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Senior Sales Representative(分析用消耗品)は、積極的な顧客対応と技術的なコンサルティングを通じて売上成長を推進する責任を負います。
この役割には、製品知識の深さと顧客のニーズに合わせた効果的なソリューションを提供する能力が求められます。分析システムチームやマーケティングなどの内部チームとの協力が不可欠です。
関連する科学分野での強い技術的専門知識を持ち、効果的なセールスおよび交渉スキルを示す必要があります。
主な責任
1セールス活動
長期的なビジネス成長を重視して主要顧客アカウントをリードおよび管理する。
顧客固有のセールス戦略(アカウントプランおよび収益予測を含む)を開発および実施する。
ターゲットを絞ったプロスペクティングおよび関係構築活動を通じて新しいビジネスチャンスを特定し、確保する。
積極的かつ迅速なサポートを提供することで、強固な顧客関係を構築および維持する。
2コンサルティングおよび製品専門知識
顧客に対して技術アドバイザーとしての役割を果たし、製品選択、アプリケーションソリューション、およびカスタマイズオプションに関する専門的なガイダンスを提供する。
製品デモンストレーション、技術プレゼンテーション、および現場での顧客トレーニングを実施する。
技術サポートチームと協力して、複雑なトラブルシューティングおよび製品最適化の取り組みをサポートする。
3市場開発および競合分析
新興トレンド、顧客ニーズ、および競争動向を特定するために詳細な市場調査を実施する。
市場の洞察および顧客のフィードバックに基づいてターゲットを絞ったセールスキャンペーンを開発する。
製品開発およびマーケティングの取り組みを情報提供するために、内部チームに実行可能な市場インテリジェンスを提供する。
4クロスファンクショナルな協力
アプリケーションスペシャリスト、技術サポート、マーケティング、および物流チームと密接に協力して、シームレスなサービス提供を確保する。
製品の発売および戦略的イニシアチブを推進するために、クロスファンクショナルなプロジェクトチームに参加する。
5パフォーマンス管理および報告
主要アカウントメトリクス、収益成長、および売上予測を含むセールスパフォーマンスを監視および報告する。
セールスディレクターに定期的なセールスアップデートおよびビジネスレビューを準備および提供する。