エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社
【概要】
①NTT東西会社が利用するシステムを中心とした運用監視業務
②NTTグループ各社が利用するネットワークシステムの保守運用業務
【詳細】
①NTT東西会社が利用するシステムを中心とした運用監視業務
・運用業務(汎用データ抽出・エラー呼情報収集およびユーザ報告・件数キャプチャーの取得および
機能部報告・バックアップ取得確認・AL追従エラー確認など)
・監視業務(JP1ネット監視・SO進捗監視・サーバリソース監視・CRANE／EPOCHメッセージ対応など)
・保守業務(ファイル統合関連・大量住所変更作業)
・ヘルプ業務(緊急通報ヘルプ対応)
・その他(端末管理・セキュリティ管理など)
②NTTグループ各社が利用するネットワークシステムの保守運用業務
・監視制御(故障措置(一次切分け、故障手配、情報配信)・故障情報管理(体制図、連絡先一覧の維持))
・トラブルシューティング(技術相談(コンサル)・月間業務報告・システム管理(NW構成図、IPアドレス等管理)
・定期作業(バックアップ、毎朝試験、config)・分析(ログ情報))
・パッチ投入(パッチ対応(日程調整、パッチ対応)・改修対応(日程調整、改修対応))
・システム管理(運転計画票作成・工事通報書発行、管理・現地調査等・定期作業
(毎朝試験、サーバ類バックアップ、ウイルス定義ファイル更新等)・分析(データ抽出、データ分析、月次報告対応等))
③運用監視業務およびネットワークシステム保守運用業務の自動化検討
(ServiceNow・Ansibleを活用した自動化や効率化の検討・推進)
【研修制度】
必要なテクニカルスキルや、コンセプチュアルスキルについても豊富な研修サポートがあります。
また、経験者採用の方にはメンターがついて、困りごとなどに対してアドバイスを受けることができます。
NTTコムウェアは、日本の通信インフラを支え、人々の暮らしを変えていきたいという想いを胸に、
お客さまに最適なソリューションを提供しています。
システムインテグレータを超え、ビジネスインテグレータへ。
品質と信頼性を追求し、真のパートナーとして新たなビジネス価値を「協創」しています。