株式会社テンダ
仕事内容
国内トップシェアのマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、
ナビゲーションソフト「Dojo ナビ」等、「ワークスタイル変革」をコンセプトした自社のパッケージ製品の提案営業をお任せします。
■具体的な業務内容
HPや展示会、ウェビナーなどを経由した反響営業がメインです。
インサイドセールス・フィールドセールスいずれかの配属となります。
※※どちらをご希望かを添えてご応募ください※※
業務詳細(インサイドセールス)
・Web問合せや実施施策からのリード獲得後、ヒアリングやデモを実施し案件確度向上
・製品体験版利用ユーザーに向けた簡易操作トレーニング、製品説明、受注までの促進
・社内、社外のWebセミナーの企画運営・登壇
・リード獲得施策後のアポイント数、受注数などの管理
・SFAの管理、運営(FSがより利用しやすい環境の構築)
・マーケティング、カスタマーサクセスとの情報共有、連携
業務詳細(フィールドセールス)
・お客様の課題ヒアリング・製品詳細デモ
・当社製品を組み合わせた課題解決の提案
・見積書作成・受注・納品までのディレクション
・webinar開催・展示会出展(スライド作成・準備・等)
・資料作成(お客様への提案資料・代理店向け営業資料・展示会やセミナーでのスライドなど)
・リードから商談までの確率を上げる施策検討と実施
「マニュアル作成&更新の手間を減らしたい」「eラーニングと連携させて質の高いマニュアルを作りたい」「スタッフに分かりやすい教育教材をつくりたい」といった課題をヒアリング。社内のエンジニアと連携しながら製品を提案、デモを行ない、納得頂けたら受注となります。
■働き方:
基本はリモートワークで、必要に応じて出社いただくスタイルを導入しています。
お客様先・代理店へ訪問することもありますが、ほとんどがWEB会議での商談です。
やりがい・魅力
リードは、HP・展示会・ウェビナー等を経由した反響営業がメインで、初回のアポイント調整は コールセンター担当が行います。
そのため、コールドリストへの新規テレマや飛込といった行動量のみで担保するような営業スタイルではなく、お客様の求めているニーズヒアリングや提案/リード獲得のための戦略など論理的思考や難易度の高いコミュニケーション・営業活動に集中できる環境です。
・すべての製品は業界業種問わず幅広く導入実績があるため、
多種多様なお客様をターゲットにすることができ、営業としての幅を広げられます。また、顧客となる対象が限定されないため、不況や一部の市場低迷等による影響を受けにくいです。
・入社歴・年齢ではなく、実績・業務姿勢で評価する透明性の高い人事制度(MBO)を取り入れています。
キャリアパス
■入社3ヵ月~6ヶ月
製品に関する知識と一連の業務をインプット頂き、既存社員のサポートを受けながらご自身で対応できるようになっていただきます。
※ITパスポートをお持ちでない方は、この期間に取得を目指していただきます。
■中長期的キャリアパス
組織のマネジメントもしくは営業のスペシャリストとしてステップアップ頂けます。営業としての業務だけでなく、販促・企画・マーケティング・人材育成・海外展開を見据えた販売戦略に関わる等、成長意欲の高い人には様々なチャンスをご用意しています。
また、様々なライフステージの変化に伴う働き方の変化にも柔軟に会社としてサポートしています。(※産休育休復帰率100%…現在産休育休中の者を除く
配属組織
■ビジネスプロダクト事業部(40名程度)
[組織内訳]
・マーケティングチーム (4名)
・インサイドセールス (3名)
・フィールドセールス 1部(10名)/2部(8名)
・カスタマーサクセス (8名)
いずれも20~30代中心のチームです。
■ワークライフバランス:
全社の平均残業時間は22時間程度と、ワークライフバランスのとりやすい環境です。
男性の育休取得実績も増えてきていたり、産休育休後に復帰し時短で子育てをしながら管理職として活躍している女性もいます。
国内トップシェアのマニュアル自動作成ソフト「Dojo」