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■業務内容:
ウイルス対策製品、FW/UTM等のネットワークセキュリティ製品の本部サポート業務をご担当いただきます。
本部エンジニアとして、社内エンジニアからの問い合わせ対応および同行支援を行います。セキュリティに関する案件は業種・規模問わず幅広くありますが、同行支援に関しては中~大規模のお客様への対応が比較的多いです。
具体的には、「拠点エンジニアからの問い合わせ対応/構築支援/サポート資料(手順書、設計書、仕様書等)の作成・更新業務/製品検証、研究開発」となります。
■仕事のやりがい:
・セキュリティに特化したサポート部隊のため、セキュリティのスペシャリストになれます。日々進化するセキュリティ業界に携わることで、新技術や脅威動向を把握することができ、お客様を守るソリューションを自ら開発しビジネス展開する喜びを感じることができます。
・会社指示のもとトレンドマイクロ認定資格が取得できます。
■入社後のキャリアパス:
・製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると、管理職のを目指す他にも以下の道が選択できます。
・専門職…リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
・専門職…セキュリティ製品のスペシャリスト(他スペシャリストに転身も可能)
■配属先:TSC(テクニカルソリューションセンター) セキュリティソリューション課:年齢層:20代4名、30代4名、40代7名、50代3名で構成されています。
■当社の魅力:
・離職率は4.3%以下と低く、情報通信業の全国平均9.4%の半分以下と働きやすい環境があります。
・半休取得制度プレミアムデー導入(8回/年)や任意指定有給(2日/年)、勤続年数に応じたリフレッシュ休暇(5日~10日+慰労金)など休暇制度が充実しております。
・階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートしております。
■同社の評価・教育:
1999年からSEへの評価制度が変わったことにより、技術力をこれまでよりもきめ細かく評価し、SEの方もモチベーション高く働くことが可能となりました。技術レベルが高く、実力をつけられる環境があります。また、資格取得への支援が手厚く、必要な資格には難易度に応じて全て手当てが支給されています。教育制度としては、職種別・階層別研修や、自己啓発の支援まで非常にきめ細かく、自身の興味や意欲に応じて通信教育・勉強会への参加が可能となっています。