【コールセンター運営管理・SV】転職・求人情報

38件(21~38件を表示中)

ジョブNo.589221

【東京】メディカルコミュニケーター(看護師)※機器チーム/日勤専従

  • 正社員
  • 契約社員

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/技術サポート・技術営業・アプリケーションスペシャリスト、メディカル系/看護師・企業内産業看護師・保健師
  • 年収 380万円~430万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    正看護師資格 ※准看護師不可 病棟経験2年以上 ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注射デ…

この求人のポイント

コンサルタント 米田 陸
ジョブNo.589220

【東京】メディカルコミュニケーター(看護師)※注射器チーム/夜勤専従

  • 正社員
  • 契約社員

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/技術サポート・技術営業・アプリケーションスペシャリスト、メディカル系/看護師・企業内産業看護師・保健師
  • 年収 430万円~470万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    正看護師資格 ※准看護師不可 病棟経験2年以上 ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注射デ…

この求人のポイント

残業少なく、ワークライフバランスよく勤務できる環境が特徴の企業です。

コンサルタント 米田 陸
ジョブNo.588447

【フルリモート】コンタクトセンター運営担当/管理者候補

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム

PayPayについて 2018年にサービスを開始してからわずか約3年でユーザー数4500万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは現在約40か国以上の国から集まった多様なメンバーで構成されてい…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~1000万円
  • 勤務地 福岡県
  • 応募資格

    必要な経験/スキル 事業会社のカスタマーサポート部門またはコンタクトセンターでのマネジメント業務経験…

この求人のポイント

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コンサルタント 牧野 雄二
ジョブNo.587347

カスタマーサービス業務(リーダー候補)

  • 正社員

【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い合わせ内容を分析し、お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 また、コールセンターを運営…

楽天グループ

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~850万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 …

この求人のポイント

コンサルタント 綿本 雄司
ジョブNo.584562

バイリンガルインフラエンジニア

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎
  • 語学が生かせる
  • 完全在宅勤務
  • 一部在宅勤務

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要: ご経験や入社時期に…

株式会社アイエスエフネット

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 306万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須条件(未経験者、経験者共通): ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メ…

この求人のポイント

◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり!

コンサルタント 水口 七帆
ジョブNo.573099

事業企画・推進(ローンサービスにおける事務業務の管理)/裁量・責任・スピード感のある成長企業/在宅勤務/フルフレックス

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム

<採用の背景> ファイナンス事業部では、2019年4月にサービス開始したローン事業(au PAY スマートローン)、及び2020年5月にサービス開始した後払い決済事業(ゆったり後払い)といった新規事業…

auフィナンシャルサービス株式会社

  • 職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、経営・経営/事業企画系/その他経営・経営/事業企画系職種、金融系/決済・金融事務関連(証券・銀行)、金融系/リスク・与信・債権管理・監査(証券・銀行)
  • 年収 460万円~800万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・金融業界における事務業務(再鑑業務 等)のご経験 ・チームや組織を取りまとめて業務を推進…

この求人のポイント

コンサルタント 内田 諒
ジョブNo.566560

コンサルタント※東証一部上場企業、業界売上高NO.2

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

【職務内容】 ・コンタクトセンター及びBPO・CRMに関わるソリューションコンサルティングやビジネスコンサルティングの提供 (見込み客を開拓するフロントの営業とは異なり、ニーズが既に発生している顧…

株式会社ベルシステム24

  • 職種 営業系/法人営業、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 400万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・法人営業経験(無形商材が望ましい)をお持ちで、職務内容記載のコンサルティング業務にご志…

この求人のポイント

・コンサルティング業務の設計~実行までを自社内で行うことで、真の課題解決案を提供する達成感が得られます ・大手顧客との強固な関係基盤があり、フロントとして長期的な関係性を築くことで、より深く実効的な提案が可能となります ・自由闊達な組織で、場所や時間の面でメリハリのある働き方ができるダイナミックワークプレースを志向しています(リモートワーク・フレックス・リフレッシュ休暇など)

コンサルタント 澤田 明
ジョブNo.564586

【未経験/第2新卒歓迎】コールセンター管理・運営(SV)

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

【募集背景】 大手通販事業者とのお取引を皮切りに、その実績が評価されたことに加え、昨今の巣ごもり需要から、同社への依頼も増加しています。また、新たに立川にもオフィスを出店し、コールセンターも増床をさせ…

株式会社リブリ

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 390万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須要件】 ・社会人経験ある方 ・一般的なPCスキルをお持ちの方

この求人のポイント

≪2020年3月設立/新しい組織づくりを一緒に経験しよう≫ 売上・数値管理やクライアントとの窓口対応もお任せしていきます! コール業務だけじゃないコールセンター業務にチャレンジしてみませんか

コンサルタント 本間 亘太
ジョブNo.561621

ビジネス系職種オープンポジション

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム

以下ポジションにて検討可能です。 ご経験・ご志向性にマッチする求人をご提案させて頂きますので ご興味をお持ちの際はお気軽にご相談くださいませ。 【募集ポジション】 ・マーケティング(マーケティング企…

非公開

  • 職種 営業系/法人営業、マーケティング系/ブランドマネージャー・プロダクトマネージャー、マーケティング系/販売促進・販促企画、マーケティング系/商品企画・商品開発、マーケティング系/事業・イベントプロデュース、営業系/個人営業、経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、営業系/代理店営業・パートナーセールス、マーケティング系/市場調査・分析、マーケティング系/ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)、マーケティング系/広告・宣伝、マーケティング系/Webマーケティング、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、マーケティング系/Web広告・SEMコンサルティング、営業系/営業企画、マーケティング系/SEO・コンテンツマーケティング、マーケティング系/マーケティングアナリスト(データ分析・アクセス解析)
  • 年収 490万円~1000万円
  • 勤務地 愛知県、東京都
  • 応募資格

    各ポジションの応募要件に準ずる。

この求人のポイント

■トヨタ自動車グループにおいて「0→1」でビジネスを創るにことにチャレンジ出来る、大変やりがいのある環境です。 ■車を「買う・借りる」といった従来の選択肢に新しく加わるのが、同社が展開する「KINTO(キント)」サービスです。 ■今後もモビリティ領域において、まだ世の中にないサービスを企画・展開していく企業です。

コンサルタント 平山 真司
ジョブNo.554692

【総合職】リードスーパーバイザー/BCP対策推進プロジェクトの運営管理・プロジェクト拡大を担う/リモート勤務あり【ホワイト企業認定/安定した基盤があります】

  • 正社員

---------------【仕事内容】--------------- 大手通信系クライアントの事務センターのリードスーパーバイザー(プロジェクト責任者)として、 メンバー育成や収支管理などの運営管…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 442万円~526万円
  • 勤務地 東京都、神奈川県
  • 応募資格

    ■MUST ・コンタクトセンター・BPOセンターでの就業経験 ・目標設定、業務指導、FB、面談などの…

この求人のポイント

コンサルタント 澤田 明
ジョブNo.554695

【総合職】センター長経験を活かして課長補佐へキャリアアップ!/大手金融系クライアント担当/複数プロジェクト運営管理・規模拡大・社員育成をお任せ/横浜勤務【ホワイト企業認定/安定した基盤があります】

  • 正社員

---------------【仕事内容】--------------- 大手金融系クライアントのコンタクトセンターのアソシエイトマネージャー(課長補佐)として、 複数プロジェクトの予実管理をもとにし…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 596万円~604万円
  • 勤務地 東京都、神奈川県
  • 応募資格

    ■MUST ・コンタクトセンター・BPOセンターにおける、  目標設定、業務指導、FB、面談などのマ…

この求人のポイント

ホワイト企業認定

コンサルタント 澤田 明
ジョブNo.549926

看護師(コールセンター・東京)

  • 正社員

お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師・保健師・助産師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行います。 電話相談業務以外に、電話相談に…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、メディカル系/看護師・企業内産業看護師・保健師
  • 年収 490万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・看護師の資格をお持ちの方 ・病院での臨床経験5年以上  ※電話相談業務の経験は問いません。 ・PC…

この求人のポイント

コンサルタント 山浦 祐太
ジョブNo.539979

コンサルタント(マネージャー候補)※東証一部上場企業、業界売上高NO.2

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心とした CRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、 30余年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、 売上1…

株式会社ベルシステム24

  • 職種 営業系/法人営業、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 500万円~800万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・CRM・BPO領域での各種ソリューション(チャットボット・ボイスボット・AI・VOC・C…

この求人のポイント

・コンサルティング業務の設計~実行までを自社内で行うことで、真の課題解決案を提供する達成感が得られます ・大手顧客との強固な関係基盤があり、フロントとして長期的な関係性を築くことで、より深く実効的な提案が可能となります ・自由闊達な組織で、場所や時間の面でメリハリのある働き方ができるダイナミックワークプレースを志向しています(リモートワーク・フレックス・リフレッシュ休暇など)

コンサルタント 澤田 明
ジョブNo.532507

【XFLAG】カスタマーサポート(東京)※未経験歓迎

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 転勤なし

XFLAGスタジオが提供するサービスのCS(カスタマーサポート/顧客満足)に従事いただきます。 当社では「ユーザーサプライズファースト」という共通言語を指標に、ユーザーに驚きを提供することを第一に考…

株式会社MIXI

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 434万円~546万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ◆必須の経験/能力 ・当社が携わるビジネス領域に対するサポートに強い関心やキャリアを求める方 ・Ex…

この求人のポイント

【業務の魅力】 ・XFLAGに関わるサービスに触れることができ、スピード感やユーザーの熱量を肌で感じることができます。 ・ゲーム、公営競技など様々なジャンルのサービスに携わっていただくことが可能です。 ・ユーザーと直接コミュニケーションをとることができる数少ない部署のため、直接的なご意見に触れることができます。

コンサルタント 柏倉 全一
ジョブNo.387687

206-7_【BPOリーダー候補】間接部門の業務プロセス構築と、その運用改善サービス_【ICTO】

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム
  • 一部在宅勤務

【提供サービス】 人事や総務、収益部門の間接業務を担う部署の属人化、または非効率的な業務を撲滅するために業務フローの整理を行います。 まずは業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決…

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 年収 450万円~600万円
  • 勤務地 東京都、神奈川県
  • 応募資格

    <必須要件> ・Excelを用いたデータ集計・加工・分析経験がある方 ・上司や顧客など第三者向けに何…

この求人のポイント

【実勤務地】東京都/港区赤坂/3-3-3 住友生命赤坂ビル9F

コンサルタント 市川 新
ジョブNo.342700

【障がい者採用】適性に合わせて配属部門検討いたします

  • 正社員
  • 女性が活躍
  • 障がい者積極採用

職務内容 ◆入社後お任せする業務 ・一般事務(人事・総務・経理・法務・内部監査など) ・ECマーケティング ・システムエンジニア ・コールセンター運営 など、適性を見て検討いたします。 ※フリーポ…

非公開

  • 職種 事務系/一般事務・OA事務、事務系/営業事務、総務・広報/総務(ファシリティ)、法務・知財/法務(事業会社)、総務・広報/総務(庶務)、人事・労務系/人事(採用・リクルーター)、経理・財務系/経理(財務会計)、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、経理・財務系/経理アシスタント、IT系/社内SE(アプリ担当)、IT系/社内SE(インフラ担当)、IT系/社内SE(IT戦略・システム企画)
  • 年収 260万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ◆必須知識・技能・経験 ・社会人経験3年以上(アルバイト等での不定期の就業は除く/フルタイムでの勤務…

この求人のポイント

正社員としての採用となります。専門性を活かしさらにステップアップしていきたい方の応募をお待ちしております。

コンサルタント 枝 百合
ジョブNo.283416

お客様相談課 インフラ担当

  • 正社員

コールセンターのインフラ担当として下記業務を行っていただきます。 ・コールシステムの運用、メンテナンス ・ベンダー対応 ・CRMの運用、メンテナンス(マスター管理) ・レポート分析、報告書作成 【…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 300万円~500万円
  • 勤務地 愛知県
  • 応募資格

    【必須の経験・資格等】 以下、いづれかの経験がある方 ・CRM構築経験者 ・コールシステムインフラ経…

この求人のポイント

コンサルタント 服部 早矢香
ジョブNo.283415

お客様相談課 SV

  • 正社員

コールセンターのSV業務 ・オペレーターの品質管理(モニタリング、コーチング) ・マニュアル作成、ブラッシュアップ ・アウトソース先の窓口 ・業務改善 ・顧客対応サービスの構築 【ポジションのやり…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 年収 300万円~500万円
  • 勤務地 愛知県
  • 応募資格

    【必須の経験・資格等】 ・コールセンターの基礎知識、運営実務がある ・オペレーター(5名以上)のモニ…

この求人のポイント

コンサルタント 服部 早矢香