ジョブNo.320138 【春日井市】サポートデスク※未経験者歓迎

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非公開

データ管理システムやコンピュータ周辺ユニットなどの障害対応(サポートデスク)の募集となります。
経験よりも「新しい知識を吸収しよう!、成長したい」という意欲を重視した採用を行います。
3ヶ月の研修後、ベテラン社員のサポートを受けながら、
アミューズメント企業の店舗からの電話問い合わせに対して、
遠隔操作にて障害状況を確認し、解決していくお仕事です。
※アウトバウンドはありません。
【研修スケジュール】
■入社後3ヶ月:座学研修
ビジネスマナー・電話応対の基礎・業務に必要な業界知識・業務知識・システムの操作方法などの基礎を学ぶ。
■4ヶ月以降:OJT研修:先輩メンバーがフォローしますので、少しずつ実際の対応を始めます。
■7ヶ月後:1人での対応スタート

コンサルタント 服部 早矢香

募集要項

職種 事務系/一般事務・OA事務、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
年収 288万円~
勤務地 愛知県
応募資格 以下のような知識・経験のある方を歓迎します
◎人の役に立ちたい方
◎IT関連の基礎知識がある方
◎ヘルプデスクの経験がある方
◎コミュニケーション能力がある方
◎パチンコ業界(職種・雇用形態不問)での就業経験がある方
<人物重視の採用です!>
未経験でもOK。何よりも重要なのは“成長したいという意欲”と
“人と関わりながら仕事をしていく姿勢”を評価します。

IT関連職の経験者や情報処理系を専攻されていた方は優遇

普通自動車免許
学歴 不問
雇用形態 正社員(期間の定めなし),契約社員
勤務時間 08:00-17:00
[実働時間] 08時間00分
[残業時間] ~5
勤務時間:8:00~17:00又は15:00~24:00の2パターンシフト制となります。
現在は固定シフト制ですが、将来的にはどちらも対応できるようになって頂きたい為、
どちらのシフトでも対応可能な方を歓迎します。
※研修期間中は9時-18時勤務、土日祝日休みとなります。
休日・休暇
夏季休暇、年末年始休暇
【休日について】 365日の対応となりますがシフトについては相談可能です。 休日日数はカレンダーの土日祝の日数と同様となります。(年末年始、夏季休暇有)
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(システムインテグレータ)、サービス系(人材サービス)
ヘッドオフィス:国内

【春日井市】サポートデスク※未経験者歓迎

  • 事務系/一般事務・OA事務、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 288万円~
  • 愛知県