パナソニックコネクト株式会社
●ＩＣＴサービス部のミッション
PCライフサイクルマネジメント、および周辺アプリサービスの推進
●１課のミッション
担当SEとして、以下の様なお客様（情報システム部門がメイン顧客）に対して、営業、開発SE、運用SEと連携し、最適なサービス提案・要件定義・クロージングを実践
・PC運用管理（PCライフサイクルマネジメント）に課題をお持ちのお客様
・人手不足に伴い、アウトソース/BPOを検討されているお客様
●募集背景
人手不足に加え、コロナ禍で大きく働き方が変わってきました。テレワーク（在宅ワーク）が当たり前の世の中になっており、ITインフラ、媒体を管理する情報システム部門の負荷負荷が非常に大きなものになってきています。パナソニックは、20年前からPC運用管理の事業を立ち上げ、豊富な経験を武器に、そのような課題を持ったお客様の負担軽減を目的に、PC運用のアウトソース、BPO事業に力を入れております。情報システム部門が本来やらなければならないIT戦略、セキュリティ対策等に十分時間が割ける様、お客様の運用課題に対して提案、要件定義、運用構築が出来る人材を募集します。
●担当業務と役割
・お客様の課題/要望抽出、ヒアリング活動
・抽出した課題に対する要件整理
・解決に向けた仕様検討、サービス設計（他部門との連携有り） ・提案/受注推進活動
・受注後、納入までの件名マネジメント（運用部隊への引継ぎ）
●具体的な仕事内容
スリムワークサポートを始めとしたPCサービスのの提案・設計・導入
●この仕事を通じて得られること
・お客様がお持ちの課題は様々なものがあり、同じ提案で解決出来るものは少ないです。非常に困難な仕事にはなりますが、そういう仕事にやりがいを感じる方には活躍頂ける業務かと思います。
・また、プロジェクトマネジメントスキルを伸ばしたい、活かしたいと考えておられる方も、活躍出来る業務です。
・Panasonicが培った運用ノウハウで課題を抱えるお客様にアジャストさせて、お客様のカイゼンに一緒に働ける方を募集します。
●職場の雰囲気
・年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・新しいことに挑戦できる、活気のある職場です。実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています。
・テレワークを中心に業務を進め、必要に応じて出社するという業務スタイルです
●キャリアパス
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・Panasonic ALLでのジョブチャレンジ、ローテーションを実現できます。"
【業務内容変更の範囲】当社業務全般