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- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
- 第二新卒歓迎
- 一部在宅勤務
クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理
ユーザーからの各種問い合わせ対応（PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど）
アカウ…
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★島根県松江市の松江データセンターパーク勤務です★
2011年から日本初の外気冷却方式コンテナ型データセンターの運用として以下の業務に携わっていただきます。
ITやファシリティ基盤の幅広い技術分野で…
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・法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当いただきます。
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメ…
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・法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記…
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業務の⼀部をソフトウエアロボットに代⾏させるRPAツールを⽤いて、お客様に効率的な働き⽅を実現していただきます。
主に扱うRPAツールは『WinActor』『Blue Prism』など。お客様のニー…
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＜１＞既存顧客からの問い合わせ対応（1日2,３件くらい）
＜２＞受注が決定した企業のサービス導入対応・導入後の機能追加の設定
＜３＞障害や問い合わせに関する調査（ログ解析など）
・技術サポート対象顧…
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■仕事内容
プロジェクトマネジメント全般
・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）
・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）
・メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート…
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■仕事内容
プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応／各種課題…
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■仕事内容
プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応／各種課題…
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■仕事内容
◇サーバ運用管理 （Windows、Linux、仮想サーバー）
・監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対…
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■仕事内容
ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。
メンバー業務
・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー
・社内ユーザーからの問い合わせ…
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クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務
問い合わせ対応業務（メール、電話、チャット）
トラブル対応業務
分析・報告業務
改善提案業務
定着化支援業務
キッティング業務 （企業…
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自社クラウドサービスである「HENNGE One」は、お客様のクラウドシフトを円滑に進めるためのサブスクリプション型サービスであるため、お客様に長期的にサービスの価値を体験していただく事を目指していま…
ＨＥＮＮＧＥ株式会社
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自社製品ソフトウェア（LifeKeeper、DataKeeper等／Linux版及びWindows版）に関するプリセールス活動、技術検証、導入サービスなど、経験やスキルに応じた業務を担当していただきま…
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自社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。…
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自社製品ソフトウェア（LifeKeeper、DataKeeper等／Linux版及びWindows版）に対するユーザからのお問い合わせ対応、技術検証、導入サービスなど、ご経験やスキルに応じた業務を担当…
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証券会社の業務にて使用するEUCツールの新規作成、業務に合わせた改修作業、保守作業
ツールはACCESS VBA またはEXCEL VBA
【プロジェクト内容】
お客様オフィスに常駐し、お…
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事業拡大のための人員増員です。
・当社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスで…
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- 障がい者積極採用
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【配属部署】
あなたのご経験をもとに、配属部署を決定致します。
人事部／経理部／総務部／教育企画部／経営企画部/情報システムなど
事務未経験でも、問題ありません。
じっくり、業務をお教えします。
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（20%）IT資産/貸与の管理業務・リース/契約管理
（20%） 実務担当者とコミュニケーションをとり、ユーザのニーズをを把握し、適切な判断をおこなう
（20%） 各端末の大型アップデートや大量貸与の…
デロイト トーマツ グループ合同会社
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