非公開
【職務内容】
商談での技術支援、導入後の顧客サポート、提案書作成、デモ開発、セミナー講演
具体的には・・・
電気、自動車、通信、FA、医療機器、航空宇宙関連等の企業を対象に、弊社が開発したリアルタイムOS（ITRON、eT-Kernel）、開発環境（eBinder）、各種ミドルウエアを販売する際の技術面を担当していただきます。その中でも主に、海外顧客を担当していただきます。顧客先に赴き、製品のデモンストレーションやプレゼンテーションを実施。顧客の問題点・要望を正確に把握し、課題解決のためにテクニカルな側面から提案を行います。単なるセールスエンジニアではなく、メーカーの商品開発プロセスで生じるあらゆる課題に注視し、ソリューション（受託開発なども含む）を提供するパートナーとして活躍して頂きたいと思います。基本的には日本勤務、必要に応じて海外出張があります。出張先としては、ヨーロッパ、北米、台湾、韓国、中国など。
（但し、コロナ禍の2020年は海外出張実績は無しです）
【業務の魅力】
イーソルの自社商品であるRTOSをお客様へ提案する仕事になりますので通常では経験できないOSベンダの立場・視点でRTOSに関わることが出来ます。その際、お客様のユースケースに合わせた提案を行う必要がありますのでRTOSのみならず、組込み開発、組込み業界に関する幅広い知識が身に付きます。FAEは技術窓口であると同時に営業現場での活動になりますので、技術に限らずイーソルやお客様のビジネス全般に関わることが出来る点が特にFAEの面白さ、楽しさになります。
【募集背景】
組込み開発の現場は近年大きく変化してきており、従来の組込み技術に加えて、LinuxやAndroidといった汎用OSとの連携やIoT分野におけるネットワーク通信など、幅広い技術が求められます。お客様のほとんどはソフトウェア技術者のため、そのようなお客様と幅広い知識で技術的な会話ができ、且つ課題解決のための提案なども積極的に行えるFAEの拡充を必要としているためです。