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< 業務概要 > 世界のセレブリティに愛される英国製トラベルケース「グローブ・トロッター」。 ECサイトに関するバックエンド業務の経験者を募集します。 < 業務詳細 > ・当社ECサイト(Shopi…
< 必須応募資格(スキル) > ・EC部門での実務経験3年程度 (ECプラットフォーム、ECモール…
・商品に誇りを持つ社員が多い他、社内環境も良く離職率の低い企業です。 ・有休消化率85%以上
<主な業務内容> • 注文内容のチェック、エラー対応、エスカレーション対応(カスタマーサービスからの問い合わせ対応を含む)、SAP連携の確認を担当します。 • 不正注文対策および決済例外対応(チャージ…
<必須> • ECサイト運営、物流、またはリテールオペレーション領域での実務経験3年以上 • 倉庫・…
世界中に熱狂的なファンを持つプレミアムブランドにおいて、EC事業の成長と顧客体験向上をリードするポジションです。 注文から配送、レビュー管理、NPS分析、顧客インサイトの活用まで、購入後体験全体を設計・改善できる点が大きな魅力。現場運営だけでなく、VOCやデータ分析を通じて経営・事業成長にも影響を与えることができます。 「EC運営の経験を活かして、より戦略的な立場で事業に貢献したい」「顧客体験の向上を通じてブランド価値向上に携わりたい」という方におすすめのポジションです。グローバル環境で英語を活かしたい方にも最適です。