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【東証スタンダード上場～ライフサイエンス専門商社/住宅手当・家賃補助充実/フルフレックス】
～国内最大規模の取り扱い数を誇るライフサイエンスに関する研究用試薬専門商社／専門商社機能だけでなく試薬製造・受託試験などをおこなうメーカーとしても魅力／高い安定性と落ち着いた社風が魅力～
■業務概要：
取引先メーカーと製品に関するやりとり(例 使い方で不明な点、温度管理等の製品に関する取り扱い上の注意点の確認)が多く、
一部製品に関する法規制の情報管理の対応もします。
マーケティングの要素もありますが、学生時代や実務での研究経験を大いに活かせる職務内容です。
担当1名につき50社～70社のメーカーを担当していただきます。
海外メーカーとは英文メールでのやりとりがメインとなります。
顧客からの製品に対する問い合わせは基本的に営業部カスタマーサポートにて対応しています。
一部カスタマーサポートでは解決できなかった問い合わせについては製品情報部にて対応致します。
取引先メーカーとのやりとりだけでなく、社内の各部署とも頻繁にコミュニケーションをとっていく部署となります。
■配属先
製品情報部には約15名が所属しています。
技術問い合わせ担当とマーケティング担当がペアになり１つのメーカーを担当しています
■社風について：
理系出身者が8割以上を占めており、こつこつ実直な方が比較的多い印象の社風です。中途入社者も毎年数名程度採用していますが、定着度も高いです。
実際に＜平均勤続年数9.4年＞＜離職率1.9%＞と驚異的な数値となっています。
※リモートワークについて：制度有（※勤続１年以上対象 週1～2日）
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
コンサルタント
倉 愛実