転職エージェントが合わないと感じる理由は？ 対処法も併せて紹介

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目次

• 転職エージェントが合わないと感じる5つの理由
• 転職エージェントが合わないと感じた際の対処法
• まとめ

転職エージェントが合わないと感じる5つの理由

1. ミスマッチな求人の紹介

転職活動中、転職エージェントに対して覚える違和感の原因のひとつに、自分の経験やスキル、希望条件がコンサルタントに正しく伝わっていないというケースが考えられます。

求職者が自分の強みや弱みを客観的に捉えられていなかったり、経験やスキルを具体的に説明できていなかったりすると、コンサルタントに求職者の魅力が十分に伝わらない可能性が出てきます。また、年収や勤務地など、希望条件を漏れなく明確に伝えていない場合もミスマッチが起こりやすくなるため、注意しなければなりません。

2. 強引な応募・内定承諾の勧め

転職活動中にコンサルタントから「この求人、ぜひ応募してみましょう！」と強く勧められたり、「内定が出たので、そろそろ決めてください」と急かされたりした経験のある方もいるかもしれません。

多くのコンサルタントは、一定数の応募件数や紹介人数を達成することが社内目標（ノルマ）などで求められているため、求職者のスキルやキャリアにマッチした求人だけでなく、企業側の求める条件に合致する求人を紹介してくることがあります。

しかし、求職者にとって本当に必要なのは、自分の希望やキャリアに沿った仕事を見つけることです。強引な勧誘は、求職者からすると自主性を尊重してもらえず、あくまでも企業側の都合を優先しているように感じられてしまう場合があります。

3. 親身でない対応への不満

転職活動中に、コンサルタントから「条件が厳しいので少し下げてみましょう」と一方的に言われたり、選考書類の添削や面接対策をしてもらえなかったり、あるいは希望条件を十分に聞いてもらえなかったりといった経験をする方もいるようです。

コンサルタントが親身な対応をしてくれない理由には、多くの求職者を同時に担当しているため、一人ひとりに十分な時間を割けないことなどが考えられます。また、企業からの紹介手数料を目当てに、求職者の希望より企業が求める条件を優先して候補者を紹介しようとする場合もあります。

しかし、求職者にとって転職活動は人生の大きな転機です。キャリア相談や書類作成・面接対策など、適切かつ十分なサポートが提供されない場合、不満が高まるのも無理はありません。

4. 担当の経験や知識不足

転職活動中に、コンサルタントの経験や知識の不足に不満を感じたことはありませんか？たとえば実務経験が少ない、業界や職種に関する知識が不足している、希望する業界・職種への転職支援実績が不明確であるといったケースです。

こうした状況ではスムーズな転職活動が難しくなります。具体的なアドバイスも得られず、的外れな求人を紹介されることもあります。会話がかみ合わず、コミュニケーションが上手く取れない事態に陥るかもしれません。

とくに新人コンサルタントの場合は経験が浅いため、求職者の希望を的確に汲み取って適切なアドバイスをするのが難しいこともあります。また、コンサルタントが自分の専門外の業界や職種を志望する求職者を担当する場合、満足にサポートできないことも少なくありません。

5. コミュニケーション上の違和感

転職活動中、コンサルタントとのコミュニケーションに違和感を覚えることがあります。たとえば、書類選考に何度も落ちてしまったときに、「もっと努力しないと」と叱責されたり、スキルや経験に対して否定的なコメントをされたりするなどの場合です。

こうしたコミュニケーションにおける違和感は、コンサルタントの性格やコミュニケーションスキルが原因で生じている可能性があります。求職者の気持ちを理解できず、一方的に自分の意見を押し付けてくるような担当者もいるかもしれません。また、求職者とコンサルタントの性格が合わない場合、良好な関係を築くのが難しく、転職活動も難航するおそれがあります。

さらに、エージェントが抱えている業務量や企業からのプレッシャーも、コミュニケーションの質に影響を与えるかもしれません。多くの求職者を担当していて一人ひとりに十分な時間をかけられず、丁寧な対応ができないというケースも考えられます。

転職エージェントが合わないと感じた際の対処法

希望条件をハッキリと伝える

希望と異なる求人を紹介されたり、強引に応募や内定承諾を迫られたりした場合、まずは自分の希望をハッキリと伝えることが大切です。

「この求人は年収の目安が私の希望と合いません」
「○○の経験を生かせる求人を紹介してほしい」

このように具体的に伝えると、コンサルタント側も求職者の希望を再認識し、より適切な求人を提案してくれる可能性があります。それでも希望が叶えられない場合は、「この求人は辞退したい」と断るのも選択肢のひとつです。

担当を変更する

コンサルタントと相性が合わないと感じる方もいるかもしれません。性格的な不一致がある場合や、こちらの意図を察してくれないなど違和感を覚える場合は、担当変更を検討してみましょう。

担当変更を希望する際は、転職エージェントに「担当者を変更したい」と直接伝えることが大切です。言葉遣いや対応の早さなど、気になった点を具体的に伝えれば、より相性のよいコンサルタントが担当になる可能性が高まります。

担当変更は、決して気後れするようなことではありません。よりよい転職活動を行うためにも遠慮せず申し出ましょう。新しい担当者との出会いが、転職活動に好ましい影響をもたらすかもしれません。

他の転職エージェントを利用する

転職エージェントと合わないと感じたら、他のエージェントに登録するという選択肢も有効です。複数のエージェントに登録すれば、より多くの求人情報にアクセスでき、選択肢が広がります。さまざまなエージェントからの提案を比較検討することで、自分が望む求人に巡り合える可能性も増えるはずです。

転職エージェントは大別して、幅広い業界・職種や地域に対応する「総合型」と、特定の業界・職種や地域などに特化した「特化型」があります。希望する業界や職種、勤務地に合わせ、最適なエージェントを選びましょう。

転職エージェントを探すにあたっては、インターネット上の口コミや、実際に利用した方の体験談などが参考になります。また、友人や知人の紹介を受けるのもひとつの方法です。

スカウト型の転職サイトを利用する

転職エージェントとの間に、なかなか解消できない相性の問題を抱えている方もいるかもしれません。複数のエージェントを試してみたものの、満足のいくサポートを受けられなかったというケースも考えられます。

このような場合、転職エージェントを介さずに、直接企業からスカウトを受けられる「スカウト型の転職サイト」の利用を検討してみるのもおすすめです。

スカウト型転職サイトでは、自分のスキルや経験を登録しておくと、企業から直接オファーを受けられます。企業と直接やり取りできるため、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。また、企業側からアプローチされるため、自分から積極的に求人を探す必要がないというメリットもあります。

ただし、スカウト型転職サイトは、登録すると大量のスカウトメールが届く場合もあり、メールの選別が必要だったり、自分が望むような企業から誘いが来るとは限らなかったりするという難点もあります。そのため、転職エージェントのように、幅広い求人の中から自分の希望条件に合った求人を見つけるのは容易ではありません。

まとめ

転職エージェントと合わないと感じる理由には、求人のミスマッチ、強引な勧誘、親身でない対応、担当者の経験不足、コミュニケーションの違和感など、さまざまな要因があります。こうした状況に陥った際は、希望条件を明確に伝える、担当コンサルタントを変更してもらう、他の転職エージェントを利用する、あるいはスカウト型の転職サイトを活用するなどの対策が有効です。

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