楽天グループ
■ミッション
楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天キャッシュ」「楽天 Edy」「楽天チェック」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。Webディレクターは、サービスサイト、アプリでの告知、メールマガジン、Push配信など、ユーザーとのタッチポイントを通じて各サービスの魅力やお得さなどをユーザーわかりやすく伝えることをミッションとしています。日本国内のキャッシュレス決済を拡大していくために、よりわかりやすくより魅力的なコンテンツをたくさんのユーザーに提供していきます。
■部署紹介/組織構成
我々は、マーケティング本部配下の編成部という部署で、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天キャッシュ」「楽天Edy」「楽天チェック」といったサービスの各種媒体のディレクション及び改善活動、またそれらの運用を担当しております。ユーザーコミュニケーションにおいては、ユーザーとのタッチポイントとなるクリエイティブに関してはオン・オフ問わず、すべての制作を編成部で担当しております。
編成部は、UX プランニング、クリエイティブディレクション、コンテンツディレクション、フロントエンド、編成管理の５グループから構成されており、編成部内の連携はもちろん、マーケ担当、営業担当、開発担当とも頻繁にやり取りをおこない、よりよいサービスをユーザーに届けるために日々精進しております。
■採用の背景
私たち楽天ペイメントは楽天グループの中核会社として 2019 年に設立、グループの中で最も若い会社として、今最も進化の著しい領域の一つであるキャッシュレスビジネスを展開しています。
多くの競合の中で今後どう戦い、世の中にどんなサービスを届け浸透させていくか。
楽天が持つそれぞれビジネスの独自性そして共通アセットという統一性を最大限に活用し、次なるサービスの価値を一緒に形にしていただける方を探しています。
特に、編成部ではユーザーにとってわかりやすく、使いやすいサービスデザインを目指し、課題解決を提案できるでクリエイティブなメンバーを募集いたします！
■具体的な仕事内容
楽天ペイメントのサービスにおいて活躍いただけるWebディレクターを募集します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも! をコンセプトに、ペイメントのサービス全体のユーザー体験を考え、ユーザーにとってわかりやく使いやすいサービスを形にする仕事です。
＜ポジション① サービスサイト担当＞
各サービスサイトのディレクション及び改善活動、またそれらの運用を担当していただきます。
自動配信メールといった常設のコンテンツも管理している部署になり、複数の案件、プロジェクトを並行して担当していただきます。
＜ポジション② キャンペーン担当＞
各サービスの企画担当者やデザイナーなどと連系してキャンペーンに関する制作ディレクションやメルマガなどの配信業務を担当していただきます。
■どんなキャリアが築けるか
ポジション① サービスサイト担当＞
ビスジネスサイドの在籍となるのでビジネスゴールとユーザーに最適なコミュニケーション双方を実現するためのUX改善アクションの企画立案、実行を経験できます。担当領域はWEBメインではありますが、アプリのサービスで Web View 化も進んでいるので、アプリとWeb のどちらも経験ができる環境に興味がある方を歓迎いたします。
＜ポジション② キャンペーン担当＞
キャンペーンページのディレクションを行うだけでなく、膨大な結果データを活用し、仮設→実行→検証→仕組化を経験することで、より質の高いディレクション業務を経験することができます。
楽天全体のアセットを使った業務が経験できます