コーニングインターナショナル株式会社
フィールドアプリケーションサイエンティストは、営業とは異なり、既存顧客に対する技術的サポートの役割を担います。
顧客はライフサイエンス・バイオサイエンス分野の研究者たちです。
顧客の研究開発における要求を理解し、それに対応した最適なソリューションを提案します。
また、ニーズに合った製品のデモンストレーションを行い、製品特徴や利点を説明し製品の使用に関して顧客に技術サポートを提供し、問題解決を支援します。
ライフサイエンス業界の様々な顧客の研究活動に貢献できる仕事です。
また、この活動により既存顧客との関係が良好に維持され、事業の継続的発展に寄与できる大切な役割を担います。
■フィールドアプリケーションサイエンティストの役割
・顧客の技術的なニーズを理解し、最適なソリューションを提案
・製品デモンストレーションおよび技術サポートを提供
・事業部とも連携をとり、取扱製品のvalue propを確立し、talking pointを整理
・新製品について、市場調査を行い、情報を整理し関係部署に共有
・競合メーカーの情報を入手し、報告し戦略決定に役立てる
・展示会活動をサポート及びリード
※客先に営業と同行する場合もあれば、単独で訪問する場合もあり（販売のためというより技術的サポートのため）
■問題解決
・営業と一体となり、問題に対して解決策を策定
・顧客情報の正確な把握し営業販売戦略の立案をサポート
・ビジネス戦略を理解し、それをMBOや職務に関連づける
■配属先部署
ライフサイエンス事業部
事業部ウェブサイト： https://www.corning.com/jp/jp/products/life-sciences.html
細胞培養、大量培養/バイオプロセス、創薬といったライフサイエンス研究・実験活動に必要な高品質製品を供給しています。
約100年前にコーニングで最初の製品が発表されて以来、利便性を特色とするコーニングブランドは研究者に信頼を勝ち取ってきました。
■事業背景と意義
＜通信インフラを支える重要マテリアル＞
・1970年にコーニング社が世界に先駆けて開発した低損失の光ファイバは、今日では音声、映像、データ通信などあらゆる通信サービスに関わるインフラの基礎となっています。
・現在、世界の光ファイバー業界シェアはコーニングが世界1位であり、圧倒的シェアを誇ります。