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＜ 業務概要 ＞ 日本市場におけるクライアントサービスの品質向上を担うポジションです。本社方針やローカル施策に基づき、 顧客満足度とロイヤルティを高めるための戦略立案・実行を行います。店舗や本社、グ…
＜ 必須条件 ＞ ・カスタマーサービス又は顧客体験 領域での8〜10年の経験 ・ラグジュアリーまたは…
・様々な業界での出身者が多く、固定概念に捉われず活発に意見交換ができる環境です。 ・業務におけるスピード感があり物事の決定が早く、業務がスムーズに進められます。
＜ 職種概要 ＞ ・非対面チャネルを通して、お客様へ寄り添い、情熱と誇りを持って感動を与え、唯一無二の特別な体験を提供する ・CRCのフロントラインチームの年間売上・応対品質の維持・SLA目標の達成を…
＜ 必須条件 ＞ ※業界不問 ・電話・メール・チャットなどの非対面チャネルでの顧客対応経験 5年以上…
・様々な業界での出身者が多く、固定概念に捉われず活発に意見交換ができる環境です。
アフターセールスサービス アドミニストレーション 修理品の受付、見積書作成 修理品の納期管理、品質管理 修理価格・コスト管理 外注管理 修理用部品の発注・在庫管理 購入時サービ…
LUX業界（時計、ファッション含む）でのカスタマーサービスやアフターセールス、もしくは店頭での修理受…
伝統と革新が息づく、フランス最古のラグジュアリーメゾン。その革新性と芸術性は、世界中の顧客を魅了し続けています。その日本法人はブランドの価値を日本市場で体現する重要な役割を担っています。ジュエリーは単なる装飾品ではなく、人生の節目や想いを象徴する特別な存在です。その価値を守り、顧客との信頼関係を築くために、あなたの専門性とホスピタリティが求められるポジションです。
＜ 職種概要 ＞ 高級ブランドの世界観を体現しながら、非対面チャネル（電話・メール・チャット等）を通じて、 お客様に寄り添った対応を行うカスタマーセンター（CRC）スタッフを募集いたします。 感動を与…
＜ 必須条件 ＞ ※業界不問 ・電話・メール・チャットなどの非対面チャネルでの顧客対応経験 3年以上…
【職務内容詳細】 デジタルテキスタイル印刷機、及び関連製品のカスタマーサポート業務 ・海外販社/代理店への機器設置指導、技術サポート、国内保守委託先の指導、お客様サポート ・市場品質問題対応、製品品質…
【必須となる資格・スキル・経験など】 ・産業機械の保守サービス経験、もしくは開発の経験（電子機器でも…
【転職者へのメッセージ】 アパレル、ファッショングッズなどの繊維製品は、人々の生活の中で最も身近な製品ですが、サプライチェーンにおいては、大気汚染や水質汚濁、大量廃棄などの重要社会課題を抱えていますが、業界は人口増や中間所得層の増加を背景に今後も継続拡大します。我々はAI・DXを活用した次世代の先進的なカスタマーサポート体制を構築していきます。新しい技術を使いながら未来を切り拓き、世界中のお客様の笑顔を共に生み出しましょう！
＜ 企業特徴 ＞ ・ファミリー企業のため、社員を大切にする価値観がある職場です。 ・家庭やお子様を持ちながら活躍されている社員も複数在籍しています。 ・障害者の方は複数名在籍していますが、定着率が高く…
＜ 必須スキル ＞ ・社会人経験 3年以上 ・障がい者手帳をお持ちの方 ・PCスキル：ブラインドタッ…
・誰もが知るフランスの高級ファッションブランドで、競合他社に対して圧倒的な売上を誇り業績が安定している企業です。 ・社員を最も大切にする社風が根付いており、離職率が非常に低く社内環境が良い企業です。
☆有名コーヒーストアをご利用のお客様からのお問合せ対応☆乡 有名コーヒーストアをご利用し、会員登録をされているお客様からの会員情報 に関してサポートするお仕事です。 お客様への対応中もリーダーのバッ…
【必要スキル】 基本的なパソコン操作(文章入力·インターネット検索·メー ル作成送受信等)が行えれば…
【実勤務地】大分県/大分市中央町/1丁目1-5 大分第一生命ビル 5階
有名テーマパークのチケットやグッズ販売に関するお客様相談室と、オンラインストア問い合わせ窓口のお客様対応です！ 【主な業務内容】 ・チケットやグッズ販売する店舗のお問合せ（店舗スタッフの接客、商品や…
【必須】 ・PCのタッチタイピングができる方。 【こういった経験の方、スキルをお持ちの方大歓迎！！…
SCSKサービスウェア株式会社は、全国15センターで「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」を提供している企業です。同社は、金融、サービス、製造、通信、流通など、全国の幅広い業界の企業から業務プロセスの一部を受託しています。既存業務をより効率的におこなうシステム導入のサポートを行い、顧客企業の経営課題改善に貢献しています。 【実勤務地】神奈川県/横浜市神奈川区金港町 /3-1 コンカード横浜9F
人気の問合せ事務のお仕事！業務量、クレームともに比較的少ない仕事になる為、落ち着いて対応可能です！ ★問合せは電話3割、メール7割とメール対応中心の窓口★ 【お仕事内容は？】 サイト利用方法、注文確…
※未経験者大歓迎のお仕事です！ ・タッチタイピングができる方 【こういったスキルの方歓迎】 ・ＰＣ…
SCSKサービスウェア株式会社は、全国15センターで「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」を提供している企業です。同社は、金融、サービス、製造、通信、流通など、全国の幅広い業界の企業から業務プロセスの一部を受託しています。既存業務をより効率的におこなうシステム導入のサポートを行い、顧客企業の経営課題改善に貢献しています。 【実勤務地】神奈川県/横浜市神奈川区金港町/3-1 コンカード横浜9F
【事業内容】 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ…
■必須スキル ・1年以上の営業活動経験（新規/既存、個人/法人問わず） ・上記に加え、下記いずれかの…
・創業以来、17期連続で増収増益を継続しており、ベンチャーと大企業（東証上場）の良さを合わせ持つ、生産性の高い組織です ・SaaS、人材紹介サービス、M&Aなど幅広いサービス知識と営業経験が身につきます ※キャリアパスとして部署を異動した経験を積むこともできますし 新規事業に携わるチャンスも多い会社です ・拠点の立ち上げ経験～大規模営業所の運営など、個人と組織の成長に応じて機会が豊富に存在しています
・ジュエリー修理業務全般 ・ブランドポリシーに沿った修理、ポリッシング、文字彫り、診断 ・PC操作（SAP、エクセル・ワード入力、メールなど） ・Jewelry repair business i…
・5 years of experience in jewelry making, repair, …
世界三大ファッショングループ企業の中でも、非常に人気があり売上が好調な高級宝飾ブランドです。
＜ 業務概要 ＞ 深川プラットフォームに常駐し、イタリア製高級腕時計の修理を行っていただきます。研修はOJTが中心となり、 研修内容並びに期間は経験に応じ決定します。 カスタマーサービス本部では、修理…
＜ 必須条件 ＞ ・時計の専門知識を備え、3年以上のオーバーホール修理の経験必須。 ・修理に関するシ…
世界三大ファッショングループ企業に属している高級宝飾ブランドで、企業内の他のブランドと比較しても圧倒的なブランド力があり、売上も年々増加しており業績の良い企業です。また、各部署が勢力的に様々な活動をしており活発で遣り甲斐のある環境です。
入社後は、一般事務の業務を行っていただきます。 ◆具体例◆ ・資料や請求書等の作成業務 ・契約事務業務、契約書および申込書の管理 ・電話応対を含む、庶務業務 ・その他定型事務業務 【配属先情報】 経…
【必須要件】 Word・Power Pointの基礎レベル（文章作成程度） Excel(VLOOKU…
多様な人事制度があり、キャリア"アップしながら長期的に就業できる環境が整っています。 また障がいに関係なく、キャリアを築くことが出来ます。
■仕事内容 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応／各種課題…
必須要件【MUST】 以下の経験・スキルいずれも必須 ○経験・スキル ・何らかのITサポートやサー…
自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
■必須要件【MUST】 以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ・サービスデスク経験のある方 …
XFLAGスタジオが提供するサービスのCS(カスタマーサポート/顧客満足)に従事いただきます。 当社では「ユーザーサプライズファースト」という共通言語を指標に、ユーザーに驚きを提供することを第一に考…
◆必須の経験／能力 ・当社が携わるビジネス領域に対するサポートに強い関心やキャリアを求める方 ・Ex…
1千名規模で年間売り上げ1千億を生み出す高収益メガベンチャー。 モンストなどで得たキャッシュをどんどん新規サービスに投資中
【数十兆円の市場へサービス展開／コロナによる住宅購入ニーズが高まり、事業拡大中／ノルマなし／働きがいのある会社ランキング2019~2020年5位】 営業事務の役割は、家を買いたい人に最適な住宅ローン…
【必須要件】 ・住宅ローンに携わった経験(2年以上)不要
住宅ローン業界は年間の新規貸出20兆円の超巨大市場かつ成長市場全国民がターゲットの拡張性が高いマーケットです。コロナ禍において各業界のDXが加速し、大手不動産会社様や大手金融機関様からこれまで以上に多数ニーズをいただいている状況です。iYellのバリューに共感し、チームで仕事をすることが好きな方歓迎です！
〈募集職種〉 ①オープンポジション ②一般事務・営業事務 〈仕事内容〉 ①下記ポジションに当てはまらない場合も、応募者のご経験等を踏まえ幅広く検討します。 本社（東京）：事務、総務、経理、法務、財務…
・Word、Excel、outlookの基本スキルがある方 ・希望職種の実務経験がある方
障がいのある社員が数多く正社員登用されている実績がありますので、正社員をめざして長期的に働きたい方にお薦めです。 また、社員同士の距離が近く、明るくチームワークのよい社風なので、質問や相談も気軽にできます。エコ・マナー運動やあいさつ運動などを通じて、働きやすく風通しのよい職場づくりを目指しています。 【勤務地】東京都/豊島区高田/3丁目24番1号 他 埼玉県さいたま市
■会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだ…
■必須スキル/経験 ・顧客折衝経験（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサク…
【業務の魅力】 ・XFLAGに関わるサービスに触れることができ、スピード感やユーザーの熱量を肌で感じることができます。 ・ゲーム、公営競技など様々なジャンルのサービスに携わっていただくことが可能です。 ・ユーザーと直接コミュニケーションをとることができる数少ない部署のため、直接的なご意見に触れることができます。
