トランス・コスモス株式会社
◆配属先部署
CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 ビジネスプラットフォーム（BP）部
◆職務概要
ビジネスプラットフォーム部は「お客様企業と消費者とのコミュニケーションにおける課題解決」をミッションとし、弊社独自開発のプラットフォーム『DEC Connect（デックコネクト）』というCXプラットフォームを企画から開発、導入まで一貫して行っています。
そこで、ユーザーのLINEやFacebook、Webサイト、ネイティブアプリ、スマートスピーカーと、企業のMA・CRM、Saleforce、チャットbotなど、多様なサービス同士を繋ぎ、誰もが便利に、快適なコミュニケーションができる、顧客体験（CX）向上を実現しています。
◆業務詳細
・要件定義を基にした設計、ドキュメント作成、進捗管理
・基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務
・設計、開発、テスト工程での協力会社、オフショア等を含むプロジェクトメンバーとの協業
・開発したシステムの運用、保守業務
・新しい技術やトレンドの調査と学習
◆開発案件事例：
-顧客名：三井住友カード様『Vpass LINEミニアプリ』
カードユーザーが、残高照会や利用明細、ポイント照会などを、LINE画面上で確認することが可能。
シームレスにサービスにアクセスができ、ユーザにとっての利便性も高く、サービス利用者が大幅増加
-顧客名：カゴメ様『カゴメ公式LINEミニアプリ』
LINEでQRコードを読み取るだけでアンケートの回答からPayPayなど特典付与までをLINE上で完結するキャンペーンの企画から運営までを実施。
これまでリーチできずにいた商品購入者とLINE上でコミュニケーションを活性化し、カゴメファン化を促進
-顧客名：SUNTRY様『モバイルオーダー』
さっぽろ大通りビアガーデンイベントでのLINEミニアプリを通して、座席からのモバイルオーダーを可能に。
モバイルオーダーシステム、インスタントウィン、アンケート機能等と連携したシステムを実現。
◆入社後のキャリア
当社では、ご自身の適性と希望にあったキャリアパスを選んでいただけます。
グループ、課単位といったマネジメント、ゼネラリストの道に進む組織長の役割や、プロジェクトマネジメントの道を究めるスペシャリストなど、成長するステップが用意されています。
◆このポジションの魅力
・上流工程から一貫して携わっており、案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業との直商流・大規模プロジェクト
・自社開発プロダクトであり、そのプロダクトのプランニングにも関わることができる
・事業部トップが自由な発想や挑戦を大事にしており、『DEC Connect』においても最新技術を積極的に取り入れる風土がある
・多種多様な業界を顧客に持ち、多様な課題やソリューションを通して、エンジニアとして成長することができる
・デジタルマーケティングやカスタマーサポートなど、開発以外の知見も身につけることができる
◆利用する開発環境・ツール一覧
下記は代表的なものです。プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用しています。
開発環境
開発言語：Java、Javascript、Python、など
フレームワーク：Spring boot、React、Node.jsなど
データベース：MySQL、PostgreSQL
その他: AWS、その他クラウド
利用ツール
・プロジェクト管理: Backlog、Redmine
・コミュニケーションツール: Slack、Google meet/chat、ovice
・ソースコード管理: Git
◆男女比
7：3
女性も活躍している部門です。
また、男性でも保育園の送り迎え等、子育てに積極的に参加しているメンバーもおり、働きやすい環境です。
◆参考URL
東洋経済オンライン掲載
「『ホワイト企業』、お得度高い中堅トップ20」
http://toyokeizai.net/articles/-/45066?page=4
トランスコスモスのWeb制作事業は、マルチデバイスに対応したWebサイトの戦略策定、構築、運用、検証をワンストップで支援しています。
プライム案件が多数を占め、システムをはじめ、他部署との連携を行いながらプロジェクトを進行していきます。