非公開
データ管理システムやコンピュータ周辺ユニットなどの障害対応(サポートデスク)の募集となります。
経験よりも「新しい知識を吸収しよう!、成長したい」という意欲を重視した採用を行います。
3ヶ月の研修後、ベテラン社員のサポートを受けながら、
アミューズメント企業の店舗からの電話問い合わせに対して、
遠隔操作にて障害状況を確認し、解決していくお仕事です。
※アウトバウンドはありません。
【研修スケジュール】
■入社後3ヶ月:座学研修
ビジネスマナー・電話応対の基礎・業務に必要な業界知識・業務知識・システムの操作方法などの基礎を学ぶ。
■4ヶ月以降:OJT研修:先輩メンバーがフォローしますので、少しずつ実際の対応を始めます。
■7ヶ月後:1人での対応スタート
コンサルタント
服部 早矢香