外資系企業で求められるダイバーシティ(多様性とは）

ひと昔前に流行した「KY」という言葉に象徴されるように、日本の社会では、常にその場の空気を読むこと、空気を壊さないこと、空気に沿った行動が求められます。これは企業内でも同じ。上司やその上役の顔色を読み、その場に何となく漂っている雰囲気を掴み、先回りして仕事をすれば、「デキるヤツ」「かわいいヤツ」と周りから評価されて成功することもあるでしょう。

しかし、欧米社会では必ずしもそうではありません。色々なバックグラウンドを持つ人たちが集まる多国籍企業では、むしろダイバーシティが重要視されます。ダイバーシティとは、さまざまな人種、性別、文化の違いを乗り越えて、さまざまな違いを尊重して受け入れる、ということ。日本のようにほぼ均一化された環境ではないので、全員が等しく共有できる「空気」はそもそも存在しません。

では「空気」の代わりに求められるものは何か？ それは「説明力」でしょう。昨今では、日本企業でも「コミュニケーション能力」を重視して採用活動を行う企業も多くありますが、多様なバックグラウンドを持つ人たちが集まる多国籍企業では、より論理的かつ明快なコミュニケーション力が要求されます。

自分が担当する仕事をきちんとこなし、それをきちんと説明できるか、もしくは何かの議論になったときに自分の考えを相手に論理的に伝えることができるかなど、自分の思考や行動に対して常に「説明責任」を果たすことが空気を読むことよりも求められると言えるでしょう。

日本的社会ではほぼ全員が「空気」を察することができるため、説明責任を追及されることはほとんどありません。しかし、外資ではきちんとした自分の考えを持たず「ただなんとなく」「その場の雰囲気で」行動することは評価の対象にはならないのです。