【コールセンター運営管理・SV】転職・求人情報

44件(21~40件を表示中)

ジョブNo.605829

【大阪】ヘルプデスク(サービスデスク運用)※英語対応

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務

■仕事内容 プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応/各種課題…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/社内SE(インフラ担当)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系/その他IT系職種
  • 年収 400万円~630万円
  • 勤務地 大阪府
  • 応募資格

    ■必須要件【MUST】 ★業界・職種未経験の方も入社実績あり。 ・何らかのITサポートやサービスデス…

この求人のポイント

自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。

コンサルタント 田中 麻子
ジョブNo.605808

【大阪】ヘルプデスク(サービスデスク運用)

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務

■仕事内容 プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応/各種課題…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/サーバエンジニア(運用・監視)、IT系/ネットワークエンジニア(運用・監視)、IT系/社内SE(アプリ担当)、IT系/社内SE(インフラ担当)、IT系/社内SE(IT戦略・システム企画)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系/その他IT系職種
  • 年収 400万円~630万円
  • 勤務地 大阪府
  • 応募資格

    ■必須要件【MUST】 ・サービスデスク経験3年以上(社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポ…

この求人のポイント

自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。

コンサルタント 田中 麻子
ジョブNo.605809

【大阪】ヘルプデスク(IT運用管理業務)

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務

■仕事内容 ◇サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー) ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ・バックアップ管理、構成・変更管理 ・ウィルス対…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/サーバエンジニア(運用・監視)、IT系/ネットワークエンジニア(運用・監視)、IT系/社内SE(アプリ担当)、IT系/社内SE(インフラ担当)、IT系/社内SE(IT戦略・システム企画)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系/その他IT系職種
  • 年収 500万円~700万円
  • 勤務地 大阪府
  • 応募資格

    ■必須要件【MUST】 ・サーバー運用:経験は3年以上 監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入…

この求人のポイント

自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。

コンサルタント 田中 麻子
ジョブNo.605796

【福岡・北九州センター】社内システムの運用保守担当

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務

■仕事内容 社内のシステム運用・保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/PM/PL(通信・NW設計・インフラ構築)、IT系/サーバエンジニア(運用・監視)、IT系/サーバエンジニア(設計・構築)、IT系/ネットワークエンジニア(運用・監視)、IT系/ネットワークエンジニア(設計・構築)、IT系/社内SE(アプリ担当)、IT系/社内SE(インフラ担当)、IT系/社内SE(IT戦略・システム企画)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 380万円~538万円
  • 勤務地 福岡県
  • 応募資格

    ■必須要件【MUST】 ・ITインフラ構築またはIT運用経験(※)のある方 ※運用経験は知識と判断を…

この求人のポイント

自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。

コンサルタント 田中 麻子
ジョブNo.603212

※契約社員※【東京】コミュニケーター(夜勤専従)

  • 契約社員

医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます。 主なお問合せは製品トラブル(緊急対応) 平常時は1日2~4件程度、繁忙期は1日3~5になることもあります。 …

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/その他メディカル系職種
  • 年収 300万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    高卒以上、社会人経験2年以上 お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 機械類に明る…

この求人のポイント

コンサルタント 米田 陸
ジョブNo.599430

クレジットカード事業の業務企画・推進(管理職候補)【業績好調/フレックス制度有/KDDIグループ】

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム

当社の基幹事業であるクレジットカード事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画・業務推進をお任せします。 【具体的業務内容】 クレジットカード事業の更なるサービス品質向上やコスト改善…

auフィナンシャルサービス株式会社

  • 職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、経営・経営/事業企画系/その他経営・経営/事業企画系職種、金融系/決済・金融事務関連(証券・銀行)
  • 年収 700万円~900万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須要件】クレジットカード事業において以下いずれかの経験をお持ちの方 ・業務効率化に向けた業務フロ…

この求人のポイント

コンサルタント 内田 諒
ジョブNo.589221

【東京】メディカルコミュニケーター(看護師)※機器チーム/日勤専従

  • 正社員
  • 契約社員

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/技術サポート・技術営業・アプリケーションスペシャリスト、メディカル系/看護師・企業内産業看護師・保健師
  • 年収 380万円~430万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    正看護師資格 ※准看護師不可 病棟経験2年以上 ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注射デ…

この求人のポイント

コンサルタント 米田 陸
ジョブNo.589220

【東京】メディカルコミュニケーター(看護師)※注射器チーム/夜勤専従

  • 正社員
  • 契約社員

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/技術サポート・技術営業・アプリケーションスペシャリスト、メディカル系/看護師・企業内産業看護師・保健師
  • 年収 430万円~470万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    正看護師資格 ※准看護師不可 病棟経験2年以上 ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注射デ…

この求人のポイント

残業少なく、ワークライフバランスよく勤務できる環境が特徴の企業です。

コンサルタント 米田 陸
ジョブNo.588447

【フルリモート】コンタクトセンター運営担当/管理者候補

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム

PayPayについて 2018年にサービスを開始してからわずか約3年でユーザー数4500万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは現在約40か国以上の国から集まった多様なメンバーで構成されてい…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~1000万円
  • 勤務地 福岡県
  • 応募資格

    必要な経験/スキル 事業会社のカスタマーサポート部門またはコンタクトセンターでのマネジメント業務経験…

この求人のポイント

-

コンサルタント 牧野 雄二
ジョブNo.587347

カスタマーサービス業務(リーダー候補)

  • 正社員

【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い合わせ内容を分析し、お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 また、コールセンターを運営…

楽天グループ

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~850万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 …

この求人のポイント

コンサルタント 綿本 雄司
ジョブNo.584562

バイリンガルインフラエンジニア

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎
  • 語学が生かせる
  • 完全在宅勤務
  • 一部在宅勤務

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要: ご経験や入社時期に…

株式会社アイエスエフネット

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 306万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須条件(未経験者、経験者共通): ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メ…

この求人のポイント

◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり!

コンサルタント 水口 七帆
ジョブNo.573099

事業企画・推進(ローンサービスにおける事務業務の管理)/裁量・責任・スピード感のある成長企業/在宅勤務/フルフレックス

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム

<採用の背景> ファイナンス事業部では、2019年4月にサービス開始したローン事業(au PAY スマートローン)、及び2020年5月にサービス開始した後払い決済事業(ゆったり後払い)といった新規事業…

auフィナンシャルサービス株式会社

  • 職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、経営・経営/事業企画系/その他経営・経営/事業企画系職種、金融系/決済・金融事務関連(証券・銀行)、金融系/リスク・与信・債権管理・監査(証券・銀行)
  • 年収 460万円~800万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・金融業界における事務業務(再鑑業務 等)のご経験 ・チームや組織を取りまとめて業務を推進…

この求人のポイント

コンサルタント 内田 諒
ジョブNo.566560

コンサルタント※東証一部上場企業、業界売上高NO.2

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

【職務内容】 ・コンタクトセンター及びBPO・CRMに関わるソリューションコンサルティングやビジネスコンサルティングの提供 (見込み客を開拓するフロントの営業とは異なり、ニーズが既に発生している顧…

株式会社ベルシステム24

  • 職種 営業系/法人営業、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 400万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・法人営業経験(無形商材が望ましい)をお持ちで、職務内容記載のコンサルティング業務にご志…

この求人のポイント

・コンサルティング業務の設計~実行までを自社内で行うことで、真の課題解決案を提供する達成感が得られます ・大手顧客との強固な関係基盤があり、フロントとして長期的な関係性を築くことで、より深く実効的な提案が可能となります ・自由闊達な組織で、場所や時間の面でメリハリのある働き方ができるダイナミックワークプレースを志向しています(リモートワーク・フレックス・リフレッシュ休暇など)

コンサルタント 澤田 明
ジョブNo.564586

【未経験/第2新卒歓迎】コールセンター管理・運営(SV)

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

【募集背景】 大手通販事業者とのお取引を皮切りに、その実績が評価されたことに加え、昨今の巣ごもり需要から、同社への依頼も増加しています。また、新たに立川にもオフィスを出店し、コールセンターも増床をさせ…

株式会社リブリ

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 390万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須要件】 ・社会人経験ある方 ・一般的なPCスキルをお持ちの方

この求人のポイント

≪2020年3月設立/新しい組織づくりを一緒に経験しよう≫ 売上・数値管理やクライアントとの窓口対応もお任せしていきます! コール業務だけじゃないコールセンター業務にチャレンジしてみませんか

コンサルタント 本間 亘太
ジョブNo.561621

ビジネス系職種オープンポジション

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム

以下ポジションにて検討可能です。 ご経験・ご志向性にマッチする求人をご提案させて頂きますので ご興味をお持ちの際はお気軽にご相談くださいませ。 【募集ポジション】 ・マーケティング(マーケティング企…

非公開

  • 職種 営業系/法人営業、マーケティング系/ブランドマネージャー・プロダクトマネージャー、マーケティング系/販売促進・販促企画、マーケティング系/商品企画・商品開発、マーケティング系/事業・イベントプロデュース、営業系/個人営業、経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、営業系/代理店営業・パートナーセールス、マーケティング系/市場調査・分析、マーケティング系/ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)、マーケティング系/広告・宣伝、マーケティング系/Webマーケティング、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、マーケティング系/Web広告・SEMコンサルティング、営業系/営業企画、マーケティング系/SEO・コンテンツマーケティング、マーケティング系/マーケティングアナリスト(データ分析・アクセス解析)
  • 年収 490万円~1000万円
  • 勤務地 愛知県、東京都
  • 応募資格

    各ポジションの応募要件に準ずる。

この求人のポイント

■トヨタ自動車グループにおいて「0→1」でビジネスを創るにことにチャレンジ出来る、大変やりがいのある環境です。 ■車を「買う・借りる」といった従来の選択肢に新しく加わるのが、同社が展開する「KINTO(キント)」サービスです。 ■今後もモビリティ領域において、まだ世の中にないサービスを企画・展開していく企業です。

コンサルタント 平山 真司
ジョブNo.554692

【総合職】リードスーパーバイザー/BCP対策推進プロジェクトの運営管理・プロジェクト拡大を担う/リモート勤務あり【ホワイト企業認定/安定した基盤があります】

  • 正社員

---------------【仕事内容】--------------- 大手通信系クライアントの事務センターのリードスーパーバイザー(プロジェクト責任者)として、 メンバー育成や収支管理などの運営管…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 442万円~526万円
  • 勤務地 東京都、神奈川県
  • 応募資格

    ■MUST ・コンタクトセンター・BPOセンターでの就業経験 ・目標設定、業務指導、FB、面談などの…

この求人のポイント

コンサルタント 澤田 明
ジョブNo.554695

【総合職】センター長経験を活かして課長補佐へキャリアアップ!/大手金融系クライアント担当/複数プロジェクト運営管理・規模拡大・社員育成をお任せ/横浜勤務【ホワイト企業認定/安定した基盤があります】

  • 正社員

---------------【仕事内容】--------------- 大手金融系クライアントのコンタクトセンターのアソシエイトマネージャー(課長補佐)として、 複数プロジェクトの予実管理をもとにし…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 596万円~604万円
  • 勤務地 東京都、神奈川県
  • 応募資格

    ■MUST ・コンタクトセンター・BPOセンターにおける、  目標設定、業務指導、FB、面談などのマ…

この求人のポイント

ホワイト企業認定

コンサルタント 澤田 明
ジョブNo.549926

看護師(コールセンター・東京)

  • 正社員

お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師・保健師・助産師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行います。 電話相談業務以外に、電話相談に…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/看護師・企業内産業看護師・保健師
  • 年収 490万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・看護師の資格をお持ちの方 ・病院での臨床経験5年以上  ※電話相談業務の経験は問いません。 ・PC…

この求人のポイント

コンサルタント 山浦 祐太
ジョブNo.539979

コンサルタント(マネージャー候補)※東証一部上場企業、業界売上高NO.2

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心とした CRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、 30余年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、 売上1…

株式会社ベルシステム24

  • 職種 営業系/法人営業、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~800万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・CRM・BPO領域での各種ソリューション(チャットボット・ボイスボット・AI・VOC・C…

この求人のポイント

・コンサルティング業務の設計~実行までを自社内で行うことで、真の課題解決案を提供する達成感が得られます ・大手顧客との強固な関係基盤があり、フロントとして長期的な関係性を築くことで、より深く実効的な提案が可能となります ・自由闊達な組織で、場所や時間の面でメリハリのある働き方ができるダイナミックワークプレースを志向しています(リモートワーク・フレックス・リフレッシュ休暇など)

コンサルタント 澤田 明
ジョブNo.532507

【XFLAG】カスタマーサポート(東京)※未経験歓迎

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 転勤なし

XFLAGスタジオが提供するサービスのCS(カスタマーサポート/顧客満足)に従事いただきます。 当社では「ユーザーサプライズファースト」という共通言語を指標に、ユーザーに驚きを提供することを第一に考…

株式会社MIXI

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 434万円~546万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ◆必須の経験/能力 ・当社が携わるビジネス領域に対するサポートに強い関心やキャリアを求める方 ・Ex…

この求人のポイント

【業務の魅力】 ・XFLAGに関わるサービスに触れることができ、スピード感やユーザーの熱量を肌で感じることができます。 ・ゲーム、公営競技など様々なジャンルのサービスに携わっていただくことが可能です。 ・ユーザーと直接コミュニケーションをとることができる数少ない部署のため、直接的なご意見に触れることができます。

コンサルタント 柏倉 全一