オルビス株式会社
"一人でも多くのORBISファンをつくること"をミッションとした初期育成グループにて、顧客育成を目的とするコミュニケーション施策の立案及び進捗管理、効果検証をお任せします。
オルビスのマーケティングでは、LTV(顧客生涯価値)を最重視しており、短期的なつながりではなく、生涯にわたってオルビスの商品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計を行っています。
その中でも、初期育成グループは、CRMのなかでも主に初回購入以降のF2(2回目購入)~F4(4回目購入)への転換までの歴浅育成の実務全般を担う部署です。クロスセルや継続のためのコミュニーケションなど、施策立案~実行まで幅広い業務経験を積んでいただけます。
また幅広いだけではなく、「いつ・誰に・何を使ってコミュニケーションをするか」、シナリオの設計から、本質的なマーケティングを経験できるポジションです。
<具体的な業務内容>
・媒体(紙、WEBどちらも)制作におけるディレクション業務(DM、メルマガ作成など)
・顧客とのコミュニケーション活性化施策立案(販促施策検討、プロモーション企画設計など)
【チーム体制とキャリアプラン】
オルビスのCRM推進は、定期推進、初期育成、One to Oneとそれぞれの専門領域に分かれて構成されています。
初期育成グループは、昨年の構造強化・実績が評価され、今後の成長をより加速させるため2025年に新設された組織で、現在は9人体制で構成されています。
オルビスは、商品が企画されてからお客様のもとに届くまで、各部署が連携しながら力を発揮することで、バリューチェーンをつなぎ、価値を最大化しています。そのバリューチェーンを率いるCRM統括部では、部署を超えたマーケティング全体の知見が得られ、そのうえで戦略を考える、本質的なマーケティング経験を積むことができます。
転職者も多く在籍し、入社3年目でのマネージャー就任実績もあり、早期活躍が叶う環境です。
【ポイント】
2025年から新たにオルビス代表に就任された山口様は、新卒でポーラへ入社し、ブランドマネージャーなども務めたあと2021年1月、ポーラ・オルビスグループのD2C化粧品ブランド「ディセンシア」の代表に就任。停滞していた売上を3年で再び成長軌道に乗せた立役者です。ブランドビジネスとD2Cビジネス双方への造詣が深い方です。
CRM領域に投資しているかつ、成功のノウハウの引き出しも多いオルビスですので、今後の成長に間違いなく良い環境です。
★大手化粧品メーカー。
★数百億円以上の売り上げ規模を持つ企業にして、現在第二創業期というフェーズ。一定以上の規模感を持ちながらも変革期を迎える企業でのご経験をキャリア形成に組み込み、キャリアを積み上げるチャンスです。
★フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が可能。
【業務内容変更の範囲】
(雇入れ直後)入社後に従事する業務は、上記業務内容とする
(変更の範囲)会社の定める業務
★大手化粧品メーカー。
★数百億円以上の売り上げ規模を持つ企業にして、現在第二創業期というフェーズ。一定以上の規模感を持ちながらも変革期を迎える企業でのご経験をキャリア形成に組み込み、キャリアを積み上げるチャンスです。
★フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が可能。