株式会社マンダム
■採用背景
EC業務の拡大に伴い、自社ダイレクトECのフルフィルメント/システム対応ができる組織へと強化するのと共に、EC事業基盤構築に向け、自社ダイレクトEC/モール出店型ECの推進と運営を強化すべく募集をしております。
■業務内容
BX推進部にてフルフィルメントの業務を担っていただきます。
具体的には、
・自社ダイレクトEC/モールECにおけるフルフィルメント業務
ー社外取組先（コールセンター、倉庫、決済代行業者等）への指示および運営管理
ーコールセンターからのエスカレーション対応、お客様からの問い合わせ対応
ーECカートシステムの対応(自社EC・Amazon・楽天等）
・ダイレクトEC、モールECにおける顧客/販売データおよび市場データ分析
ーコミュニケーションの担当者と連携しながら販促及びに業務改善をしていきます。
などの業務をお任せいたします。
＜キャリアパス＞
フルフィルメントの業務を牽引いただき、マネジメントをしていくことやECマーケティングなど適性に合わせたキャリアパスの機会もございます。
■求める役割
・フルフィルメント業務を中心としたEC事業推進。
・自社内でのEC販売ノウハウの蓄積と人財育成。
■充実した研修制度
通信教育、新入社員研修、階層別研修、専門別教育、公募制研修 など
■キャリアアップ
自己申告制度、キャリア自立制度がありますので、ご自身のキャリア実現に向けた支援を行ってまいります。
■同社の特徴
・男性化粧品のカテゴリーキャプテンとして、2027年創業100周年を迎える会社です
・カジュアルウェアを認める「オールウェイズカジュアルウェア」
・様々な制度あり！数年に渡り何度でも介護休暇が取得できる「介護休業」、積極的な「育休・育児勤務制度」の取得促進、
フルフレックスタイム制、在宅勤務制度など、様々な制度を取り入れています。
【創業100周年、その先の未来に向け人間系企業として生活者発・生活者着をアップグレード】
マンダムは、健康と清潔と美を通じて、奔放に大胆に、あなたの日常を発見と感動で満たす「人間系」企業です。
マンダムは、2027年に創業100周年を迎えます。
VISION2027では、「グローバル10億人の生活者にお役立ちができる唯一無二の強みを持った化粧品会社」をありたい姿としています。グループ全体を見通し、人財、資金、ブランドなどの経営リソースをグループで有効活用し経済的価値と社会的価値の創造を両立させながら多くの挑戦に取り組んでいきます。
“人間にしか成し得ないこと“
人が人の心を動かすことを想像し、人間ならではの五感や感情、感性を大事に人に役立つ価値を創造していくことを、「人間系」と表現し、私たちの使命としています。生活者のささやかな日常の、なにげないひと時にある幸せや人々の笑顔の実現に、そしてその先の社会を持続可能で豊かにする企業であることを目指しています。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める全ての業務への変更の可能性あり
・プライム市場上場 大阪本社の化粧品メーカー
・定着率が高く、長期的な就業が可能