ポスタス株式会社
■POS＋が解決する社会課題
1.労働人口不足の解消
国内における労働者約6500万人のうち約50％がサービス業で働いていると言われています。2030年にはサービス業の労働者は約460万人ほど不足するとの予測データもあり、生産性の向上が課題となっています。「POS＋」は店舗DXを実現する機能でこうした課題を解決します。
2.労働力、生産性、集客の改善
サービス業界にとって、従業員の定着化による労働力確保、オペレーション効率化・省人化による労働生産性向上、売上（客単価）・客数向上なども喫緊の課題。「POS＋」は従業員の負担を軽減し、利便性の高い機能でこうした課題を解決します。
3.給与格差の是正
小売・外食業界の平均給与は355万円。全体平均給与418万に対し約60万円の差があると言われています。「POS＋」で上記のような課題を解決。可処分時間や付加価値の高い業務に専念する時間を創出することで、サービス業界で働く方々の月間5万円の所得向上を目指し、給与格差を是正します。
■会社／サービスの特徴
東証一部上場パーソルグループ企業であり、店舗DXを実現するクラウドPOSレジサービス「POS＋」を企画・開発・販売しています。
「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンにおくパーソルグループならではの視点で開発を進め、今や同様の競合サービスを圧倒する存在であり、有償のモバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得しています。また、社員の5割が開発エンジニアであるため定期的なバーションアップを一般的なSaaS企業の3、4倍の頻度で実現しています。
導入数は月間1000店舗超！ No.1*のモバイルPOSレジ
・低コストで始められると思うPOSレジ No.1
・キャッシュレスPOSレジ No.1
・多店舗管理POSレジ No.1
*日本マーケティングリサーチ機構 ブランドのイメージ調査※2021年1月
■募集背景
2025年には導入店舗数を倍増させることを目指すにあたり、これまでの中小規模の店舗をメインターゲットに加え、業界大手企業へのソリューション提案を加速させる必要がありエンタープライズ領域の攻略が今後の事業拡大の肝となります。
大手企業にはもちろんPOS関連システムは導入されていますが、レガシーなシステムであるがゆえにクラウド型のモバイルPOSへの切り替えができる機会が大いに残されています。
レジ機能を提供するだけではなく、店舗経営全体を支援するStore DX Companyとしてウィズコロナにおける新しい店舗経営のあり方を、業界のリーディングカンパニーのお客様と共創していける仲間を求めています。
■業務内容
▼概要
飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けてPOS+ビジネスツールズ（POSを中心としたDXプロダクト）のコンサルティングセールスを行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。
▼業務内容
クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。
大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種機能を組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。
現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。
具体的には下記業務をご担当いただきます。
・エンタープライズに対する「POS＋」ビジネスツールズのコンサルティングセールス
・アカウントマネジメント（2～5社ほど同時並行してご担当いただく想定）
・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・既存「POS+」ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与
・新設組織の組織づくり
■ポジションの魅力（やりがい・意義）
・急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々な社会課題の解決（顧客課題の解決による未来のサービスの実現、給与格差の是正など）にチャレンジができる
・有償のモバイルPOSとしての地位は確立しているが、店舗経営全体を支援するStore DXプロダクトとしてはまだまだこれからのため、自身の関与で事業やプロダクトを成長させられる。
・数百店舗以上運営するエンタープライズ企業様向けに対する提案を通じて、プロダクト・サービスを汎用的に進化させることができる
・社内に豊富な開発リソースがあるため、クライアント課題にコミットしながらも期待値を超える大きな成果を提供できるソリューション提案が可能
・導入店舗を拡大していくやりがいはもちろんのこと、導入後の顧客が実際に生産性を上げていくのを目の当たりにすることがでる。
■組織体制
Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。
▼営業
総勢約70名
各チーム人数：3名～10名
▼カスタマーサクセス
総勢約25名
各チーム人数：5名～10名
■評価制度
評価方法は予算達成などの定量評価、POS+ DNA（行動指針）に基づいて設定した目標達成度などの定性の両軸で評価。
定量評価は賞与に反映。定性評価はグレードに反映されます。
人事制度は、ポスタスのビジョン、「おもてなしのお手伝いで、はたらく、を笑顔でみたす。」の実現に向かって、社員1人ひとりがポスタスのDNAを体現し、社員と事業が共に成長するために存在します。
＜ポスタスのDNA＞
・Professional ：持ち場を預かるプロとして腕を磨き続けよ
・Ownership ：意志を持ち自分の枠をはみ出す勇気を持て
・Scope ：社会への大きな貢献を夢見て視野を広げよ
・Teamwork ：目的に向かって互いを活かし合いチームになろう
・Ai ：仲間を愛し、仲間の仕事を尊重しよう
・Smile ：お客様の笑顔が私たちのワクワクの源泉である