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1.仕事の内容
①担当してもらいたい業務やその範囲 など
当社は中小企業を中心として、年間約25万社を超えるお客様と共に成長できるビジネス、サービス、付加価値の提供をその時代に合わせて作り出しながら成長を続けています。
ここ数年の間で、お客様を取り巻く環境は大きく変化を遂げました。これまでオンプレミス中心で構成されてきた社内システムがクラウド環境に移行されたこと や クラウドサービスの積極的利用、加えて、新型コロナウィルスの影響により働き方改革が急激に
促進され、リモートワークが主流になったこと等が例として挙げられます。
その結果、これまでお客様のオフィス内で守られていた機器は、個々でインターネットに接続するようになり、多くの脅威と対峙することになりました。オフィス内であれば守れたかもしれない脅威を、オフィス外であっても安心・安全に利用していただけるサービスの開発、運用、サポートの一端を担っていただきます。
②誰に対して仕事をするのか(お客様の特徴等)
当社がサービスを提供するお客様の中心は中小企業であるため、ネットワークやセキュリティを詳しく理解されていないお客様に対して、最新のIT技術を取り入れたセキュリティサービスを提供するための仕事です。当社が提供するセキュリティサービスは2万社以上でご利用いただいております。
③仕事のやりがい
・ 新たなセキュリティサービスを検討・立案し、これからのビジネスを一緒に作っていくことができます。
・ セキュリティベンダー各社の製品に触れ、その特徴や仕組みを学ぶことが出来ます。
・ セキュリティ製品の選定 や その製品を使ったサービスプランの検討から参画してもらうため、自ら選定した製品やサービスプランが採用されることがあり、自身の考えが活かされたサービスを設計することも可能です。
・ 現在の運用・サポート、分析基盤を理解し、省力化や自動化を含めた将来の分析基盤を一緒に検討することが出来ます。
④業務は何名くらいで連携して行うのか
10~20名程度
⑤キャリアパス:
社内評価制度に基づき評価を行い、役職及び職務ランクを決定します。
評価や自身のキャリアプランによって、将来、MGRへの登用されることもあります。
⑥どのような能力が身につくのか
・ 新たな脅威、セキュリティ市場の動向 等の知見
・ サービスを提供するための運用、サポートスキル
・ セキュリティサービスの提供に伴うネットワークスキル
・ メンバー、社内関係者、外部協力会社との連携など、リーダーやマネジメントスキル
2.配属先について
①課内のメンバー構成 ※性別や年齢等
管理職 課長:1名(50代)
専門職 課長:3名(4~50代)
係長:1名(30代)
主任:3名(3~40代)
一般:3名(20代)
女性比率:18%
上記以外に、派遣社員や業務委託社員が在席しています。
②平均残業時間
平均20~30時間
③在宅勤務率
週1~3回程度 ※業務内容や社会情勢により変動あり
■同社の評価・教育:
1999年からSEへの評価制度が変わったことにより、技術力をこれまでよりもきめ細かく評価し、SEの方もモチベーション高く働くことが可能となりました。技術レベルが高く、実力をつけられる環境があります。また、資格取得への支援が手厚く、必要な資格には難易度に応じて全て手当てが支給されています。教育制度としては、職種別・階層別研修や、自己啓発の支援まで非常にきめ細かく、自身の興味や意欲に応じて通信教育・勉強会への参加が可能となっています。