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【東京都×コールセンター運営管理・SV】転職・求人情報

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27件(1~20件を表示中)

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NEW ジョブNo.873788
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【世界中のアスリートに愛されるグローバルスポーツブランド】After Sales Service Specialist

  • 正社員
  • グローバル企業
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 転勤なし
  • 語学が生かせる
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

<ミッション> アフターセールスサービススペシャリストは、販売後の製品瑕疵により不具合が生じた場合の問合せ対応や修理・製品交換、消費者の瑕疵により製品に不具合や破損が生じた場合の有償修理の実務を担当す…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 500万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    - アウトドア・スポーツブランドにおける3年以上の勤務経験 ⁻ラケットスポーツ・チームスポーツ・アパ…

この求人のポイント

世界的に展開するスポーツ・ライフスタイルブランドにおいて、アフターセールスサービスの品質向上を担うポジションです。お客様対応や修理・交換業務の運営支援、本国との品質連携を通じて、ブランド価値の向上と顧客満足度の最大化に貢献いただきます。カスタマーファーストの視点を持ち、関係各所と連携しながら課題解決に取り組める方を歓迎します。

コンサルタント 小島 由希
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ジョブNo.870960
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Project & Operation Lead (Call Center)・世界三大高級ファッショングループ企業※働き方が柔軟な企業です

  • 正社員
  • グローバル企業
  • 外資系企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム
  • 転勤なし
  • 語学が生かせる
  • 一部在宅勤務

< ブランドについて > 当ブランドの歴史は「好奇心」と「情熱」に根ざしています。 170年以上にわたり、メゾンは大胆で先駆的な精神を受け継ぎ、ブティック・工房・オフィスなどすべての分野で 働くチーム…

非公開

  • 職種 コンサルタント系/プロジェクト管理(コンサルタント系)、コンサルタント系/業務コンサルタント、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 650万円~900万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    < 応募条件 > ■必須経験 ・リテール、ファッション、ラグジュアリー、コスメ、消費財業界でのプロジ…

この求人のポイント

・圧倒的なブランド力が有り、Retail及びECの売上も好調です。 ・ダイバーシティな環境で英語、フランス語を活かせる他、細分化された組織体制で専門スキルを存分に活かせます。 ・協調性を重視した社内環境で、社内の人間関係も良好で働き易い企業です。

コンサルタント 髙橋 大輔
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ジョブNo.870706
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コールセンター/Assistant Manager

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 外資系企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍

韓国に本社を持つLG Electronicsの日本法人であり、家電製品やIT機器、電子部品などの販売・マーケティングを行っています。 イメージが強いテレビやモニターだけでなく、最新家電、高付加価値商品…

LG Electronics Japan株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 450万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    -  コールセンター対応業務 ※電話対応以外にもメール対応など含む -  コールセンター管理業務 ※…

この求人のポイント

韓国に本社を置く大手電機メーカー

コンサルタント 倉田 麻理子
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ジョブNo.870192
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【バクラク】給与計算BPO_マネージャー候補

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 完全在宅勤務
  • 一部在宅勤務

■事業概要 LayerXのバクラク事業は「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」をビジョンに、バックオフィス業務を完全自動化するAIエージェントサービスを展開しています。 AIがあなたの代わりに仕事…

株式会社LayerX

  • 職種 営業系/カスタマーサクセス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 600万円~1000万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必要な条件/経験 ・複数社の給与計算実務に5年以上従事した経験。 ・以下のいずれかの経験: BPO…

この求人のポイント

コンサルタント 辻澤 啓祐
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ジョブNo.861500
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【スモール事業本部】カスタマーサクセス戦略企画

  • 正社員

【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプ…

非公開

  • 職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、マーケティング系/事業・イベントプロデュース、営業系/カスタマーサクセス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 635万円~845万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ≪必須要件≫ ■経験※以下3つ以上のご経験がある方 ・B2BまたはB2B2Cのカスタマーサクセスの…

この求人のポイント

コンサルタント 舩場 一浩
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ジョブNo.852571
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ビジネスサポートグループ管理者(小台拠点)※正社員

  • 正社員
  • 年間休日120日以上

ビジネスサポートグループの管理者として、障がい者雇用に関わる企画、障がい者社員チームのマネジメント、障がい者の業務サポート・育成、採用などをお任せします。 ◆障がい者サポート・業務ができるよう支える…

田島ルーフィング株式会社

  • 職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、人事・労務系/人事(教育・研修)、総務・広報/その他総務・広報系職種、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、人事・労務系/その他人事・労務系職種
  • 年収 567万円~722万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 特例子会社等で障がい者雇用に関する企画運営業務の経験がある方

この求人のポイント

【実勤務地】東京都/足立区小台/1-3-1

コンサルタント 富永 英樹
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ジョブNo.852195
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【リモート週3~4】カスタマーサポート_オペレーション企画(プレイングリーダー)

  • 正社員
  • ベンチャー企業

■募集背景 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。 患者様・医療機関・自治体からの問い合わせ増加に伴い、コンタクトセンター機能の高度化が急務とな…

ファストドクター株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、営業系/営業企画、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 500万円~650万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須要件 ・業務改善や業務効率化に関する施策やプロジェクトを企画、実行した経験 ・複数関係者と折衝…

この求人のポイント

<仕組みづくりの上流から全体設計に携われる> <医療業界の裏側を支える社会性の高いミッション> <経営・現場・デジタルのハブとなる「仕組みの責任者」>

コンサルタント 細金 元樹
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ジョブNo.849840
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薬局ITサポート・コールセンターDX推進【スギ薬局グループをITで支援する重要ポジション/リモート可(週1~3日程度)】

  • 正社員

スギ薬局グループの調剤現場を支えるコールセンターにて、お客様対応(オペレーター業務)を自ら行いながら、 最新の生成AI技術を駆使してコールセンター全体の自動化・効率化をリードしていただきます。 現場で…

株式会社スギファーマシステムズ

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 400万円~700万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須要件】 ・ITリテラシー: 基本的なソフトウェア操作や、新しいSaaS・ITツールの導入に抵抗…

この求人のポイント

単なるドラッグストアではなく、医療・健康・生活支援の総合プラットフォームとして、 DXを活用しながら進化を続けているスギ薬局グループのシステムを支える役割を担っていただきます。 【スギ薬局グループのDX事例】 ■デジタルとリアルの融合 - スギ薬局アプリ(DL数1,370万超)を中心に、クーポン配信、健康管理、EC連携などを実現 - 店舗ではスマホやカートでのセルフレジ、在庫確認、EC注文など、顧客体験の向上を図る ■DX戦略本部の設置と専門組織による推進 - DX戦略本部を設け、全社的なデジタル化をリード - 顧客接点のデジタル化だけでなく、サプライチェーンや業務効率化にもDXを活用

コンサルタント 中村 陽平
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ジョブNo.849717
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営業所長候補(ホームケア事業部)

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上

■事業・採用背景 同社は福祉用具レンタル・販売の事業とホテルのリネンサプライ事業を展開しております。 本ポジションに関連する福祉業界については、現在国内の要介護人口は650万人、2040年には957万…

株式会社ヤマシタ

  • 職種 営業系/法人営業、営業系/ルートセールス、営業系/代理店営業・パートナーセールス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、営業系/営業系管理職、営業系/営業企画、営業系/その他営業系職種
  • 年収 670万円~800万円
  • 勤務地 岐阜県、茨城県、滋賀県、香川県、静岡県、富山県、栃木県、京都府、愛知県、大阪府、群馬県、石川県、埼玉県、福井県、三重県、兵庫県、宮城県、奈良県、千葉県、山梨県、東京都、長野県、和歌山県、神奈川県
  • 応募資格

    ■必須条件 ・10-20名の営業メンバーをマネジメントし、成果を出した経験  3年以上
    普通自動車免許

この求人のポイント

・営業所をリードし、チームでビジネスを作り上げる経験 ・2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験 ・福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験 ・人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

コンサルタント 窪倉 優紀
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ジョブNo.848120
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【公共】業務運用_中央省庁向けマイナンバー関連システムにおける業務BPO運用<380>

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行ってい…

NTTデータグループ

  • 職種 IT系/システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 700万円~1400万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必要条件】 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における…

この求人のポイント

コンサルタント 市川 新
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ジョブNo.845301
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【公共】中央省庁業務のアウトソーシングに関する業務管理・効率化のサブリーダ及びメンバ<929>

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務
  • 入社実績あり

【職務内容】 中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。 【業務の一例】 ・診療報酬明…

NTTデータグループ

  • 職種 IT系/PM/PL(Web系・オープン系・パッケージ開発)、IT系/システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 700万円~1100万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必要条件】 (1)様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方 (2)下記いずれか…

この求人のポイント

コンサルタント 市川 新
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ジョブNo.842313
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事業運営リーダー(医療オペレーション統括・組織構築)

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり

DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。 コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。…

合同会社DMM.com

  • 職種 営業系/カスタマーサクセス、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 550万円~700万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須経験】 ・複数職種・複数チームを横断したマネジメント経験(目安:30名規模・3年以上) ・現場…

この求人のポイント

コンサルタント 川口 幸裕
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ジョブNo.836539
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人事採用部/渋谷/新卒研修・教育

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

当社にとって採用は経営の最重要ミッションと位置付けており、代表をはじめ経営陣から社員スタッフまで全社員で取り組んでいます。転職エージェントや媒体を通して、弊社へ応募してくださる候補者様の面接日程調整か…

レバレジーズ株式会社

  • 職種 人事・労務系/人事(採用・リクルーター)、人事・労務系/人事(教育・研修)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、人事・労務系/人事アシスタント
  • 年収 400万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 教育研修・マネジメント経験 ※SV・店舗マネジメント・教室運営など

この求人のポイント

=

コンサルタント 宮園 健人
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ジョブNo.835917
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コールセンター事業の全体統括/マネジメント 部長職/リニューアル事業部

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし

【仕事概略】 コールセンター事業の【全体統括/マネジメント】 ・コールセンター事業の運営 ・既存顧客のアフターメンテナンス対応 ・既存顧客のリニューアル対応 ・ネット媒体等による営業対応 ・アフター工…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 880万円~960万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・建設業界/不動産業界でお客様対応やマネジメント経験のある方  (※改修/リニューアル/ア…

この求人のポイント

コンサルタント 片平 康久
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ジョブNo.824607
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【東証プライム上場】販売管理リーダー候補

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 一部在宅勤務

【業務内容】 現在の業務支援部販売管理課は課長含む18名の組織で、正社員、直雇用スタッフ・派遣スタッフなど様々な雇用形態のメンバーで構成されています。 業務の自動化や業務の属人化の解消など、販売管理課…

株式会社ブロードリーフ

  • 職種 事務系/営業事務、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 400万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・営業事務等の売上計上や請求管理業務の経験のある方

この求人のポイント

コンサルタント 木村 真
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ジョブNo.824017
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【配属先確約】コールセンター企画・DX推進スタッフ(フレックス/リモートOK)

  • 正社員
  • 外資系企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍

■コールセンター企画・DX推進業務 【部署】契約サービスデザイン部 コンタクトセンターデザイン課 【組織のミッション】 お客様とのタッチポイントを通して、感動的な顧客体験を創出する。 お客様にとっ…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、IT系/社内SE(IT戦略・システム企画)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 650万円~890万円
  • 勤務地 大阪府、兵庫県、東京都
  • 応募資格

    ■必須要件 ・コールセンターにおける企画業務の経験を有していること(業種は問わない) ・チャットボッ…

この求人のポイント

■1974年日本初のがん保険でスタートし「生きるための保険」を切り拓いてきました。 ■特徴: (1)がん保険・医療保険 保有契約件数No.1(平成30年版インシュアランス生命保険統計号) (2)「生きるための保険」のリーディングカンパニー (3)がん保険=アフラックというブランド力 (4)2,447万件(2020年3月末)という多くの保有契約数

コンサルタント 臼木 裕香
詳しく見る
ジョブNo.766663
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【インテリアショップ「unico」/SV】北欧のナチュラルテイスト:インテリアブランドの「unico」/ミサワ

  • 正社員
  • 上場企業
  • 管理職

【業務内容】 インテリアショップ 『unico』 『unicoloom』のSV(スーパーバイザー)として、複数店舗のエリアマネジメント業務をお任せいたします。 ※半年は店長代理にて研修期間。 ■詳細…

株式会社ミサワ

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~650万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須要件】 SV経験2年以上 6名以上 複数店舗のマネジメント経験
    不問

この求人のポイント

■SPAにて商品企画、製造、販売まで一貫して行っており、ベトナム、中国などアジア圏や家具製造の協力工場を複数もっているためブランドコンセプトを維持しつつ、スピード感ある商品展開ができます。 ■「挑戦すること」を良しとする社風で、年次や立場に関係なく誰もが自分の意見を発信し挑戦できる環境が整っています。 ■チームや社内でのコミュニケーションがとても活発なため風通しも良く、お互いが補完し合い最大限の効パフォーマンスを発揮できることが同社の特徴です。

コンサルタント 生澤 美結
詳しく見る
ジョブNo.643663
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【ITアドバイザー(PL・PM候補)】TISインテックグループ

  • 正社員
  • 年間休日120日以上

採用部門概要 当部は長期にわたりご愛顧いただく大手生命保険会社様をメインとして、ヘルプデスク業務を運営しています。10名程度から50名を超える大規模な案件を多数受託。顧客業務に深く携わり、代理店、顧客…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 500万円~650万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■応募条件(必須) ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験…

この求人のポイント

3事業のシナジーをさらに高度に発揮させ、顧客のあらゆるニーズに対応! SI(システムインテグレーション)、SS(ソフトウェアソリューション)、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の3事業を展開し、「顧客に最も頼りにされるバリュープロセス・プロバイダー」を目指しております。生損保会社をはじめとする金融業界を中心に約1080社の顧客を擁する東証一部上場企業です。

コンサルタント 庄 飛翔
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ジョブNo.589222
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【東京】メディカルコミュニケーター(看護師)※注射器チーム/日勤専従

  • 正社員
  • 契約社員

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/技術サポート・技術営業・アプリケーションスペシャリスト、メディカル系/看護師・企業内産業看護師・保健師
  • 年収 380万円~430万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    正看護師資格  ※准看護師不可 病棟経験2年以上  ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注…

この求人のポイント

コンサルタント 米田 陸
詳しく見る
ジョブNo.603212
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※契約社員※【東京】コミュニケーター(夜勤専従)

  • 契約社員

医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます。 主なお問合せは製品トラブル(緊急対応) 平常時は1日2~4件程度、繁忙期は1日3~5になることもあります。 …

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/その他メディカル系職種
  • 年収 300万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    高卒以上、社会人経験2年以上 お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 機械類に明る…

この求人のポイント

コンサルタント 米田 陸
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