日本ポール株式会社
日本ポールのマイクロエレクトロニクス(半導体関連)部門は、
半導体業界の製造プロセスに必要不可欠な精密ろ過フィルター製品を、半導体業界に供給しています。
ろ過システムは、それ自体が最終製品ではなく中間財ですが、顧客のモノづくり・製造品質に大きな影響をもたらす重要部材です。
本ポジションは、どんなモノづりの鍵を握るろ過フィルターメーカー側の技術エキスパートとして、
顧客の生産技術課題に対応いただく役割を担います。
基本的に自社オフィスに常時出社する必要はなくリモートワークですが、必要に応じて営業と客先訪問します。(週1~2回程度)
※アフターサービス、テクニカルサポートとは異なります。顧客の生産上の課題解決や生産性向上を目的としたエキスパートの仕事です。
■製品
・半導体前工程に用いられる、不純物除去のための精密ろ過フィルター
※日本国内工場で製造
■顧客
・半導体デバイスメーカー、半導体製造装置メーカー、素材メーカー
※今回の募集では半導体洗浄装置のメーカーを主にご担当いただきます
■具体的業務内容
・技術的課題に対する評価方法作成、評価・分析チームへの試験依頼、分析結果をもとにした技術レポート作成
・ろ過のトピックや関連技術についてのトレーニング、セミナー提供
・マーケティングチームと協力し、クライアントの新製品導入を促進
・営業チームを技術面から支援し、ビジネスチャンスをサポート
・クライアントからのフィードバックをR&Dやマーケティングへ共有
■業務の流れ
・営業からの依頼に基づき、製造工程(今回の場合は特に洗浄工程)に課題を抱えた客先に同行します。
・顧客と対話の中で、フィルター製品の使いこなしのレクチャーや、不良に対する技術対応を行います。
・必要に応じて分析チームに分析試験依頼を行い、結果を顧客にレポートします。
■SLSについて(応用技術研究所-Scientific and Laboratory Services)
・SLSは、クライアントのろ過に関する問題を解決するために設けられた、ポール独自の組織です。
世界各国の現地法人に生物学、発酵工学、化学、電子工学、機械工学など、さまざまなバックグラウンドを持つ研究者と技術者が配置されています。
・それぞれの国のSLSチームが連携し、「SLSグローバル・テクニカル・サポート」という世界的な組織として、クライアントの問題解決に貢献しています。
・SLSはサイエンティストとしての誇りをもった職人集団です。
・日本のSLS組織は、顧客とのインターフェースを担う「テクニカルスペシャリスト」と、ラボで分析試験を担う「ラボサイエンティスト」に分かれます。テクニカルスペシャリストは現状3名(リモート勤務)、ラボサイエンティストは10名弱おります(つくばのラボ勤務)。
■働き方
営業拠点である東京オフィス または 大阪オフィス所属です。
週1~2回程度の頻度で客先出張があります。(場所によっては宿泊を伴う可能性あり)
月1回程度、分析メンバーの在籍するつくば工場へ訪問する機会があります。
■本ポジションの魅力
◎クライアント先のエンジニアとのミーティングを通じて、課題に対して直接的にサポートできます。
◎解決策に悩んだ時、関連知識を持った人が必ず組織内にいます。相互に助け合える雰囲気があります。
■業績評価指標
お客様の課題をどの程度解決できたかが評価指標になります。
営業と同行することはありますが、売上目標はありません。
■企業の魅力
・ポールは世界有数のフィルターメーカーであり、
最先端のろ過・分離・精製において、幅広いニーズにお応えするグローバルリーダーです。フィルター業界の中でも高い製品力で定評があります。
・SLS(応用技術研究所)はグローバル組織であり、海外メンバーと情報共有できる環境です。
・同社の精密ろ過フィルター・ろ過装置は、食品、工業、半導体、航空等と幅広い産業に用いられており、
多岐にわたる顧客網が堅牢な事業基盤を作り上げています。
配属先部署はサイエンティストとしての誇りをもった職人集団です。
入社頂いた場合には多くの業務理解と知識を身に着けて頂く必要性があり、サイエンティストとしてのポテンシャルがあり、向上心の高い方を歓迎します。