日本ウォーターズ株式会社
<業務＞
ウォーターズ・クリニカル・ビジネス・ユニット(CBU)は、臨床および法医学市場に焦点を当てたビジネスユニットです。世界の地域ごとにマーケティング、営業、サービス部門をまとめたチームが編成されており、アジア・オセアニア地域はAPACチームが担当しています。APACチームのサービス部門としてCBUカスタマーサクセス・チームがあり、お客様が確実に目標を達成できるようにすることに専念するサービスエンジニアとアプリケーションスペシャリストで構成されています。
このチームは、APAC全域をカバーするチームであり、各国Watersのサービスチームと緊密に連携して活動します。
臨床・法医学分野の顧客のLCおよびLC-MS/MSシステムにサービスとサポートの提供をお任せします。
・顧客先に訪問し、LCおよびLC-MS/MSの装置及び分析方法に関するサポート業務
・臨床システムの設置・導入サービスの提供
・LC、MS、およびソフトウェアの使用に関する顧客のトレーニングとフォロー
・セールスの機会を支援するために、お客様に新製品情報や技術的情報を提供する
・お客様のアプリケーションを理解し、システムへの実装を行う
【当社について】
世界全体としても昨年の売上が前年比二桁成長を維持しております！（2022 FY）
好調の理由として、トップシェアの医薬市場は、経済や景気の影響を受け難い業界である事、
最先端の研究には必ず投資が行われる事など、経済に強い市場を顧客とする類稀な業態だからと言えます。
コンサルタント
倉 愛実