パナソニックインダストリー株式会社
●メータデバイス品質保証部のミッション
・地球規模での環境問題に対応するため、脱炭素を実現すべく、グローバルで『天然ガス／水素』といったクリーンエネルギーへの転換が進んでいます。クリーンエネルギーを正確に計量することで、安全／安心な脱炭素社会を実現したいという社会要請に対し、日本国内のガスメータで80%以上のシェアを保有する実績とノウハウを更に研ぎ澄まし、『品質』で応えるのが、私たちメータデバイス品質保証部のミッションです。
●カスタマー品質課のミッション
・顧客からのガスメータ用基幹部品の不具合返却品を分析し、対策／再発防止を、検討／実施します。それを顧客に報告し、ご安心頂くと共に、上流工程へ確実にフィードバックすることで、量産品／新製品の品質改善を実現することが、私たちカスタマー品質課のミッションです。
●募集背景
メータデバイス事業においては、独自センシング技術・無線通信技術をコアに高付加価値デバイス事業を通じて世界の「安全・安心」及び「環境エネルギー」に貢献してまいります。
特に、昨今のエネルギー供給の自由化、IoTを活用したスマート化などに端を発し、将来的には水素社会を見据え、既存のガスメータ事業以外の新規事業の確立に注力をしております。
新規事業領域ではこれまで培ってきた開発力とこれまでにないサービスを組み合わせた新たな価値創造や提案活動、また新たなアプローチで新規顧客、新規案件獲得を、目指すとともに、ガスメータの既存事業領域における顧客からもガス全戸スマート化やその先のデータ活用を含めた新たな価値、水素社会を見据えた提案を行い、事業レンジの拡大を図ってまいります。
今後も「計測」を武器に、低消費・高精度・小型化・高信頼性・共用化によるコスト競争力強化で、流体計測の幅を拡げ、更なる事業成長を目指すべく、推進の要となる人材を募集してまいります。
●担当業務と役割
・将来的には、組織責任者としての役割を担って頂くことを期待します。
・主な担当業務は、顧客から不具合返却されたガスメータ用基幹デバイスの、『不具合の原因分析』、『対策／再発防止の、検討／実施』、『顧客への報告』になります。
・品質、技術、市場実績、この3点に長けたメーカーが、市場からは求められています。弊社が業界最高峰の技術力と日本国内での実績に加え、品質対応力を武器に新市場／新顧客へ大きく事業拡大していくことを顧客からも期待されています。
・ガスメータは10~15年間使用されます。製品に不具合が起こった後の『守りの品質保証』だけではなく、10年後の品質管理の姿を想定し、事前に実現手段を製品に仕込んでおく『攻めの品質保証』も、これからの品質保証の重要な役割となってきます。
●具体的な仕事内容
・『不具合の原因分析』を行うにあたっては、電気／電子回路の知識が必要となります（電気回路図を見て、回路の電流／電圧が計算できるレベルがあれば問題ありません）。
・基幹デバイスとは、ガスメータの心臓部にあたる制御基板、遮断弁、圧力センサ、遠隔監視・制御を行う無線基板等、多岐にわたります。
・原因分析の結果、部品起因と判断した場合は、更に部品メーカーで詳細分析を行うことになります。自社工場での製造起因の不具合と判断した場合は、工程での詳細分析を行うことになります。
・製品に関する、使用部品／製造時の検査結果などは全数トレースできる仕組みになっています。その情報から不具合Lotの限定などリスクを最小化する管理も必要になる場合があります。
・顧客(海外も含む)とも強いつながりがあり、各顧客と定期的に品質会議を開催し、統計的に品質状況の報告を行います。また重大な不具合案件の場合は、顧客に対面して個別報告を行うこともあります。
・業務で習得した知識を生かし、QC検定などの国家資格を取得するメンバーも増えています。
●この仕事を通じて得られること
・脱炭素／水素社会を担う事業活動を通じ、地球規模での環境問題に直接貢献できている実感を得ることができます。品質保証の仕事は、品質改善を通じ、世界中のお客様に、安全／安心なクリーンエネルギーインフラの提供に直結しているので、自身の職務での頑張りが、地球問題の解決につながります。
・日本を代表する企業で、世界のエネルギー業界に貢献する貴重な経験を積むこともできます。世界中のガス会社／メータメーカーに世界最高峰の計測技術を搭載した高品質な超音波式流量計及び基幹デバイスを提供することは、世界の新しい脱炭素社会を支えることと同義です。パナソニックの品質管理職は、その中心的なプレイヤーとして活躍できるポジションです。
●職場の雰囲気
・課長を含め、社員が10名、派遣社員が3名、計13名の組織です。
・20代の若手から50代超のベテランまで多様なメンバがおり、また、取り扱う製品が多岐にわたり、必要な技術、知識も若干異なりますが、品質管理、保証というベースの考え方を共有しながら、チームの総合力で業務を推進しています。
・課内での品質状況、及びお困りごと等は、毎日メンバ全員でのWeb会議を実施し、共有、解決を図っていきます。
・業務効率改善にも積極的に取り組んでおり、一人一テーマ以上を目標に掲げ推進し、創出した時間で新たなスキルアップにチャレンジしています。
・日々の業務についても個人の裁量でリモートワーク／出社を自由に選択できる業務スタイルです。
・年次有給休暇も非常に取りやすい職場環境です。
●キャリアパス
・将来は、組織責任者として活躍頂くことを期待します。
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスも用意しています。
・例を挙げると、自部門で必要とする人材をパナソニック全体に対し求人するしくみがあります。その求人に対し自身が応募しマッチング成功すると、新しい職場へ異動できます。