非公開
※Assistant Manager. ～ Managerとしての採用ポジションです。
＜ 職務概要 ＞
・日本法人のIT関連業務全般のマネジメント
・ビジネスインフラ、基幹システム（ERP、リテールシステム、店舗POS）の管理・保守
・ユーザーサポートおよびヘルプデスク
・事業部門と密接なコミュニケーションを通じ、売上拡大およびビジネス効率の向上を目指す
（ビジネスIT的な役割）
・スイス本社IT部門へのレポート
＊IT部門は現時点当該ポジション１名による運営
■インフラ関連業務
・オフィスインフラ関連の管理、障害時対応、保守、および本社との調整
・店舗インフラに関するネットワーク、電話、プリンターのベンダーとの交渉、手配、設定、設置、
管理、障害時対応、保守
・イベントで使用するネットワークのベンダーとの交渉、手配、設定、設置、管理、障害時対応、保守
■ERP関連業務
・基幹システムに関するユーザーサポート(データ抽出含む)、障害時対応、インタフェース対応、
帳票対応、月締め対応、棚卸対応、および本社との調整
■POS関連業務
・POSシステムに関するベンダーとの調整、交渉(新規案件)、ユーザーサポート(データ抽出含む)、
障害時対応、インタフェース対応、新店対応、アカウント作成、棚卸対応
■その他業務
・サービスデスクに関するユーザーサポート(アプリケーションの使用方法など含む)
不具合対応、アカウント作成管理
・ビジネスサイドの成長をサポートするツール開発に関する要件定義、開発、テスト、不具合対応、
保守、改善案の提示
・部署を横断する社内プロジェクトへのITサイドとしてのリード、及び調整、遂行
・スイス本社IT部門へのレポート
＜ 権限と責任 ＞
・社内ユーザーのUtility を向上させ、スピーディーかつ最適な解決法を選択することで、一定レベルの品質を維持した
サービスを提供する
・ITの立場から、事業部門と密接なコミュニケーションを行い、売上拡大およびビジネス効率の向上を目指す
・ネットワークやデータベースを構築する上で、会社として最善の方法を検討、選択しその環境を適切に管理維持する
・社内のIT リテラシーの向上のため、トレーニング、周知をどのように行うか検討し実行する
・東京本社、店舗に対応するため統合アカウントを使用し、すべての共有フォルダへのアクセス及び設定をする権限を有する
Report Line : ①代表取締役社長 ②スイス本社 IT部門担当者
130年以上の歴史があり、学生から大人まで幅広い年齢層に支持されているブランドです。
勢力的に仕事に取り組む方が多く、活気があり裁量の大きいポジションです。