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ジョブNo.873788

【世界中のアスリートに愛されるグローバルスポーツブランド】After Sales Service Specialist

＜ミッション＞アフターセールスサービススペシャリストは、販売後の製品瑕疵により不具合が生じた場合の問合せ対応や修理・製品交換、消費者の瑕疵により製品に不具合や破損が生じた場合の有償修理の実務を担当す…

非公開

職種 販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系／カスタマーサポート・オペレーター
年収 500万円～600万円
勤務地 東京都
応募資格
- アウトドア・スポーツブランドにおける３年以上の勤務経験 ⁻ラケットスポーツ・チームスポーツ・アパ…

この求人のポイント

世界的に展開するスポーツ・ライフスタイルブランドにおいて、アフターセールスサービスの品質向上を担うポジションです。お客様対応や修理・交換業務の運営支援、本国との品質連携を通じて、ブランド価値の向上と顧客満足度の最大化に貢献いただきます。カスタマーファーストの視点を持ち、関係各所と連携しながら課題解決に取り組める方を歓迎します。

コンサルタント小島由希

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ジョブNo.870960

Project & Operation Lead (Call Center)・世界三大高級ファッショングループ企業※働き方が柔軟な企業です

＜　ブランドについて　＞当ブランドの歴史は「好奇心」と「情熱」に根ざしています。 170年以上にわたり、メゾンは大胆で先駆的な精神を受け継ぎ、ブティック・工房・オフィスなどすべての分野で働くチーム…

非公開

職種コンサルタント系／プロジェクト管理(コンサルタント系)、コンサルタント系／業務コンサルタント、販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系／カスタマーサポート・オペレーター
年収 650万円～900万円
勤務地 東京都
応募資格
＜　応募条件　＞ ■必須経験・リテール、ファッション、ラグジュアリー、コスメ、消費財業界でのプロジ…

この求人のポイント

・圧倒的なブランド力が有り、Retail及びECの売上も好調です。・ダイバーシティな環境で英語、フランス語を活かせる他、細分化された組織体制で専門スキルを存分に活かせます。・協調性を重視した社内環境で、社内の人間関係も良好で働き易い企業です。

コンサルタント髙橋大輔

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ジョブNo.848120

【公共】業務運用_中央省庁向けマイナンバー関連システムにおける業務BPO運用<380>

【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行ってい…

NTTデータグループ

職種 IT系／システムエンジニア（Web系・オープン系・パッケージ開発）、販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV、IT系／ヘルプデスク・テクニカルサポート
年収 700万円～1400万円
勤務地 東京都
応募資格
【必要条件】以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における…

この求人のポイント

コンサルタント市川新

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ジョブNo.845301

【公共】中央省庁業務のアウトソーシングに関する業務管理・効率化のサブリーダ及びメンバ<929>

【職務内容】中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。【業務の一例】・診療報酬明…

NTTデータグループ

職種 IT系／PM/PL（Web系・オープン系・パッケージ開発）、IT系／システムエンジニア（Web系・オープン系・パッケージ開発）、販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV、IT系／ヘルプデスク・テクニカルサポート
年収 700万円～1100万円
勤務地 東京都
応募資格
【必要条件】 (1)様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方 (2)下記いずれか…

この求人のポイント

コンサルタント市川新

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ジョブNo.818161

【大阪】コールセンター管理_E419

【業務内容】主にコールセンターを円滑に運営するための業務を担っていただきます。具体的には、以下業務をお任せする想定です。・コールセンター運営に関する予算管理。・備品の管理や発注業務。・新車発…

ダイハツ工業株式会社

職種 販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV
年収 450万円～1050万円
勤務地 大阪府
応募資格
【必須要件（MUST）】 ※下記いずれも必須・何らかの管理業務経験をお持ちの方。・自動車に興味が…

この求人のポイント

ダイハツは軽自動車のリーディングカンパニーとして、日常の移動を支えるクルマを数多く設計開発・製造・販売を行っています。【代表車種】 ■軽自動車（ムーヴキャンバス・タント・タントファンクロス・ミライース・コペン・タフト） ■小型自動車（トール・ロッキー）自動車の設計開発から製造、販売までを一貫して担うことで、技術とサービスの両面から社会のモビリティを支えています。「軽やかに、便利に、そして楽しく。」ダイハツのクルマづくりは、単なる移動手段にとどまらず、人々の生活や地域社会をより豊かにする挑戦でもあります。

コンサルタント森川元太

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ジョブNo.605829

【大阪】ヘルプデスク（サービスデスク運用）※英語対応

■仕事内容プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務・インシデント管理・業務プロセス改善、分析、提案・トラブル対応／各種課題…

非公開

職種販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系／カスタマーサポート・オペレーター、IT系／社内SE（インフラ担当）、IT系／ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系／その他IT系職種
年収 400万円～630万円
勤務地 大阪府
応募資格
必須要件【MUST】以下の経験・スキルいずれも必須 ○経験・スキル・何らかのITサポートやサー…

この求人のポイント

自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。

コンサルタント田中麻子

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ジョブNo.605808

【大阪】ヘルプデスク（サービスデスク運用）

■仕事内容プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務・インシデント管理・業務プロセス改善、分析、提案・トラブル対応／各種課題…

非公開

職種販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系／カスタマーサポート・オペレーター、IT系／サーバエンジニア（運用・監視）、IT系／ネットワークエンジニア（運用・監視）、IT系／社内SE（アプリ担当）、IT系／社内SE（インフラ担当）、IT系／社内SE（IT戦略・システム企画）、IT系／ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系／その他IT系職種
年収 400万円～700万円
勤務地 大阪府
応募資格
■必須要件【MUST】以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル・サービスデスク経験のある方 …

この求人のポイント

自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。

コンサルタント田中麻子

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ジョブNo.588447

【フルリモート】コンタクトセンター運営担当/管理者候補

PayPayについて 2018年にサービスを開始してからわずか約3年でユーザー数4500万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは現在約40か国以上の国から集まった多様なメンバーで構成されてい…

非公開

職種 販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV
年収 500万円～1000万円
勤務地 福岡県
応募資格
必要な経験/スキル事業会社のカスタマーサポート部門またはコンタクトセンターでのマネジメント業務経験…

この求人のポイント

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コンサルタント牧野雄二

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ジョブNo.566560

コンサルタント※東証一部上場企業、業界売上高NO.2

【職務内容】・コンタクトセンター及びBPO・CRMに関わるソリューションコンサルティングやビジネスコンサルティングの提供（見込み客を開拓するフロントの営業とは異なり、ニーズが既に発生している顧…

株式会社ベルシステム２４

職種 営業系／法人営業、販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV
年収 400万円～500万円
勤務地 東京都
応募資格
【必須】・法人営業経験（無形商材が望ましい）をお持ちで、職務内容記載のコンサルティング業務にご志…

この求人のポイント

・コンサルティング業務の設計～実行までを自社内で行うことで、真の課題解決案を提供する達成感が得られます・大手顧客との強固な関係基盤があり、フロントとして長期的な関係性を築くことで、より深く実効的な提案が可能となります・自由闊達な組織で、場所や時間の面でメリハリのある働き方ができるダイナミックワークプレースを志向しています（リモートワーク・フレックス・リフレッシュ休暇など）

コンサルタント澤田明

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