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■募集背景
当社では今後、生成AIをはじめとするAI技術を積極的に活用し、社内業務の抜本的な見直しや効率化、高度化を強力に推進していく方針です。あわせて、社内業務にとどまらず、金融領域においても、AI技術を活用することで、サービス品質の向上、顧客サポートの高度化、セキュリティ強化など、さらなる付加価値の創出を目指していきます。
これらの取り組みは当社単独で完結するものではなく、AI分野をリードするグローバル企業や国内大手SIerとの密な連携のもとで推進していく予定です。また、ソニーフィナンシャルグループ各社やソニーグループとも連携し、グループ全体の知見や技術力を活かした取り組みを進めていきます。
当社では、2025年5月に先進技術を積極的に活用したクラウドネイティブな勘定系システムが稼働しており、周辺系から勘定系まで、銀行システム全体のクラウド化を実現しています。そのため、レガシーシステムによる制約を受けることなく、こうしたチャレンジングなAI活用の取り組みを積極的に実行できる環境が整っています。
以上のような取り組みを着実に推進していくため、社内業務および金融領域の双方において、AI/DX人材の拡充を今後も積極的に進めていく予定です。
■募集部署・ポジション
生成AI活用・ローコード開発推進(職種:AI/DXテクノロジスト)
部署のミッション・役割
■ IT部門のミッション
ITサービス提供力を最大化し、当社ビジネスを加速させる
■ 部の役割
∟ITプラットフォーム部(一般業務領域)
・Microsoft365 Copilot、Copilot Studio、Power Platform、kintonenaなどの生成AIサービス、ローコード開発環境を活用し、社内一般業務の抜本的な改善、効率化、高度化を推進
・全社員にCopilot活用を浸透させるための継続的な研修態勢の整備や、社内外の好事例の収集・共有体制の整備を推進
・社内各部と協業し、具体的な業務、タスクへの生成AI適用、システム化を推進
∟ITソリューション部(銀行業務領域)
・AWSやSalesforce、UiPathなどの生成AI、ローコード開発環境を活用し、銀行オペレーション業務の抜本的な改善、効率化、高度化を推進
・コンタクトセンター/カスタマーサポート領域における、生成AI活用による抜本的な業務改善を推進(Salesforce Agentforceを中心に活用し、生成AIを様々な業務、タスクに適用し、人手による作業の大幅な削減を推進)
・これ以外の銀行オペレーション業務への生成AI、ローコード開発環境活用による抜本的な業務改善を推進(外貨送金、住宅ローン審査など)
担当いただく業務内容
■■ 生成AI活用・ローコード開発推進 ■■
一般業務領域および銀行業務領域において、生成AIやローコード開発環境を積極的に活用し、業務の抜本的な変革を推進していくため、以下のような業務を担っていただける専門人材を募集しています。
◇ 一般業務領域
Microsoft 365 Copilot、Copilot Studio、Power Platform、kintone などの生成AIサービスやローコード開発環境を活用し、社内一般業務の抜本的な改善、効率化、高度化を推進
全社員へのCopilot活用定着に向けた、継続的な研修体制の整備や、社内外における好事例の収集・共有体制の構築・推進
社内各部と連携し、具体的な業務・タスクへの生成AI適用およびシステム化の推進
◇ 銀行業務領域
AWS、Salesforce、UiPath などの生成AIおよびローコード開発環境を活用し、銀行オペレーション業務の抜本的な改善、効率化、高度化を推進
コンタクトセンター/カスタマーサポート領域における、生成AI活用による業務改革の推進
(Salesforce Agentforce を中心に活用し、生成AIを各種業務・タスクへ適用することで、人手による作業の大幅な削減を目指します)
上記以外の銀行オペレーション業務(外貨送金、住宅ローン審査 等)においても、生成AIやローコード開発環境を活用した抜本的な業務改善を推進
◇ 共通
生成AI分野をリードするグローバル企業や国内大手SIer、ソニーフィナンシャルグループ各社、ソニーグループとの連携を推進
生成AIおよびローコード開発環境の活用について、企画・検討段階から、実装・定着、継続的な改善に至るまで、一連のプロセスを一貫して担当
■ポジションの魅力(IT部門共通)
・メガバンク等では業務が細分化されがちですが、当社では上流から一貫して関わることができ、幅広くかつ深いスキルを身につけることが可能です。
・銀行として求められる高い信頼性・安全性を大前提としつつ、ロジカルに考え、柔軟かつスピーディに物事を進める文化があります。
・クラウドを前提としたシステム環境で、新しい技術やチャレンジに取り組めます。
入社後のイメージ(IT部門共通)
ご入社後は、ご本人の知識・経験やご希望を踏まえ、担当業務を個別に検討します。
入社直後には、当社のルールや業務フロー、ITシステム全体像について、IT部門内で丁寧に説明を行います。
また、必要に応じて外部研修などの学習機会も柔軟に設け、無理なくスムーズに業務へキャッチアップいただける環境を整えています。
■中長期的なキャリアパス
能力・成果に応じて、昇給・昇進を行います。
高い専門性を発揮し、実務で価値を発揮されている方については、管理職でなくても管理職相当以上(専門職キャリア)の処遇となるキャリアパスも用意しています。
■組織体制・雰囲気
・ITプラットフォーム部、またはITソリューション部への配属を想定しています
・SIer、ITコンサル、金融機関、事業会社のIT部門など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。
・ソニーグループ各社のIT部門からの出向者も多く、刺激のある環境です。
・互いに助け合い、協力しながら業務を進める風土が根付いており、懇親会などの交流機会も多く、温かみのある雰囲気です。
■勤務形態・時間(IT部門共通)
在宅勤務可能です。
全国各地のコワーキングスペースでの勤務も可能(IT部門)
出社頻度は週2~3日程度の方が多いです。
固定的な繁忙期はなく、担当プロジェクトに応じて繁忙時期が異なります。