楽天グループ
■ミッション
当社が提供する３つのモバイルアプリである、楽天ペイアプリ、楽天Edyアプリ、楽天ポイントカードアプリを通じて、ユーザー様の生活の利便性を向上させるとともに「楽天経済圏の中でも、よりインパクトのある、ユーザーにとって最高のプロダクトにする。」をミッションとし、楽天グループの行動指針である、「Always Improve, Always Advance」を体現しています。
■部署紹介/組織構成
［プロダクト本部について］
楽天ペイのプロダクト構築のため、同時に複数のプロジェクトを推進しています。各プロジェクトの全体管理や企画、推進に加え、マーケティング施策としてクロスユースを促進したり、システム本部やマーケティング本部、セールス本部等と適宜連携をしながら日々プロダクトに関連する企画やプロジェクトの推進を行っています。
［楽天ペイについて］
2012年より「楽天ペイ」の前身となるサービスの提供を開始、2016年にQRコード支払いを開始するなど、業界のトップランナーとして世の中のキャッシュレス化を推進することで、ユーザー様と加盟店様の双方を”エンパワーメント”しています。
［人・雰囲気］
・出身業種、国籍など、多様なバックグラウンドを持つ方が働いています。
・少数精鋭で本人の能力とやる気次第で裁量権を得やすく、挑戦しやすい環境です。
・メンバー間や他部署とのMTGや論議の機会が多く、コミュニケーションが活発な部署です。
・開発部署の外国籍メンバーや海外支社との業務では、英語を使ったコミュニケーションのチャンスを得ることができます。
・企画からリリースまで一気通貫で担当するため、幅広い裁量権・達成感を得ることができ、また成果が見えやすいため自己成長を実感しやすい点が特徴です。
［事業］
・近年著しく成長しているキャッシュレス業界
・楽天グループの中でも成長著しいカンパニー
・「使いたいQRコード決済NO.1」アプリの楽天ペイアプリ
・累計発行数が3兆ポイントを突破した楽天ポイントを活用できるフィンテック業界
［一日の流れ、繁忙］
・基本はオフィスでの勤務です。(ただし在宅も調整可)
・プロジェクトのタイミングによりますが、自らの裁量で帰宅時間の調整は比較的容易です。
・子育て中の社員も多く、フレキシブルな選択のできる労働環境です。
・ワークライフバランスの取りやすい職場です。
■採用の背景
日本のキャッシュレスの普及を推進していく一強を担うサービスのビジネスリーダーとして、競合環境の中でどのようなサービス・価値を顧客に届けるべきか、現状課題を深く分析し、課題を構造化した上で解決案や施策検討を行い、開発と共にプロダクトを創り上げていく方を探しています。
■具体的な仕事内容
今回募集するポジションは楽天ペイアプリのサービス企画となります。
裁量権は大きくビジネスプランニングとPdM・PMの両方の役割側面を持つポジションとして幅広い領域で活躍いただけます。
サービス/プロダクト企画職として、開発サイドと密にコミュニケーションをいただくのはもちろん、機能における意思決定者として事業戦略や上層部と収益予測を立て、開発の意思決定をしたり、UIUXチームと連携しデザインを創り上げ、機能リリース後のマーケティングについてマーケターと企画立案を行ったりと様々な部署と関わりながら業務を遂行頂きます。
［具体的な業務内容］
・新機能や楽天グループ内外との連携施策の企画・立案
・収益算出・ROI試算
・開発とともに詳細機能要件の定義
・プロジェクトのリード
・リリース後の機能ごとのマーケティング推進
■どんなキャリアが築けるか
今後も大きく拡大を続けるキャッシュレス業界において、「使い続けたいQRコード決済No.1」を獲得した楽天ペイアプリを基軸に、累計発行数が3兆ポイントを突破した楽天ポイントを活用したマーケティングやAIエージェントを利用したビッグデータ分析など、楽天グループのアセットを活用した最先端のビジネスノウハウに触れられます。また、楽天グループの他サービスとの連携も多くあるため、各サービスの最新の状況をキャッチすることが可能です。
ID数1億を超える楽天会員に対して、今や生活と切り離すことのできないスマートフォンの、身近な“アプリ”というツールを通じて関わることができるという魅力があり、また影響範囲の大きさを実感することもできる、刺激的な面をも持ち合わせています。
楽天ペイアプリが多く使われるコンビニやスーパー、楽天ペイからチャージのできるモバイルSuicaなど、実際に利用してくださるユーザー様を直接近くに感じることができることも魅力のひとつであり、感じたことを企画に起こし、リリースまで持っていくことができる、一気通貫の部署ならではのやりがいを感じることができます。
ユーザー数・決済総額に於いても急成長を続けるなか、新たな機能開発をスピード感もって進められる環境で業務に臨めるため、自己成長を実感できる環境です。まだ新しい組織なので上下の関係はフラットで風通しが良く、自分の意志次第で活躍の領域を広げていける点も大きな魅力です。銀行・カード会社などフィンテック業界出身者はもちろん、エンタメ企業・コンサル・ICT企業やマーケティング会社などフィンテック業界以外からも多く参画し、活躍しております。
・サービス企画としてBizDev（ビジネスサイド）とPdM・PM（開発サイド）の両サイドを見ることができます。
・データベースやアプリの開発仕様などを体得できるためキャリアアップができます。
・収益試算など事業計画立案業務も行い専門知識を体得できます。
楽天全体のアセットを使った業務が経験できます