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【コールセンター運営管理・SV】転職・求人情報

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コールセンター運営管理・SV
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27件(1~20件を表示中)

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ジョブNo.895590
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<大阪>※業務未経験OK※ 薬剤師/メディカルインフォメーション業務

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 未経験可
  • 入社実績あり

■問い合わせ対応 医療従事者(医師、薬剤師等)および患者・一般生活者からの製品に関する問い合わせへの対応 ■FAQ作成・管理 想定問答集(FAQ)の作成および更新 ■問い合わせデータ集計および分析…

沢井製薬 株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/学術・MSL・アフェアーズ、メディカル系/薬剤師・管理薬剤師、メディカル系/その他メディカル系職種
  • 年収 500万円~750万円
  • 勤務地 大阪府
  • 応募資格

    (必須) ・薬剤師資格 ・製薬企業または関連企業での業務経験(3年以上) ・高いコミュニケーション能…

この求人のポイント

国内ジェネリック医薬品の大手メーカー

コンサルタント 遠藤 太
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ジョブNo.893877
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E_235_東京コンタクトセンター_PM候補 ※SV採用

  • 正社員

■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェ…

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 職種 営業系/法人営業、販売・サービス系/スーパーバイザー・エリアマネジャー、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~618万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■Mustスキル※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維…

この求人のポイント

コンサルタント 小宮山 侑花
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ジョブNo.893789
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コールセンター運営・管理

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 外資系企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍

■募集背景 2015年に世界で初めて大型有機ELディスプレイを採用した4Kテレビ「LG OLED TV」を日本市場に投入し、さらに2017年にはクローゼット型ホームクリーニング機「LG Styler」…

LG Electronics Japan株式会社

  • 職種 販売・サービス系/スーパーバイザー・エリアマネジャー、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 450万円~749万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    必須 ・コールセンター業務経験(電話・メール対応等を含む) ・コールセンター管理(オペレーター育成、…

この求人のポイント

大手外資メーカー

コンサルタント 倉田 麻理子
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ジョブNo.879624
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コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス)

  • 正社員

<<業務の概要>> スズキ株式会社が展開する複数の新規モビリティサービス(スズキフリート、Shuppa、JimJam 等)におけるコンタクトセンターの統括責任者として、顧客接点の戦略設計から運用、事業…

スズキ株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 510万円~1000万円
  • 勤務地 静岡県
  • 応募資格

    <<必須要件>> ■以下全てを満たす方 ・顧客接点領域(顧客体験デザイン/コンタクトセンター/カスタ…

この求人のポイント

・キャリア採用入社者の活躍について 例:前職で全く異なる業界(IT系ベンチャー、損保、医療、冠婚葬祭など)の人財が、スズキの新規事業の創出と運営の仕事で活躍されています

コンサルタント 芦田 明日香
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ジョブNo.873788
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【世界中のアスリートに愛されるグローバルスポーツブランド】After Sales Service Specialist

  • 正社員
  • グローバル企業
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 転勤なし
  • 語学が生かせる
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

<ミッション> アフターセールスサービススペシャリストは、販売後の製品瑕疵により不具合が生じた場合の問合せ対応や修理・製品交換、消費者の瑕疵により製品に不具合や破損が生じた場合の有償修理の実務を担当す…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 500万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    - アウトドア・スポーツブランドにおける3年以上の勤務経験 ⁻ラケットスポーツ・チームスポーツ・アパ…

この求人のポイント

世界的に展開するスポーツ・ライフスタイルブランドにおいて、アフターセールスサービスの品質向上を担うポジションです。お客様対応や修理・交換業務の運営支援、本国との品質連携を通じて、ブランド価値の向上と顧客満足度の最大化に貢献いただきます。カスタマーファーストの視点を持ち、関係各所と連携しながら課題解決に取り組める方を歓迎します。

コンサルタント 小島 由希
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ジョブNo.861500
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【スモール事業本部】カスタマーサクセス戦略企画

  • 正社員

【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプ…

非公開

  • 職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、マーケティング系/事業・イベントプロデュース、営業系/カスタマーサクセス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 635万円~845万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ≪必須要件≫ ■経験※以下3つ以上のご経験がある方 ・B2BまたはB2B2Cのカスタマーサクセスの…

この求人のポイント

コンサルタント 舩場 一浩
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ジョブNo.848120
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【公共】業務運用_中央省庁向けマイナンバー関連システムにおける業務BPO運用<380>

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行ってい…

NTTデータグループ

  • 職種 IT系/システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 700万円~1400万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必要条件】 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における…

この求人のポイント

コンサルタント 市川 新
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ジョブNo.845301
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【公共】中央省庁業務のアウトソーシングに関する業務管理・効率化のサブリーダ及びメンバ<929>

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

【職務内容】 中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革・デジタルトランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。 【組織概要】 当組織は厚労省の…

NTTデータグループ

  • 職種 IT系/PM/PL(Web系・オープン系・パッケージ開発)、IT系/システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 700万円~1100万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必要条件】 (1)様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方 (2)下記いずれか…

この求人のポイント

コンサルタント 市川 新
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ジョブNo.843174
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【リモート週3~4・フレックス】カスタマーサクセス(組織運営・オペレーションマネジメント)医療BPO事業

  • 正社員
  • ベンチャー企業

■募集背景 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業でも医療事務BPOサービスの供給量が徐々に増加しています。営業・採用活動も着実に進行しており、それに伴い今後のさらなる成長に対応できる…

ファストドクター株式会社

  • 職種 販売・サービス系/スーパーバイザー・エリアマネジャー、コンサルタント系/業務コンサルタント、営業系/カスタマーサクセス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/医療事務
  • 年収 450万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須要件 顧客や社内関係者と信頼関係を構築し、業務を調整した経験 複数名のメンバー管理・育成・評価…

この求人のポイント

< 事業成長を支えるオペレーションの土台をつくれる > < 顧客と働くメンバーの双方に価値を提供できる > < 医療現場を支える持続可能な仕組みづくりに関われる >

コンサルタント 細金 元樹
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ジョブNo.840630
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クライアントサポートG_オペレーションTM_SV

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム
  • 完全在宅勤務
  • 一部在宅勤務

# 採用背景 Park Directでは、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国の駐車場情報のオンライン化を推進しています。 また、紙や…

株式会社ニーリー

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 600万円~750万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須スキル ・カスタマーサポート/BPO等のオペレーションにおけるSV以上の経験 ※特に、以下の…

この求人のポイント

コンサルタント 辻澤 啓祐
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ジョブNo.836539
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人事採用部/渋谷/新卒研修・教育

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

当社にとって採用は経営の最重要ミッションと位置付けており、代表をはじめ経営陣から社員スタッフまで全社員で取り組んでいます。転職エージェントや媒体を通して、弊社へ応募してくださる候補者様の面接日程調整か…

レバレジーズ株式会社

  • 職種 人事・労務系/人事(採用・リクルーター)、人事・労務系/人事(教育・研修)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、人事・労務系/人事アシスタント
  • 年収 400万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 教育研修・マネジメント経験 ※SV・店舗マネジメント・教室運営など

この求人のポイント

=

コンサルタント 宮園 健人
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ジョブNo.835917
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コールセンター事業の全体統括/マネジメント 部長職/リニューアル事業部

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし

【仕事概略】 コールセンター事業の【全体統括/マネジメント】 ・コールセンター事業の運営 ・既存顧客のアフターメンテナンス対応 ・既存顧客のリニューアル対応 ・ネット媒体等による営業対応 ・アフター工…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 880万円~960万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・建設業界/不動産業界でお客様対応やマネジメント経験のある方  (※改修/リニューアル/ア…

この求人のポイント

コンサルタント 片平 康久
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ジョブNo.824607
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【東証プライム上場】販売管理リーダー候補

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 一部在宅勤務

【業務内容】 現在の業務支援部販売管理課は課長含む18名の組織で、正社員、直雇用スタッフ・派遣スタッフなど様々な雇用形態のメンバーで構成されています。 業務の自動化や業務の属人化の解消など、販売管理課…

株式会社ブロードリーフ

  • 職種 事務系/営業事務、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 400万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・営業事務等の売上計上や請求管理業務の経験のある方

この求人のポイント

コンサルタント 木村 真
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ジョブNo.818161
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【大阪】コールセンター管理_E419

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務

【業務内容】 主にコールセンターを円滑に運営するための業務を担っていただきます。 具体的には、以下業務をお任せする想定です。 ・コールセンター運営に関する予算管理。 ・備品の管理や発注業務。 ・新車発…

ダイハツ工業株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 450万円~1050万円
  • 勤務地 大阪府
  • 応募資格

    【必須要件(MUST)】 ※下記いずれも必須 ・何らかの管理業務経験をお持ちの方。 ・自動車に興味が…

この求人のポイント

ダイハツは 軽自動車のリーディングカンパニー として、日常の移動を支えるクルマを数多く設計開発・製造・販売を行っています。 【代表車種】 ■軽自動車(ムーヴキャンバス・タント・タントファンクロス・ミライース・コペン・タフト) ■小型自動車(トール・ロッキー) 自動車の設計開発から製造、販売までを一貫して担う ことで、技術とサービスの両面から社会のモビリティを支えています。 「軽やかに、便利に、そして楽しく。」 ダイハツのクルマづくりは、単なる移動手段にとどまらず、人々の生活や地域社会をより豊かにする挑戦でもあります。

コンサルタント 森川 元太
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ジョブNo.798205
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【障がい者採用】コールセンター夜勤スタッフ(正社員)※北新横浜駅

  • 正社員
  • 障がい者積極採用

駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。 【具体的には】 ■利用者からの問合わせ対応と案内 【ゆくゆくはスーパーバイザーを目指せます】 ■オペレーターの指導 ■受電量のコントロール業務 ■勤務…

アマノマネジメントサービス株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 412万円~660万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    【必須】 コールセンターでの業務経験がある方 夜勤勤務が可能な方 【歓迎】 人と接することが好きな…

この求人のポイント

徐々にステップを踏んで、将来的にはSVや次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます 【実勤務地】神奈川県/横浜市港北区北新横浜/1丁目9-5

コンサルタント 富永 英樹
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ジョブNo.798183
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【障がい者採用】コールセンタースーパーバイザー(正社員)※北新横浜駅

  • 正社員
  • 障がい者積極採用

駐車場に特化したコールセンターでSV業務全般をお任せします。 ※入社後半年間はコールセンタースタッフの業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■利用者からの問合わせ対応と案内 ■オペレーターの指…

アマノマネジメントサービス株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 412万円~660万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    【必須】コールセンターでの業務経験 【歓迎】コールセンターでのSV経験・マネジメント経験

この求人のポイント

徐々にステップを踏んで、将来的には次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます 【実勤務地】神奈川県/横浜市港北区北新横浜/1丁目9-5

コンサルタント 富永 英樹
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ジョブNo.798196
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【障がい者採用】コールセンタースタッフ(正社員)※北新横浜駅

  • 正社員
  • 障がい者積極採用

駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。 【具体的には】 ■利用者からの問合わせ対応と案内 ■オペレーターの指導■受電量のコントロール業務 ■勤務シフトの作成 ■オペレーション内容の課題洗い出…

アマノマネジメントサービス株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 363万円~660万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    ★未経験歓迎★ 【必須】 タイピングが可能な方 【歓迎】 接客業やサービス業のご経験をお持ちの方 人…

この求人のポイント

徐々にステップを踏んで、将来的にはSVや次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます 【実勤務地】神奈川県/横浜市港北区北新横浜/1丁目9-5

コンサルタント 富永 英樹
詳しく見る
ジョブNo.786749
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【リモート週2日・フレックス可】CX本部 CSオペレーション企画・BPR(配達員領域)

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム
  • 転勤なし
  • 管理職
  • 一部在宅勤務

■出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して 「社会課題の解決」「デリバリーの日常化」「No.1への挑戦」 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービ…

株式会社出前館

  • 職種 コンサルタント系/業務コンサルタント、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、営業系/営業企画
  • 年収 500万円~900万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    <必須要件> 下記いずれかのご経験をお持ちの方 カスタマーサポート/コンタクトセンター領域における…

この求人のポイント

【フードデリバリー大手】日本初の全国の出前や、宅配サービスのある店に注文を行う宅配ポータルサイトを運営する企業です。 ・文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組める

コンサルタント 細金 元樹
詳しく見る
ジョブNo.766663
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【インテリアショップ「unico」/SV】北欧のナチュラルテイスト:インテリアブランドの「unico」/ミサワ

  • 正社員
  • 上場企業
  • 管理職

【業務内容】 インテリアショップ 『unico』 『unicoloom』のSV(スーパーバイザー)として、複数店舗のエリアマネジメント業務をお任せいたします。 ※半年は店長代理にて研修期間。 ■詳細…

株式会社ミサワ

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~650万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須要件】 SV経験2年以上 6名以上 複数店舗のマネジメント経験
    不問

この求人のポイント

■SPAにて商品企画、製造、販売まで一貫して行っており、ベトナム、中国などアジア圏や家具製造の協力工場を複数もっているためブランドコンセプトを維持しつつ、スピード感ある商品展開ができます。 ■「挑戦すること」を良しとする社風で、年次や立場に関係なく誰もが自分の意見を発信し挑戦できる環境が整っています。 ■チームや社内でのコミュニケーションがとても活発なため風通しも良く、お互いが補完し合い最大限の効パフォーマンスを発揮できることが同社の特徴です。

コンサルタント 生澤 美結
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ジョブNo.643663
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【ITアドバイザー(PL・PM候補)】TISインテックグループ

  • 正社員
  • 年間休日120日以上

採用部門概要 当部は長期にわたりご愛顧いただく大手生命保険会社様をメインとして、ヘルプデスク業務を運営しています。10名程度から50名を超える大規模な案件を多数受託。顧客業務に深く携わり、代理店、顧客…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 500万円~650万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■応募条件(必須) ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験…

この求人のポイント

3事業のシナジーをさらに高度に発揮させ、顧客のあらゆるニーズに対応! SI(システムインテグレーション)、SS(ソフトウェアソリューション)、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の3事業を展開し、「顧客に最も頼りにされるバリュープロセス・プロバイダー」を目指しております。生損保会社をはじめとする金融業界を中心に約1080社の顧客を擁する東証一部上場企業です。

コンサルタント 庄 飛翔
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