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ジョブNo.753445 顧客情報分析職

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上

非公開

お客様の声を製品開発につなげるお仕事をお任せします
【具体的内容】
・弊社で取り扱っているヘルスケア用品・日用品の製品にてお客様のお申し出やSNS情報などを分析し関係部署に改善に向けたプレゼンをして、製品の改善・改良につなげる業務
・お客様のお申し出に対して起因部署に調査依頼を出して、お客様への調査報告内容を作成する業務

※入社当初は「芳香消臭剤カテゴリー」の分析担当を予定しておりますが、ご経験等により他カテゴリー（医薬品、食品等）への担当変更も可能です。

◆この仕事の魅力◆
お客様の声を抽出、分析した結果によって製品が改善され、新たな製品に反映されることで製品開発に携わっている実感が得られること

【業務内容の変更の範囲】
当社業務全般

◆この仕事の魅力◆
お客様の声を抽出、分析した結果によって製品が改善され、新たな製品に反映されることで製品開発に携わっている実感が得られること

コンサルタント 倉 愛実

募集要項

職種 マーケティング系／市場調査・分析、マーケティング系／マーケティングアナリスト(データ分析・アクセス解析)、エンジニア(化学・素材・食品・化粧品)系／分析・解析(化学・素材)、メディカル系／データマネジメント・統計解析、エンジニア(化学・素材・食品・化粧品)系／分析・解析(食品)、エンジニア(化学・素材・食品・化粧品)系／分析・解析(化粧品)
年収 500万円～1000万円
勤務地 大阪府
応募資格 【必須】
＜業務経験＞
・一般消費者向け消費財の顧客分析または品質管理または製品開発の業務経験3年以上

＜能力・資格＞
・PCスキル
　　Excel　VLOOK関数が使える　グラフ作成ができる
　　Word　ビジネスで使える
　　PowerPoint　プレゼン資料が一から作成できる　動画や音声を挿入できる
・大卒以上、Powerpointをビジネスで問題なく使える

【歓迎】

＜業務経験＞
・通信販売における顧客分析やSNS情報分析の業務経験
・近年のCRM（顧客管理）システムやBIツールについての業務経験、知識
・CRMシステムやBIツールの社内導入や画面編集などの業務経験

＜能力・資格＞
・英語：業務でメール、文書が読める
・中国語：業務でメール、文書が読める
学歴 ⼤学卒以上
雇用形態 正社員（期間の定めなし）
勤務時間 8:30～17:15 ※フレックスタイム制（コアタイムなし） 在宅勤務：業務の特性上不可
所定労働時間7時間45分
休日・休暇土、日、祝日
年間休日　123日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、その他休暇
リフレッシュ/ファミリーフレンドリー休暇（5年ごとに1～2週間の休暇）
待遇・福利厚生従業員持株制度、財形貯蓄、生命保険
退職金（確定給付・確定拠出型) クラブ活動、住宅資金特別貸付金、退職年金など 【教育制度】 通信教育、社内英会話講座、海外留学制度、選抜教育、階層別研修など
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費（全額）、住宅手当、家族手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 メーカー系（医薬品(メーカー)）、メーカー系（日用品(メーカー)）
ヘッドオフィス：国内

顧客情報分析職

  • マーケティング系／市場調査・分析、マーケティング系／マーケティングアナリスト(データ分析・アクセス解析)、エンジニア(化学・素材・食品・化粧品)系／分析・解析(化学・素材)、メディカル系／データマネジメント・統計解析、エンジニア(化学・素材・食品・化粧品)系／分析・解析(食品)、エンジニア(化学・素材・食品・化粧品)系／分析・解析(化粧品)
  • 500万円～1000万円
  • 大阪府
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