課
【組織のミッション】
お客様とのタッチポイントを通して、感動的な顧客体験を創出する。
お客様にとっ…
非公開
この求人のポイント
- 正社員
- 上場企業
- グローバル企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 一部在宅勤務
【業務内容】
主にコールセンターを円滑に運営するための業務を担っていただきます。
具体的には、以下業務をお任せする想定です。
・コールセンター運営に関する予算管理。
・備品の管理や発注業務。
・新車発…
ダイハツ工業株式会社
この求人のポイント
組織のミッション
コンタクトセンター、サポートセンターの企画・運営を通じ、
・お客様に便利と安心を届ける
・現場の仲間に働きやすさと安全を届ける
・会社の持続的発展に貢献する
・社会の一員として責務を…
非公開
この求人のポイント
駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。
【具体的には】
■利用者からの問合わせ対応と案内
【ゆくゆくはスーパーバイザーを目指せます】
■オペレーターの指導
■受電量のコントロール業務
■勤務…
アマノマネジメントサービス株式会社
この求人のポイント
駐車場に特化したコールセンターでSV業務全般をお任せします。
※入社後半年間はコールセンタースタッフの業務を行っていただきます。
【具体的には】
■利用者からの問合わせ対応と案内
■オペレーターの指…
アマノマネジメントサービス株式会社
この求人のポイント
駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。
【具体的には】
■利用者からの問合わせ対応と案内
■オペレーターの指導■受電量のコントロール業務
■勤務シフトの作成
■オペレーション内容の課題洗い出…
アマノマネジメントサービス株式会社
この求人のポイント
お客様相談室部門のオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務に従事いただきます。
・すべての製品情報、対応プロセスにかか…
小林製薬株式会社
この求人のポイント
- 契約社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
■主な仕事内容
・書類の整理や受発送作業
・パソコンによるデータ入力
・PC画面上にて申込み書類の不備チェック
・不備内容の簡単な入力
・FAX通販の注文受付 など
※パソコンはExcel、Wordを…
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
この求人のポイント
- 契約社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 障がい者積極採用
- 一部在宅勤務
コンタクトセンターにおける電話オペレーター業務
■具体的な業務内容
プロジェクトにより対応内容は異なります
・インバウンド/アウトバウンドのお問い合わせ対応（法人対応/個人対応）
・テクニカルサポート…
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
この求人のポイント
