ヤマハ発動機株式会社
■募集背景
ヤマハ発動機のコールセンターでは、顧客満足度の向上とさらなる品質の向上に取り組むために、お客様の声を活かして商品性やサービスの質の向上と社員のお客様基点の意識醸成の活動を行うやる気のある方を募集します。
■職務内容
・国内外の多様な商材に関するお客様の声を収集し、その情報データを扱う基盤を構築一元化をする
・一元化されたデータを分析・クレンジングして見える化展開し、商品の改良や社員のお客様意識醸成をする企画と実行をする
■やりがい・魅力
お客様コールセンターの業務を通じて、全社の複数にまたがる商材の商品性改善の活動を担うことができ、その活動を円滑に進めるために自身が推進役となり、各事業の国内外の多くの関係者との協業活動によって成果を出せた時は、充実した達成感とやりがいを得ることができる。
【業務内容変更の範囲】
当社業務全般
新幹線通勤制度・単身赴任制度あり(社内規定により)/離職率1.2％/平均給与812万円/グローバルに活躍可能/在宅勤務可(配属先による)・WEB面接
趣味が仕事になる！みなさんの身近な商材も多数！製品に想いをお持ちの方応募歓迎！