非公開
【仕事内容】
クライアント企業へBPO(Business Process Outsourcing)の導入を前提とした。
企業課題の解決のための業務改革コンサルティングを担当いただきます。
■担当クライアント
・業界の限定なし
・事業会社の人事・経理・総務・営業事務などバックオフィス業務担当部門など
■具体的な業務内容
・BPO導入コンサルティングに関連する新規サービスメニューの企画・開発
・提案書作成：営業からのヒアリング、同行時のヒアリングをもとに調査・分析に関する提案作成
・簡易分析 ：業務特徴からBPOすべき領域・すべきでない領域を分け、BPOすべき領域の課題を抽出
・報告書作成：アウトソーシングする上での具体的な実行フロー・ソリューションの提案・報告
■この仕事で身につくもの
・クライアント企業の課題を分析するためには、
知識やヒアリングをもとに集めた情報をロジックを持った分析・仮説検証を行うことが必要です。
仕事の中で分析力、ロジカルシンキングなどコンサルティングに必要な素養を身に着けられます。
■入社後のイメージ
1年目：プロジェクトのインタビューの同席、クライアントへの同行などサポート業務からスタート
簡易分析やOJTで実施し、自身のコンサルティングの基礎を身につけます
3年目：BPOコンサルタントとして独立し、単独でプロジェクトを遂行
難易度の高いプロジェクトにメンバーとして参画し、コンサルティングのスキルや幅を向上していきます
将来的：人事/経理/総務など特定の機能領域における専門的知識を継続的に拡充し、
業務改革のコンサルティングプロジェクトを主導していただきます
※入社後のOJT実施後、週に数度テレワークの可能性があります
■募集部門
・メンバー：部⻑ 1名(40代男性)、マネージャークラス2名(30～40代男性)、メンバー3名(30～40代男性)
－－－－－－－－－－－－－－－【企業メッセージ】－－－－－－－－－－－－－－－－
当社は2020年5月12日に20周年を迎えました。
4期連続で2桁の売上高成長率を達成し、前年に続き2019年度も過去最高の売上を記録するなど、
業界の成長率を大きく上回る成長率で注目されています。
業界では後発ながら、AI・IoTのテクノロジーを活用したデジタルBPOサービスの拡大、
コールセンターシステム「OmniaLINK」の販売、
応対品質向上に必要な学び・トレーニング・フィードバックを一気通貫で支援する、
Web教育プラットフォーム「Qua-cle」の提供やe-Sports事業への参入など、
コンタクトセンターのサービスに限らず、「洞察を通じた社会への貢献」という事業理念のもとに、
常に最適なサービスや社会のあり方を洞察し、社会に歓びと価値を創造し続けます。
■会社の文化
社長を含め役職名ではなく、「●●さん」と呼び合います。
アイディアポストという社長への直談判制度はじめ、
気づきや思いを活発に発信できる文化があります。
■ミライ創造プロジェクト
「社員が会社のミライを創る」をスローガンに、新規事業サービスの提案を行います。
契約社員、新卒社員を含め全社員が対象であり、
世の中の課題と私たちビーウィズの強みを活かした多くの提案をプレゼンするプロジェクトです。
■デイ・オフ・ビーウィズ
部門の枠を超えたコミュニケーションが活発に行われており、
休日はフットサルやバスケットボールなどを楽しむ社員もおります。
■働き方をもっと自由に
従業員全員がライフスタイル、ライフイベントに合わせて、安心して働ける会社を目指しております。
・2018年12月 一般財団法人日本次世代企業普及機構（JWS）より「ホワイト企業」認定
・2019年11月 「ホワイトパートナー企業」認定
・2020年03月 「第5回ホワイト企業アワード 生産性向上部門賞」受賞（受賞率：4.7％）
・2020年12月 「ホワイト企業プラチナ認定」取得
・育児休暇取得、時短勤務 ※男性や管理職の社員も取得しています！
・テレワーク勤務 ※OmniaLINKを活用した在宅コールセンターサービス「Bewith Digital Work Place」をリリース開始しました！
「ホワイト企業」認定