転職活動をする際に頼りになるのが転職エージェントです。転職エージェントは、求人紹介はもちろん、面接のサポートやアドバイス、内定後の条件交渉まで、転職活動を総合的にサポートします。一口に転職エージェントと言っても、いくつかのタイプがあります。そのため、転職エージェントを利用する際には、それぞれの違いを理解しておくと、より満足度の高いサービスが受けられるでしょう。
転職エージェントは、そのサービスの内容によって大きくタイプが別れます。ここでは、タイプによって何が違うのか、それぞれの特徴について紹介します。
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一人のコンサルタントが求職者と企業の双方を担当する「360度式コンサルティング」により、求職者のキャリアビジョンや価値観まで深く理解し、企業との最適なマッチングを実現。
目次
総合型エージェント

総合型エージェントは、幅広い業界や業種をカバーした転職エージェントです。
転職エージェントの規模は5名以下の少人数が多いですが、総合型の多くは業界大手です。
求人
そのスケールメリットを生かし求人案件は大手や有名企業、有力スタートアップ企業と幅広く、求人数が圧倒的に多いという特徴があります。多くの業界の情報を持っており、各業界の特徴を把握し、業界比較などの情報を持っています。
多くの企業から求人の依頼を受けておるため、おのずと非公開案件も豊富に持っています。
対象職種
エンジニアや営業、管理部門系職種など、多くの職種で相談にのってもらうことが可能です。たとえば、営業職に応募したいが志望する業界は決まっていないというような場合には、業界を比較しながら選ぶことができます。蓄積されたノウハウに基づいた転職支援を受けられるというメリットもあります。
コンサルタントの体制
担当者となるコンサルタントは、企業と人材の担当が異なる分業制と、両方を1人で担当するスタイルがあります。
企業と人材の担当:分業制
企業担当のリクルーティングアドバイサーと、人材担当のキャリアアドバイザーの分業制のスタイルです。大手の転職エージェントに多い体制です。
企業担当者は業界別、人材担当者は職種別に分かれていることが多くなっています。
メリットとしては、大量の求人を提案してくれることです。方向性が定まっていない場合や、キャリアチェンジを希望している場合は相性がよいでしょう。
デメリットは、スペシャリストには情報が広い分、専門知識が浅いと感じてしまうことがあるかもしれません。
企業と人材の担当:両面制
コンサルタントが企業と人材の両者を担当するスタイルです。
コンサルタントは一定の領域を担当し、たとえば医療業界、Web業界といった業界別、営業職、ITエンジニアといった職種別、役職者や第二新卒層といった組織レイヤー別で分かれています。
メリットは、一気通貫で両顧客を担当するため、転職エージェント内での情報のタイムロスや行き違いが生じません。マッチ度の高い求人の紹介や企業側への交渉も得意とします。
デメリットはコンサルタントよって力量の差が生まれやすいという点です。
専門特化型エージェント
専門特化型エージェントは、専門分野の業種や職種に特化した転職エージェントです。たとえば「ITエンジニア」「自動車業界」「第二新卒」のように特定分野に特化しています。
領域を絞り込んでいるため総合型エージェントほど求人数は多くありませんが、その業界出身のコンサルタントも多いため、豊富な業界知識に基づいた転職支援を受けることができ、精度の高いマッチングが期待できる点が大きなメリットといえます。専門性が高く高年収の求人や、役職者向けの求人案件を中心に、非公開案件を多数保有しているのも魅力です。
デメリットとしては、求人数が少ないことが挙げられます。また、特定分野に絞り込んでいることから他業種や職種との比較が難しいため、他業種・職種に転職するキャリアチェンジの求人紹介は得意ではないでしょう。
専門特化型エージェントに向いているのは、転職する業界を決めている人や、特定の業界を目指している人です。その業界の動向や求められている人材、高く評価されるポイントなども詳細に把握しています。すでにその業界での経験や深い知識があり、さらにキャリアアップしたい人にはおすすめです。
サーチ型エージェント
サーチ型エージェントは、企業から受けた求人に対して最適な人材を探し、紹介する転職エージェントです。自社の持つネットワークをはじめ、あらゆる方法を駆使し、転職を希望していない人も含めて人材を探すため、ヘッドハンティングやエグゼクティブサーチと呼ばれることもあります。エグゼクティブと呼ばれる経営陣クラスや管理職、専門分野に特化したスペシャリストの求人が多く、秘密性の高い求人案件が多いため、ほとんどの案件が非公開になっています。
サーチ型エージェントのメリットは、自分の能力を最大限に活かせる企業に転職ができること、そして現在転職を希望していない人も対象になるため、転職活動を行っていない時期でも条件が合う求人があれば紹介してもらえるという点です。
デメリットは、エグゼグティブ層を対象とした求人は少なく、対象者は一部の人に限られることです。また採用決定までの期間が長く、最初の面談から内定まで数カ月、なかには数年かかることも珍しくありません。
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