- 正社員
- 上場企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- フレックスタイム
- 未経験可
- 第二新卒歓迎
【職務内容】
・コンタクトセンター及びBPO・CRMに関わるソリューションコンサルティングやビジネスコンサルティングの提供
（見込み客を開拓するフロントの営業とは異なり、ニーズが既に発生している顧…
株式会社ベルシステム２４
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【募集背景】
大手通販事業者とのお取引を皮切りに、その実績が評価されたことに加え、昨今の巣ごもり需要から、同社への依頼も増加しています。また、新たに立川にもオフィスを出店し、コールセンターも増床をさせ…
株式会社リブリ
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－－－－－－－－－－－－－－－【仕事内容】－－－－－－－－－－－－－－－
大手通信系クライアントの事務センターのリードスーパーバイザー（プロジェクト責任者）として、
メンバー育成や収支管理などの運営管…
非公開
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－－－－－－－－－－－－－－－【仕事内容】－－－－－－－－－－－－－－－
大手金融系クライアントのコンタクトセンターのアソシエイトマネージャー（課長補佐）として、
複数プロジェクトの予実管理をもとにし…
非公開
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お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師・保健師・助産師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行います。
電話相談業務以外に、電話相談に…
非公開
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- 正社員
- 上場企業
- グローバル企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 転勤なし
XFLAGスタジオが提供するサービスのCS(カスタマーサポート/顧客満足)に従事いただきます。
当社では「ユーザーサプライズファースト」という共通言語を指標に、ユーザーに驚きを提供することを第一に考…
株式会社ＭＩＸＩ
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- 正社員
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- フレックスタイム
- 一部在宅勤務
【提供サービス】
人事や総務、収益部門の間接業務を担う部署の属人化、または非効率的な業務を撲滅するために業務フローの整理を行います。
まずは業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決…
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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コールセンターのインフラ担当として下記業務を行っていただきます。
・コールシステムの運用、メンテナンス
・ベンダー対応
・CRMの運用、メンテナンス（マスター管理）
・レポート分析、報告書作成
【…
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コールセンターのSV業務
・オペレーターの品質管理（モニタリング、コーチング）
・マニュアル作成、ブラッシュアップ
・アウトソース先の窓口
・業務改善
・顧客対応サービスの構築
【ポジションのやり…
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