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【配属組織について(概要・ミッション)】
産業用X線CT装置の設計開発全般を担い、顧客課題・ニーズを解決するために、顧客課題を解決するプロジェクトの遂行に対して責任を負う。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・産業用X線CT装置
※参考URL:https://www.hitachi.co.jp/products/healthcare/products-support/industrial_ct/index.html
【募集背景】
産業用X線CT装置は自動車業界などを中心として納入してきており、その納入品の保守、バージョンアップにより、納入品の性能維持・向上を図ってきています。
また、自社設備での撮像サービスも手がけており、特に撮像サービスでの引き合いが増加傾向にあります。
より高品質な保守サービスの提供と、撮像サービスの組織強化に伴い、フィールドエンジニアを募集いたします。
【職務概要】
当社の産業用X線CT装置は自動車業界を中心に納入してきました。
自社製品の販売の他に、優れた透過技術による受託撮像サービスを提供しています。
今回、納入品の保守/修理事業と受託撮像サービス事業を通した顧客の深耕による事業の拡大のために、業務全般の担当者として、全ての行動に対して、安全を優先して業務を行い、所属する組織の方針に基づき受注案件・受注活動を行っていただきます。
【職務詳細】
納入品の保守/修理事業と受託撮像サービスにおいて、プロジェクトの状況を見ながら下記業務をお任せする予定です。
【具体的な業務】
<納入品の保守/修理事業>
■納入装置の運転状況に応じた保守計画の立案と、保守サービスの提供
■保守点検業務の他、バージョンアップ提案による性能向上のための設計開発全般を担い、顧客課題・ニーズを解決するために、より具体的な仕様の策定を担当
<受託撮像サービス>
■受託撮像サービスにおいて、顧客ヒアリングを通じて撮像仕様の作成、見積、スケジューリング、撮像機のオペレーションを実施
■撮像サービスにおける、撮像機の維持・管理の他、撮像オペレーションを担当
■機器の保守および修理:応急修理のため、非常に複雑な機器およびシステムを診断して問題を解決する
<共通してご担当いただく業務>
■営業提案:保守や受託撮像を通じた顧客とのコミュニケーション(お困りごとの確認)の中で、顧客の要件に適した保守サービスまたは撮像サービスを提案する
■作業のスケジューリング:決められた全体スケジュールの中で、求められる成果を達成するため、短期の作業スケジュールを作成する
【顧客先】
自動車メーカー、航空会社、重工業メーカー、公共機関、大学など
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
当社で開発・製品化している産業用X線CTは、大型構造物の内部を非破壊で、正確に計測(画像化)する技術で30年以上の歴史があり、常に独自開発を進めてきました。
これまでも自動車メーカ様、重工メーカ様、各種研究開発機関様と技術開発を共に進め、それを製品やサービスという形で世に送り出しています。
この独自技術をより広いお客様へ活用の幅を広げたいと考えています。
お客様と直結して仕事を進めることができるので、やりがいと共に達成感のある仕事です。
また最初は担当という形で顧客の対応をしていただきますが、3~5年後にはPMとしての活躍も期待しています。
【働く環境】
①職場は技術陣の少数精鋭の組織です(メンバ6名+派遣2名)。
お互いを尊重しつつも、技術者としての厳しさのあるチームです。
②事務所(日立)、分室(勝田)、在宅に分かれての分散勤務を実施しています。
分室(勝田)では、受託撮像サービスをしています。
納入装置は国内10箇所あり、保守点検で、年2回(1週間程度/回)の作業があります。
※入社後半年程度は出社をメインとして職務のキャッチアップに専念いただくことを想定しています。
十分に職務が遂行できると判断されましたら週に1~2日程度の在宅勤務を想定しています。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。